УСЛОВИЯ ЗАКАЗА!!!!ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАКАЗУ!!!!

[Margosha]

_____________________________________________________________________________________________

В этой витрине мне помогают: НМ – Настя, в вопросах, касающихся оплаты
Если Вам пришло сообщение от Насти, отнеситесь к нему серьёзно и сразу же ответьте на все интересующие её вопросы.

_____________________________________________________________________________________________

!!!Для того, чтобы оставить заказ, прошу в личку ваши координаты!!!

Заказы принимаю практически каждый день, кроме понедельника, утром и вечером.
На утренний заказ создаю тему с вечера. Сайт обновляют утром и сразу после обновления заказываю с первой страницы,поэтому если оставили заказ-больше ничего не меняем и не удаляем!!!!так как я сразу всё выкупаю!!!

Для вечернего заказа,тему создаю вечером перед самим заказом в 21.00.


Также, по моему наблюдению, сайт обновляют в 9 утра, поэтому если есть возможность — то утром также можно оформлять заказы, после обновления!!!! Но уже новым постом!!!!
Заказы принимаю до обеда, далее делаем список на оплату ,в этой же теме его выкладываем на последней странице.

У всех возникает вопрос, а почему вещь не заказалась, ведь на сайте она есть.
Есть несколько вариантов
-есть вещи по акции,которые я могу заказать 1шт в заказ
-Закончился размер нужной модели
-Вещь стоит на долгой доставке (т.е. на складе её нет пока)
как узнать есть вещь сейчас или нет,стоит её заказывать на этой неделе или нет:
1. Открываете нужную вам вещь, вам дается несколько вариантов расцветок, если цвет перечеркнут крестиком, значит его на данный момент нет в наличии, выбрали цвет, смотрим размер, кружок, в котором стоит цифра, должен быть черного цвета-значит размер есть в наличии.
2.Нажимаете на нужный цвет, размер и далее кнопку ниже LISÄÄ OSTOSKORIIN.
Поздравляю — вы положили вещь в корзину!!
3. В самом верхнем углу смотрите на белый пакет/сумку  и нажимаете рядом на надпись OSTOSKORI открывается список ваших желаемых покупок.
4.Смотрите, если есть надпись типа:
а. SAATAVUUS: 11.-15.7.-значит вещь не закажется до 11 июля(НА САМОМ ДЕЛЕ,ВЕЩЬ МОЖЕТ ПОЯВИТЬСЯ УЖЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ,ПРОВЕРЯЙТЕ НАЛИЧИИ ПОЧАЩЕ:).
б. SAATAVUUS: Välittömästi -то есть в наличии в данный момент.
МОЖНО ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
_______________________________________________________________________________________
СРОК ДОСТАВКИ

срок доставки заказов 4-8 недель
обычно приходит за 4 недели
ставлю 8 недель для подстраховки,так как были несколько случаев потери посылки на почте,и чтоб её найти нужно время!!!!
____________________________________________________________________________________________

КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.

Заходим на сайт http://www.hm.com/de/department/sale
нажимаем на понравившуюся вещь,нажимаем на нужный цвет этой вещи(на кружок с цветом),далее нажимаем на нужный вам размер,после этого копируем адрес страницы и вставляем в сообщение.
если вы не нажмёте на нужный цвет прежде, чем скопировать ссылку,то при заказе я могу заказать вам не тот цвет и отказаться уже нельзя будет, поэтому внимательно оформляйте заказ!!!!
или оставляйте фото нужно цвета!!!!

вставить фото заказа в тему можно через сайт http://www.radikal.ru/

это выглядит так


78-3342
Schwarz
33
7
http://www.hm.com/de/product/99916?article=99916-B#shopOrigin=SA


76-9541
Blau
33
10
http://www.hm.com/de/product/01101?article=01101-A#shopOrigin=SA  (ссылку оставляем так: выбрали вещь, открыли её, выбрали кружочек с нужным вам цветом и размером, после этого копируете ссылку)

_________________________________________________________________________________________

КАК РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ ВЕЩИ

Расчет стоимости заказа с немецкого сайта.
Цену *
Если вы заказываете вещь стоимостью до 2 евро включительно, то рассчитываем так
Цена на сайте*

Расчет стоимости заказа с финского сайта.
к Цене на сайте +30%*
_________________________________________________________________________________________

ОПЛАТА ЗАКАЗА!!!! САМОЕ ВАЖНОЕ!!!
ждём в личку

ВНИМАНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!
 Те, у кого просрочка оплаты более недели, оплачивает штрафную пеню в размере 10% от суммы долга!!!
У кого просрочка оплаты более 2-х недель(без уважительной причины)- я добавляю в ЧЁРНЫЙ СПИСОК в системе закупок!!!!



Далее ждём ..примерно через 3-4 недели начинайте заглядывать в тему РАЗДАЧА




Получение заказов.
Раздачи проходят регулярно, несколько раз в неделю (2-3 раза)
Свои заказы можно забрать со склада по адресу Вострецова 3 , на выездных раздачах (Алое поле, Теорема) или заказать доставку на дом, написав смс с адресом и ником на номер 89128929820

Всю информацию о пришедших посылках я пишу в теме Раздача
Пришедшую вещь можно посмотреть на сайте, введя артикул http://www.hm.com/de/quickorder

К сожалению, бывает такое, что вы приехали домой после раздачи, открыли пакетик, а там не хватает какой-то вещи
Причины:
- Магазин H&M не отгрузил эту вещь и она не приедет точно
- Вещь оказалась в рядах неопознанных и лежит у меня дома
- По ошибке попала к другому человеку
- По своей невнимательности не положила её вам.

В этом случае, в теме Потеряшки http://objava.deti74.ru/index.php/topic,73249.0.html
необходимо разместить фото,  непришедшей вещи, подписать число закупки, размер, артикул, ниже появится мой комментарий.

Желаю приятных покупок!



ВНИМАНИЕ!!!!ВНИМАНИЕ !!!ВНИМАНИЕ!!!
ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ЗАКАЗА С ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА НМ-ЭТО ПЕРЕСОРТ!!!и  БРАК!!!
ОН БЫВАЕТ РАЗНЫЙ ,ВАМ МОЖЕТ ПРИЙТИ ВЕЩЬ НА МНОГО ДЕШЕВЛЕ ТОЙ,ЧТО ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ ИЛИ НАОБОРОТ ДОРОЖЕ
ЗА 3 ГОДА РАБОТЫ БЫЛИ РАЗНЫЕ ВАРИАНТЫ ПЕРЕСОРТА
ОБЫЧНО НА 100-150 ВЕЩЕЙ 2-3ШТ ПЕРЕСОРТА ИДЁТ
В ЭТОМ СЛУЧАЕ,ВЕЩЬ ВЕРНУТЬ НЕЛЬЗЯ. Т.К. НАПОМИНАЮ,МЫ ЗАКАЗЫВАЕМ С ДРУГОЙ СТРАНЫ,ВЕЩИ К НАМ ЕДУТ МЕСЯЦ,А СРОК ВОЗВРАТА В МАГАЗИН 14 ДНЕЙ.
ПОСРЕДНИК НЕ МОЖЕТ ОТКРЫВАТЬ И ПРОВЕРЯТЬ КАЖДУЮ ВЕЩЬ-ЭТО ПРОСТО НЕ РЕАЛЬНО!!!
Т.Е. ЕСЛИ ВЫ УЧАСТВУЕТЕ В ЗАКУПКЕ,ТО СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ. Я ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУ ЗА ПЕРЕСОРТ И БРАК,КАКОЙ БЫ ОН НИ БЫЛ.А ТАКЖЕ  И ЗАДЕРЖКУ ЗАКАЗА.

[КicюнR]

ссылку на радикал дайте пожалуйста!!!!

[Margosha]

http://radikal.cc/

[NNev]

Margosha, может я куда-то не туда смотрю, не могу понять как рассчитать стоимость, помогите, пожалуйста

[ТыквaЧел]

Margosha, может я куда-то не туда смотрю, не могу понять как рассчитать стоимость, помогите, пожалуйста

КАК РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ ВЕЩИ

Расчет стоимости заказа с немецкого сайта.
Цену *
Если вы заказываете вещь стоимостью до 2 евро включительно, то рассчитываем так
Цена на сайте*

Расчет стоимости заказа с финского сайта.
к Цене на сайте +30%*
_________________________________________________________________________________________

ОПЛАТА ЗАКАЗА!!!! САМОЕ ВАЖНОЕ!!!
ждём в личку

[Aloha]

Margosha, какой сейчас курс на заказы HM?
Думаю, у NNev возник тот же самый вопрос.

[oksana73]

Margosha КАКОЙ КУРС???

[Margosha]

нем 65,5

[Инна Кук]

А фин?

[Бонечка]

Margosha,подскажите,а где отмечаться об оплате?

[HelZA]

Margosha, а в ЕЦ сдаете? нужно в Миасс...

[Margosha]

HelZA, нет в ец не сдаётся

[HelZA]

т.е. никак не поучаствовать?

[Margosha]

HelZA, если у вас не кому забрать то наверное никак...

[Tash]

Margosha, а на сегодня какой курс??? раньше как то понятно было, а теперь не знаю как рассчитать, курс нигде не указан, хотя бы в первом посте писать его

[Оksano4ka]

Margosha,здравствуйте! Подскажите как цену посчитать?

[sweta81]

Margosha,здравствуйте! Подскажите как цену посчитать?

мне тоже не понятно

[вредная_я]

Тоже не понимаю пока как считать. Цену с сайта умножить на 65,5? Допустим вещь стоит 20 * 65,5= 1310 руб нужно будет заплатить? Правильно или нет? Объясните, пожалуйста?

[Margosha]

Оksano4ka,sweta81,вредная_я, всем отвечу позже

[_MarkA_]

 Подскажите как цену посчитать?

[Melan]

Здравствуйте! Как рассчитать цену?

[tango174]

+

[Dasha22]

Margosha, Объясните пожалуйста нормально как цену посчитать?

[Dasha22]

Margosha, Вам уже задали несколько человек этот вопрос?!!!

[Olga84]

Dasha22, в теме по сбору заказов указан курс.
Цену на сайте * курс в теме.
Если цена до 2 евро включительно, то прибавляется еще 50 руб.

[enotik2585]

Margosha, подскажите по какому курсу считать?

[Margosha]

enotik2585, в теме написано

[КсенияИ]

Margosha,можно задать вам вопрос по поводу сбора заказов? извините, невнимательно читала первый пост... Все понятно изложено.. :ой засмущали:

[AN_G_EL]

Margosha,  очень извиняюсь, записывалась на сегодня на выездную раздачу, а пока с ребенком у Теоремы на горки покатались... когда опомнилась, оказалось, что раздачу я пропустила (((

А раздач со склада больше не бывает?

[Margosha]

AN_G_EL,   :рай: :играем:
Со склада нет,но можно с ец

[nexa]

Здравствуйте!

Я заказывала вещь HM от: 05.09
Так как давно уже ничего не заказывала в Вашей витрине, то не смогла найти самостоятельно карту для оплаты, несколько раз писала в личку личные сообщения, чтобы выслали мне номер карты, потом мне прислали номер карты для оплаты и я оплатила наконец-то, но, видимо, в оплате не отметилась!
Потом я улетела на три месяца, в это время мне приходили сообщения о том, что я должница. Сообщения я эти прочитала только когда прилетела и зашла на форум, соответственно.

В связи с чем прошу поискать сумму мою 357,5 в своём интернет-банке в период с 5 ноября (тогда мне прислали номер карты) в период по 20 декабря.
 

[Margosha]

nexa, пишите Насте,число оплаты,номер карты и сумму

[nexa]

nexa, пишите Насте,число оплаты,номер карты и сумму

Я через оператора платила, диапазон чисел я указала, а сумма 357,5

Кто такая Настя я не знаю.

[Margosha]

nexa, пишите Насте,число оплаты,номер карты и сумму

Я через оператора платила, диапазон чисел я указала, а сумма 357,5

Кто такая Настя я не знаю.

скан чека давайте
диапазон, меня не устраивает,мне нужна информация по оплате

[nexa]

nexa, пишите Насте,число оплаты,номер карты и сумму

Я через оператора платила, диапазон чисел я указала, а сумма 357,5

Кто такая Настя я не знаю.

скан чека давайте
диапазон, меня не устраивает,мне нужна информация по оплате

Я не могу предоставить Вам скан чека, так как я улетала заграницу на три месяца и перед этим был переезд. Кроме диапазона ничем помочь не могу)

[КсенияИ]

nexa,тогда нужна выписка по карте. С этим то проблем быть не должно.

[nexa]

nexa,тогда нужна выписка по карте. С этим то проблем быть не должно.

Да, выписка по карте получателя, так как я платила через оператора, выше я это указала

[AN_G_EL]

Margosha, здравствуйте! Я в теме заказа с немецкого от 13 марта задала вопрос по оплате.
Может быть сейчас другие условия, а я не знаю. В темах этого не нашла.
Вы пишите

оплачивать будем по курсу на день отгрузки,а какой он уж будет...

Может быть отгрузки еще не было, поэтому не выставлена оплата. Или может предполагается, что участники сами должны умножать на коэффициент и переводить на карту, а потом отписываться в форме, которую должны в закладки себе добавить. Но с другой стороны есть же и новички в вашей витрине, которые могут не знать номера карты и ссылки на форму  :не знаю:

Переживаю, потому что не привыкла, что неоплаченные заказы на мне висят  :ой засмущали: Не хочу потом из-за недостатка информации себя в должниках в черном списке увидеть.

Дайте, пожалуйста, разъяснения!

[Margosha]

AN_G_EL, я не рассылала ещё счета,на прошлой неделе все заказы проплачены были и отправлены к нам

сегодня разошлю счета в личку

[AN_G_EL]

Margosha, ну т.е. условия такими и остались - выкупилось, значит ждем от вас сообщения для оплаты.
Всё больше тогда не буду волноваться. Спасибо за ответ!

[Margosha]

AN_G_EL, да конечно)

[tata_bogd]

Margosha, за сдачу в ЕЦ как оплатить Вам?)

[Веселый Светлячок]

Добрый день, подскажите на примере как рассчитать цену, плиз, не пойму(((

к примеру вот эти 2 пары джинс

http://www.hm.com/de/product/62601?article=62601-A&cm_vc=SEARCH

[Мисс]

Margosha, хочу вот такую рубашку не могу найти можно у вас заказать такую?

[Margosha]

Мисс, можно http://www.hm.com/de/product/66424?article=66424-A

[frezia28]

Margosha,подскажите пожалуйста как рассчитать стоимость? Не очень понятно. Цену с немецкого сайта на что умножить? Что приплюсовать?

[Margosha]

frezia28, в теме в первом посте всё написано

[frezia28]

Margosha,да я все вижу и поэтому пишу что мне не понятен расчёт стоимости и прошу пояснения. У вас написано цену на сайте *  что это значит ? На что умножать? Можно подробнее

[Margosha]

frezia28, я имею ввиду в теме заказа в первом посте всё написано

[Irishkamum]

Margosha,по сдаче в ец не нашла нигде инструкции. Вот сейчас вы сдаете h&m от 11.08, у меня стоит 0, это понятно, заказ уже оплачен, но ец берут 15 рублей за хранение, вы их потом поставите или нет? И дальше как со всеми остальными закупками, дождатся статуса раздача? И еще вопрос: когда вы планируете сдать заказ от 11.08 в ец?

[Margosha]

Irishkamum, напишите комментарий к заказу в системе,я посмотрю где у вас ноль стоит,так как я все проставила в оплату и девочки уже оплачивают