Ваши вопросы по работе системы "Вместе дешевле".

[Ольга_Щ]

tamaki, сегодня. видимо. Т.к. именно сегодня появились вопросы про номер паспорта при он-лайн оплате.
Очередные нововведения у сбера. Поэтому в инструкции этой графы нет.

[olga_shumakova]

Когда появиться на главной странице в закупках инфо о недобросовестных оргах (мошенники) столько людей уже пострадало и я вам в том числе а ваших действий 0, для этого хотя бы нужно красным цветом выделить и вынести всю инфо об оргах! Чтоб другие люди были предупреждены!!! :tickedoff:

[Фефочка]

Когда появиться на главной странице в закупках инфо о недобросовестных оргах (мошенники) столько людей уже пострадало и я вам в том числе а ваших действий 0, для этого хотя бы нужно красным цветом выделить и вынести всю инфо об оргах! Чтоб другие люди были предупреждены!!! :tickedoff:

А какую информацию Вы хотите увидеть? Администрация работает над вопросом с юристами, думаете это дело 5 минут?
Участники в закупках агентов извещены о ситуации. Что еще?  Или вы считаете, что недобросовестный поступок 2 людей должен положить пятно на остальных?
Если на фирме работают нечестные на руку люди, разве там вывешивают объявление об этом и закрывают компанию?

[Фефочка]

Sаlаmаndrа, скажите, а как вы защищены, если сделали заказ по интернету, а продавец вас кинул? Защита осуществлена на уровне публичного договора оферты. Вы не просто так Марьи Ивановне перечислили деньги, вы заключили с ней договор с юл, в рамках которого и идет Ваша защита. ЮЛ нарушило условия - можете смело писать заявление в полицию, прокуратуру. Какие еще методы защиты Вам нужны?

[tamaki]

tamaki, сегодня. видимо. Т.к. именно сегодня появились вопросы про номер паспорта при он-лайн оплате.
Очередные нововведения у сбера. Поэтому в инструкции этой графы нет.

Но при оплате с карты на карту нет такой графы?

[Красная_ШапТочка]

участвую в предзаказе. Не первый раз и в разных закупках. Предоплата была в июле 15-го года 20%. Сейчас нужно доплачивать, а у меня в заказе нет информации по предоплате! Обычно по предоплатам отправляют комментарий к заказу, с пояснением как вычислить необходимую сумму,  так даже и этого нет. Не пойму куда все делось! Как теперь разобраться? Ведь без предоплаты невозможно участие в закупке!

если оплачивали на карту или рс и внесли предоплату вручную( и агент подтвердила ее), или оплачивали по № договора и оплата сама подтвердилать, а сейчас вдруг во вкладке "оплата" в заказе ее нет- то скорей всего был сбой.
наверно выход один-найти у себя в личном кабинете СБ этот платеж и заново внести в систему.

[Sаlаmаndrа]

Sаlаmаndrа, скажите, а как вы защищены, если сделали заказ по интернету, а продавец вас кинул? Защита осуществлена на уровне публичного договора оферты. Вы не просто так Марьи Ивановне перечислили деньги, вы заключили с ней договор с юл, в рамках которого и идет Ваша защита. ЮЛ нарушило условия - можете смело писать заявление в полицию, прокуратуру. Какие еще методы защиты Вам нужны?

через интернет по предполате я заказывала только здесь, именно потому, что вроде как защищены мы тут.
А какие ещё методы защиты нам нужны? Уже писали:
- своевременно отстранять от работы организаторов, на которых люди жалуются регулярно, а не позволять им открывать всё новые и новые закупки, пока они не отчитаются за предыдущие.
Правило двух одновременно открытых закупок, видимо, отменили, очень зря.

[olga_shumakova]

Я считаю что это недопустимо если вы сделали такой сайт так и должны ответственными быть за то что тут происходит а не отмалчиватся

[flygerl]

Перевела  нечаянно закупку в полученную,что теперь делать ведь я ее не получила еще?

[Sаlаmаndrа]

Перевела  нечаянно закупку в полученную,что теперь делать ведь я ее не получила еще?

ничего страшного, просто по своему коду пойдете и получите.

[family_NO_smoking]

участвую в предзаказе. Не первый раз и в разных закупках. Предоплата была в июле 15-го года 20%. Сейчас нужно доплачивать, а у меня в заказе нет информации по предоплате! Обычно по предоплатам отправляют комментарий к заказу, с пояснением как вычислить необходимую сумму,  так даже и этого нет. Не пойму куда все делось! Как теперь разобраться? Ведь без предоплаты невозможно участие в закупке!

если оплачивали на карту или рс и внесли предоплату вручную( и агент подтвердила ее), или оплачивали по № договора и оплата сама подтвердилать, а сейчас вдруг во вкладке "оплата" в заказе ее нет- то скорей всего был сбой.
наверно выход один-найти у себя в личном кабинете СБ этот платеж и заново внести в систему.

я даже не помню с какой карты оплачивала. То ли со своей, то ли супруга. Это было в июле 2015 года. Сумму платежа тоже не помню((

[family_NO_smoking]

family_NO_smoking, напишите Консультанту по закупкам, разберутся

tana33, в тему проблемы с агентом?

[tana33]

family_NO_smoking, через сбол платили? или через банкомат ?
вы можете выписку по карте заказать,  и найти перевод,
выписку можно заказать он-лайн на ящик, в банк ходить не нужно

[flygerl]

Перевела  нечаянно закупку в полученную,что теперь делать ведь я ее не получила еще?

ничего страшного, просто по своему коду пойдете и получите.

У меня закупка у проблемного агента,вот и волнуюсь.

[Александр030415]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста я получила футбольный мяч но на первой же прогулке он у нас распоролся по всему периметру а где то просто порвался. Я хочу вернуть мяч обратно организатору такое качество просто ужасно