Отмена перевода с карты. Сбербанк

[Tatochka2010]

у меня была история - девушка мне должна была скинуть деньги на карту через оператора - 700 рублей. Звонит мне и говорит - скинула,жди. а мне приходит смс - снятие наличных без ввода пин-кода(что-то типа этого) успешно на сумму 700 рублей - и у меня с карточки - хлоооп и ушли эти денежки!
 я им звоню, они мне говорят - ой, ошибочка вышла. денежки вернуться. Я еще пыталась доказать,что у меня 2 раза должно 700 рублей на счет упасть - один раз мои, второй раз те,что перевели.
Та девушка, кто деньги кидала на карту - стала разбираться, навела в отделении сб такой кипишь - что мне лично звонил кассир, который допустил ошибку и снял с меня деньги! извинялась и говорила,что нечаянно.
 Деньги вернули и мои, и девушкины деньги дошли

ух ты
а как бы мне поднять такой кипеж?
а то собираюсь действовать по стандартной схеме - писать претензию

[КудряваяЖенька]

Tatochka2010, честно, я сама не знаю,как ей это удалось)))) она чуть ли не до  директора филиала дошла) всех на уши поставила - я поразилась

[Tatochka2010]

КудряваяЖенька, нда ...
уметь надо...
а то я и с директором своего филиала, и Ашинского общалась, выяснила кого как зовут в Е-бурге, на форум писала Сбера, а помогла претензия на бланке, написанная в ближайшем от меня отделении сбера...

[olayka]

Девочки, может кто подскажет, если отправила перевод с карты на карту, чека нет( дите съело  ), как можно узнать, на какую карту ушли деньги, а то что-то сомневаться стала, в банк сходила, выписку взяла, но там только сумма , говорят, что если нужно куда ушли,пишите претензию, рассмотрим за 120 дней