|
СолнечнаяЯ
|
 |
« Ответ #512 : 15 Августа , 2014, 12:43:52 » |
|
idk, у вас в группе классно про фокусы с водой написано! К нам в подъезд тоже приходили, звали на собрание!
Я процетирую, если не возражаете)
Цитирую:
"Фокусы с водой и тонкости обработки клиентов.
На Южном Урале поднимается очередная волна мошенничеств, связанных с активными продажами чудодейственных «целебных» приборов. На этот раз «разводилы» взялись за реализацию многоступенчатых фильтров для воды «Блюфильтр» (Bluefilters) по цене порядка 40 тысяч рублей. Мы специально пригласили представителей компании к себе домой, чтобы рассказать читателям обо всех тонкостях «обработки клиентов» и раскусить их фокусы с водой.
На днях моей маме позвонили из некой компании. Девушка представилась и объяснила, что их организация предлагает уникальную возможность — совершенно бесплатно на дому сделать экспресс-анализ воды и все узнать о ее качестве. Мама назначила время встречи на обед выходного дня, а я, потирая руки в предвкушении шоу, полезла в Интернет. Опыт общения с представителями «Гербалайфа», «Кирби», «Амвея», «Цептера» и многими другими «продаванами на дому» сразу подсказал, что мы будем иметь дело с очередными мошенниками, агрессивно втюхивающими свою суперпуперпродукцию по бешеной цене под предлогом заботы о здоровье. Прочитав пару украинских и белорусских форумов, где эта напасть появилась чуть раньше, я уже имела представление о том, как нам будут демонстрировать данные фильтры. Но мне очень хотелось увидеть все это своими глазами и впоследствии подробно рассказать нашим читателям.
В назначенный час пришли две девушки и с порога взяли инициативу в свои руки, попросив пройти на кухню для проведения анализа. К тому времени я была занята ребенком, но старалась контролировать ситуацию и систематически задавала вполне безобидные вопросы. Сразу последовал контрольный звонок руководителю девушек, подчеркивающий значимость мероприятия. Я уточнила, что их офис находится в здании по улице Советской, 25 (ТРК «КУБА», ул. Цвиллинга, 25). На вопрос, почему их нет в справочной системе «ДубльГис», мне ответили, что фирма работает в Челябинске всего две-три недели, но мы легко можем их найти на третьем этаже, у какого-то там банка. Что ж, уже подозрительно.
Но дамы начали обработку вполне профессионально, расспросив о жизни, семье, месте рождения и посетовав на ухудшающуюся экологическую обстановку в городе. Затем они уточнили, какую воду мы используем для питья и приготовления пищи, и открыли рекламный буклет с фотографиями ржавых внутренностей водопроводных труб, чадящих заводов и огромных свалок.
— Мы проводили анализы во всех районах города и выяснили, что вода из крана не соответствует никаким санитарным нормам, которые приняты еще в 1972 году, — начала вступительную речь девушка. — Мы выяснили, что вы фильтруете ее кувшином «Аквафильтр» и иногда берете бутилированную. Давайте проверим, насколько она применима для питья.
Девушки достали из фирменных сумок пластиковые стаканчики, маркеры, салфетки и два портативных прибора. Мы налили в них водичку из пяти различных источников и подписали: «холодная и горячая вода из крана», «вода из чайника», «из кувшинного фильтра Аквафор» и «из завалявшейся за холодильником бутылки «Акваминерале». Шоу началось.
Одна дамочка извлекла из чехольчика первый прибор, под названием «ТДС-метр», и сказала, что сейчас мы будем проверять наличие вредных примесей в воде. Перед нами была открыта страница в буклете с таблицей, сколько единиц считается за норму (0 — 50), сколько — за удовлетворительные показатели (до 200), а при каком числе солей нашему организму будет нанесен непоправимый вред (выше 200). Они с интересом записывали ход эксперимента в специальную анкету. Я точные цифры не запоминала, но суть уловила.
Итак, хуже всего показала себя горячая вода и вода из чайника (200 — 300), чуть получше оказалась водичка из фильтра и холодная из крана (около 200), а «Акваминерале» была просто идеальной (24). Вопросы, в каких единицах измеряет прибор, почему он меряет только вредные примеси в воде и в связи с чем стремительно меняются показатели в остывающей воде из чайника и горячего крана, были проигнорированы.
Чтобы не забегать вперед, сразу на них и ответим. Шкала продавцов фильтров была безбожно переврана в угоду самым распространенным показателям жесткости воды в Челябинске (пресловутые 200 — 300 единиц). На самом деле пить эту воду можно вплоть до показателя 500 единиц, а нулем является дистиллированная водичка. Данный прибор демонстрирует соотношение всех (а не только вредных) растворенных частиц солей на миллион молекул воды, 1 единица называется ppm и измеряется в мг/литр. Однако мало кто владеет этой информацией, и цифры на приборе способны навести тоску. А тем временем нагнетание обстановки продолжается.
— Теперь давайте нальем воду, которую мы набрали в нашем офисе, где стоит наша многоступенчатая система фильтров «Блюфильтр», — предложили дамы. — Смотрите, в обоих стаканчиках показатели близки к идеальным: всего 4 и 5 единиц!
Напомню, что такие показатели у дистиллированной воды. Ее принесли девушки в пластиковой «полторашке» с собой. Это «мертвая» вода, которая лишена всех солей и ионов, ее нельзя ни пить, ни давать детям, ни готовить пищу, ни даже поливать растения. Естественно, эту информацию нам на демонстрации не сообщили.
Вторым актом пьесы стал шокирующий опыт с применением портативного устройства для электролиза воды. Девушки достали электролизер, включили его в сеть и за пару минут произвели эксперимент во всех семи стаканчиках. И вся наша «домашняя» водичка повела себя из рук вон плохо: уже после первых секунд пропускания тока на поверхности появились пузыри, в толще начали образовываться рыжие хлопья, а на дно стал опускаться иссиня-черный осадок.
— И вот это вы пьете каждый день! — ужаснулись девушки. — Ваш фильтр совершенно не работает, по нашим данным, вам нужно менять картриджи после каждых четырех литров (!!!) воды. В чайнике накипь, из крана текут рекой тяжелые металлы и ржавчина. Посмотрите в таблице, что означают все эти цвета! В вашей воде вся таблица Менделеева!
Мы послушно уткнулись глазами в таблицу, где под разноцветными картинками пестрели ужасающие надписи. Железо! Аммиак! Ртуть! Тяжелые металлы! Бензин! Все красочно и подобрано под цвет. К слову, «Акваминерале» и два стаканчика с дистиллятом из офиса были едва желтоватыми после опыта.
— Салоны красоты! — напирала дамочка. — Они сливают свои шампуни и ядовитые вещества в канализацию. Свалка гниет, понимаете?! А машины моют! Вода вся в ваш кран попадает! Салоны! Красоты! Их много! Машин много! Отходы воняют, все в воду! Теперь вы видите: вы все это пьете, а фильтр не спасает! Это ваше здоровье! Это камни в почках! Вода из крана течет по ГОСТам 1972 года! Ребенок у вас растет, он тоже пьет! Бутылки покупать — дорого! Покупайте наш фильтр! У нас гарантия пять лет! Сделано в Германии!
Девушка отдышалась после громкой эмоциональной тирады и обвела глазами присутствующих. Признаться, я читала про эффектный эксперимент, но, увидев рыжие и черные хлопья в воде, несколько опешила. И поспешила потрогать и понюхать стаканчики. Все емкости, кроме тех, где была принесенная вода из «Блюфильтра», были почти горячими. Запаха никакого, вода как вода, но почему столько «грязи» в нашем домашнем кране? И почему «блюфильтрованная вода» почти не нагрелась после эксперимента?
Обратимся к физико-химическим процессам, происходящим в воде в ходе этого опыта. В процессе электролиза все растворенные соли, находящиеся в воде в виде ионов, объединяются в молекулы и выпадают в осадок. Это не страшные тяжелые металлы, не ртуть и тем более не аммиак и не бензин. Это обычные минералы, которые и должны находиться, по пресловутому ГОСТу 1998 года и СанПину 2002 года, в любой чистой воде, — карбонаты и сульфаты кальция, железа, магния, калия и натрия и многие другие вещества. Также к образованию солей присоединяются металлы из катода и анода самого электролизера. Наша домашняя водичка с растворенными солями является отличным проводником электричества, и поэтому она нагрелась в процессе эксперимента. А вода из «Блюфильтра», где практически нет растворенных солей (как показал ТДС-метр), является дистиллированной и не проводит электричество. Поэтому нет реакции, нет осадка, нет нагрева воды. К слову, если добавить в дистиллят щепотку обычной поваренной соли, то он снова станет токопроводящей жидкостью и на дно стаканчика выпадет великолепный бурый осадок.
Обработка продолжалась. Далее последовал вопрос, сможем ли мы выпить хоть один стаканчик с домашней водичкой. Свою желтоватую водичку они при этом демонстративно отпили из стаканчиков. Я тем временем взяла рекламный буклет под предлогом получше рассмотреть картинки и наткнулась на прелюбопытнейший документ. На последней странице в файлике находился подробный алгоритм проведения презентации, где дословно, по пунктам, рассказывалось, как нужно обрабатывать клиента, как склонять к покупке, как бороться с возражениями. Увлекшись его чтением, я не сразу услышала коронную фразу: «А если нет всей суммы, мы сможем оформить ваш новый фильтр в кредит или рассрочку. Давайте подписывать договор». Пора перехватывать инициативу.
Я подробно рассказала девушкам о том, что пить дистиллированную воду даже на нескольких презентациях в день опасно для их здоровья. Потом так же демонстративно налила воду из крана и выпила целую кружку, сказав, что меня устраивает моя домашняя водичка и я доверяю специалистам челябинского МУП «ПОВВ». Затем уличила во лжи, так как фильтры сделаны не в Германии, а в Польше. После показала найденный файлик, непредусмотрительно оказавшийся в рекламном буклете, и попросила их уйти. Девушки похлопали глазами, помолчали и переключились на мать, начав свой коронный маркетинговый ход — «звонок начальнику».
— Только сегодня и только для вас — акции, презентации, скидки, — щебетали они по окончании звонка. — Можно оставить залог…
После этого мне пришлось рассказать о том, что их система стоит минимум в три раза дешевле на их же сайте. Упомянуть про дикую цену (две тысячи рублей) на картриджи, которые нужно менять два раза в год. Со ржавчиной из труб может успешно справиться обычный механический угольный фильтр, от хлорирования — кипячение и отстаивание. Эти манипуляции стоят копейки и дают на выходе прекрасную воду.
— Здоровье стоит дороже, — поникли девушки. — В воде из нашего фильтра витамины…
— До свидания, — отрезала я, сползая от едва сдерживаемого хохота: витамины у них…
Ей-богу, надоели.
Напоследок они все же выклянчили один старый, давно нерабочий телефонный номерок маминой знакомой под предлогом жутких штрафов от начальства и, даже не попрощавшись, ушли. Нам остались лишь стаканчики с разноцветной водичкой и жуткое желание отмыться от всей той дряни, которую заливали нам в уши девицы. Ни совести, ни страха, одна жажда втюхать побольше и подороже. Мне стало стыдно за новое поколение. Но, видимо, пока не переведутся наивные, доверчивые и впечатлительные люди, пока можно играть на первых эмоциях стариков и мамочек с детьми, такие «кирбисты-блюфильтристы» будут только процветать. И наша задача — донести до как можно большего числа людей информацию о том, что это мошенники.
Источник: ve**cherka.su"
Конец цитаты.
|
mama Iliushi 18:43
→ Илюша Ткаченко! 8969 /Просьбы о помощи
