Главная Форум Доска объявлений Конкурсы Совместные закупки  
                  
   Начало   Помощь Календарь Войти Регистрация  
Страниц: 1 ... 6 7 [8] 9 10 ... 13  Все   Вниз
  Отправить эту тему  |  Печать  
ПРАВИЛА и новости РАЗДЕЛА!
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
krupenichka
долгожитель
*******

Карма: +92/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 1775


имя - Наталья, живу в Копейске


Награды
« Ответ #105 : 16 Марта , 2016, 19:14:21 »

Начался сезон доплат и получений :ура:


------------------------------------------
Инструкция для новичков- как заказать, как оплатить есть вот здесь : НАЖМИ МЕНЯ
----------------------------------------



основные ответы на самые популярные вопросы :
1) про 15 рублей
2) где посмотреть сумму к оплате за заказ
3) Где посмотреть сумму доплаты ? Если закупка состояла из  ДВУХ оплат( предоплата +доплата)
4) способы оплаты, и как оплатить
5) Что делать, если все оплачивают, а у меня закупка к оплате не горит(или не проходит оплата по № договора)
6) Как внести в систему данные об оплате(доплате), если вы платили по полным реквизитам или на карту:
7) Что делать, если система при внесении данных об оплате пишет "такой номер транзакции уже существует" :
8) Когда и Где забрать заказ ?
9) Как оформить сдачу в системе?

....
-------------------------------------
Оль, здорово придумано "Вопрос-ответ"  :mrgreen:
Ты знаешь, мне кажется, еще один вопрос часто встречается: "Почему уже все получают растения, а у меня горит "на сортировке"?
Сообщить модератору   Записан
Шиповник
завсегдатай
*****

Карма: +4/-0
Offline Offline

Сообщений: 241



Награды
« Ответ #106 : 26 Марта , 2016, 20:48:00 »

ну теперь вроде разьяснилось уф!
Сообщить модератору   Записан
venecia50
завсегдатай
*****

Карма: +13/-0
Offline Offline

Сообщений: 338


Награды
« Ответ #107 : 27 Марта , 2016, 15:57:34 »

Красная_ШапТочка,Я походу дела сначала сделала оплату через банк, а потом когда возникла проблема с внесением оплаты, пошла читать почему. Оплатила на карту СБ указанную в системе. Получилось, что я оплатила лишних 440, 50. Может эту сумму занесете в счет будущих закупок.
Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #108 : 27 Марта , 2016, 16:45:09 »

venecia50, я не могу зачесть- я не организатор.
как оформить сдачу- написано выше, в п.№9.

По идее раньше как делали:
в закупке с переплатой выставляли сдачу, в примечании писали "прошу зачесть сдачу сумма такая-то за то-то в закупке такой-то , и давали ссылку на свой заказ в той закупке, куда хотели сдачу зачесть.
А в закупке где надо оплатить- оформляли строчку с оплатой, в сумме оплата- писали ту самую сумму сдачи, в примечании к оплате писали : прошу зачесть в счет оплаты данной закупки -сдачу сумма такая-то из закупки такой-то, и ссылка на свой заказ в той закупке, в которой переплата была.
Такую оплату могут дольше подтверждать чем обычную.
Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #109 : 29 Марта , 2016, 15:15:50 »

основные ответы на самые популярные вопросы :
Нажимаем на вопрос- попадаем на страничку с ответом.

1) про 15 рублей (нажать п.№2, во вновь открывшемся окне сверху будет про 15р)
2) где посмотреть сумму к оплате за заказ
3) Где посмотреть сумму доплаты ? Если закупка состояла из  ДВУХ оплат( предоплата +доплата)
4) способы оплаты, и как оплатить
5) Что делать, если все оплачивают, а у меня закупка к оплате не горит(или не проходит оплата по № договора)
6) Как внести в систему данные об оплате(доплате), если вы платили по полным реквизитам или на карту:
7) Что делать, если система при внесении данных об оплате пишет "такой номер транзакции уже существует" :
8) Когда и Где забрать заказ ? Здесь адрес и телефон
--а) склада на Артиллерийской
--б) магазина в Вишневом, (выдача бывает не во всех закупках, см. каталог "Важно" в системе)
--в)платная доставка до подъезда
--г) пару слов про доставку по области через ТК

9) Как оформить сдачу в системе,  или перевести сдачу в оплату другой закупки ?
10) "Почему уже все получают растения, а у меня горит "на сортировке"?:
11) ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяем заказ при получении. Вышли со склада, дома что-то не то обнаружили в заказе- претензии ни кто не примет, т.к. вы уже вышли со склада( это как со сдачей- проверять не отходя от кассы)
12) Если у вас очень большой заказ, или вы локомотив  в паровозике : позвоните заранее на склад и предупредите о своем приезде( скиньте паровозик- чтобы его собрали заранее)

------------------------------------------
Инструкция для новичков- как заказать, как оплатить есть вот здесь : НАЖМИ МЕНЯ
----------------------------------------
« Последнее редактирование: 08 Мая , 2016, 13:18:43 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #110 : 29 Марта , 2016, 15:16:16 »

1)   про 15 рублей

а)
15 рублей- фиксированная сумма за организацию выдачи закупки из ЕЦ или от Организатора.
-15рублей любой участник оплатит ОДИН раз вместе с первой оплатой
-В закупках с несколькими оплатами 15 р оплачивается один раз, вместе с предоплатой.
в сумму доплат эти 15 рублей уже не входят( т.к. система их выставляет ОДИН раз, и вы их уже оплатили)

Эта сумма всегда прописана в системе, но в доплату она уже не входит.

Если не верите- проверьте сами. В закупке с несколькими оплатами :
   На какую сумму у вас выкупилось- в строке "проставлено организатором в заказ" ?
   Как видно в  системе- именно к этой проставленной оргом сумме один раз плюсуются 15р, и получается сумма к оплате в голубой строке.
   А теперь сложите оплаченные вами суммы- предоплату и доплату, какая сумма у вас получилась?



1) сумма заказа +15 рублей = сумма к оплате в голубой строке
т.е. видно- да, что 15 рублей фигурирует ОДИН раз ?



2) сложите сумму предоплаты(в которой вы оплачивали 15рэ)  + сумму доплаты, которую пишет система над реквизитами

3) если получившаяся сумма РАВНА сумме в голубой строке- значит 15 рэ вы все-же платите ОДИН раз правильно?



4)  Способ №2 :
 --- сложите стоимость всех позиций по каталогу, учитывая их количество ---должна получиться сумма под названием "Проставлено организатором в заказ""
----- прибавьте к этой сумме 15р - ОДИН РАЗ ----должна получиться сумма ""Итого по заказу к оплате""
---- сложите сумму предоплаты и сумму доплаты--они равны сумме "итого по заказу к оплате" ?  
а теперь посмотрите в своих расчетах ---сколько раз вы к той сумме добавляли 15р--один раз?  ОДИН, т.е. ваше утверждение что 15 р вы оплачиваете второй раз--ошибочно!

--------------------------------------------------------------

б) Локомотивные:
т.к. это интернет-витрина, то правило про локомотивные здесь не действует.
« Последнее редактирование: 27 Февраля , 2017, 10:16:40 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #111 : 29 Марта , 2016, 15:17:16 »

2)  Где посмотреть сумму оплаты ?

-15р в системе - это фиксированная сумма за организацию выдачи / хранение заказов не зависимо от способа получения

а) 
когда агент включит оплату- в правом столбце в системе появится красная надпись :
Внимание! есть заказы требующую оплату"  - нажмите на нее и увидите какие именно заказы надо оплатить.
нажав на название заказа- вы попадете на страничку с ним.



б)   
Зайдите пожалуйста в систему, затем в свой  заказ,
спуститесь вниз странички и нажмите кнопку "оплата"


в) вкладка развернется и вы увидите сумму к оплате, та-же самая сумма должна быть написана  в голубой строке.


В случае если вы вносите доплату- эти суммы будут различаться, см. п. 3)

при оплате в сб-онлайн или терминале по № договора- сумма оплаты появляется автоматически. .

« Последнее редактирование: 02 Июня , 2016, 13:31:57 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #112 : 29 Марта , 2016, 15:17:29 »


3)  Где посмотреть сумму доплаты ? Если закупка состояла из  ДВУХ оплат( предоплата +доплата)

а)
Зайдите пожалуйста в систему, затем в свой  заказ,
спуститесь вниз странички и нажмите кнопку "оплата"



б)
вкладка развернется и вы увидите сумму доплаты


при оплате в сб-онлайн или терминале по № договора- сумма доплаты появляется автоматически. менять ее НЕ НАДО.
« Последнее редактирование: 29 Марта , 2016, 15:22:05 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #113 : 29 Марта , 2016, 15:17:43 »

4)   КАК ОПЛАТИТЬ ?

при оплате на карту - в СМС ничего НЕ ПИСАТЬ!!!!!!


 Внимательно читаем в личке(комментариях к заказу) сообщение агента.
Только после этого приступаем к оплате


стандартные варианты оплаты:
4.а) самый простой  способ :
ОПЛАТА ПО НОМЕРУ ДОГОВОРА  в СБ-онлайн или терминале

при оплате по № договора в СБ-онлайн  ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!!!
пишите свое ПОЛНЫЕ  Фамилию Имя Отчество.без сокращений. !!!!!!!!
Эти данные автоматически привязываются к договору по Вашему заказу.
Договор - это юридический документ, сокращения ФИО или ники здесь не приемлемы.


сократив- вы создаете проблемы себе и агентам
Например  в случае возвращения сдачи- Вам придется каким-то образом доказать что ВЫ, Иванов Петр Сидорович,  написавший в платежке Иванов ПС(или свой ник, например Серый волк)- на самом деле именно Петр Сидорович, а  не Прохор Сергеевич или Павел Севастьянович



Где взять № заказа для оплаты в терминале или сб-онлайн?
- зайдите в свой заказ
- номер заказа написан под названием закупки, и во вкладке оплата( спуститься вниз странички и нажать вкладку оплата)


инструкция как оплатить по № договора  в СБ-онлайн находится здесь : http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=frontpage/sbolmanual
инструкция как оплатить по № договора в терминале Сбербанка находится здесь : http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=frontpage/sbermanual

данные способы оплаты хороши тем- что:
+++ ваша оплата подтвердится мгновенно.
+++сумма доплаты там появится сама, автоматически. Менять ее не надо
--- ночью эти способы оплаты могут не работать.


4.б) по полным реквизитам ( можно оплатить в СБ-онлайн, через оператора Сбербанка, или в любом удобном для вас банки)
или на карту ( в СМС ничего НЕ ПИСАТЬ!!!!!!! )

при оплате на карту- в окошке для СМС ничего писать НЕ НАДО! если что-либо напишите- агент  может не подтвердить вашу оплату.
той информации- которую вы внесете в систему(см. пункт №6  )-  достаточно для идентификации .


развернув вкладу оплата( см. фото выше), под суммой доплаты вы увидите полные реквизиты для платежа.
+++ - по реквизитам можно оплатить через любой удобный вам банк ( но комиссия есть у  всех банков)
----  при таком способе платежа  придется подождать пока агент запросит выписку и вручную подтвердит оплату.
« Последнее редактирование: 01 Августа , 2018, 12:39:58 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #114 : 29 Марта , 2016, 15:17:56 »

 5) Если закупка у вас к оплате НЕ горит,
то смотрим все в той-же вкладке "оплата" :
4.а )- в закупках с одной оплатой : возможно у вас ничего не выкупилось


4.б ) в закупках с двумя оплатами : если у вас сумма заказа ( в голубой строке)меньше чем сумма внесенной предоплаты, то значит вам не надо ничего доплачивать.
Вероятно по-этому у вас и не горит к оплате.
Возможно даже есть переплата( сумма внесенной оплаты больше чем сумма заказа)- в таком случае после того как получите растения- выставите разницу в суммах с сдаче.


-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
« Последнее редактирование: 20 Февраля , 2017, 12:19:39 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #115 : 29 Марта , 2016, 15:18:15 »

6)  Как внести в систему данные об оплате(доплате), если вы платили по полным реквизитам или на карту:

Важно !!!!!!
Если оплат несколько(предоплата, доплата) - то у каждой оплаты должна быть своя отдельная строка!! т.е. оплаты вносить в  систему по-отдельности.
Если вы внесете данные об оплате только в комментарий к заказу-то агент не сможет ее подтвердить и у вас будет висеть неоплата!!!!!


при оплате на карту- в окошке для СМС ничего писать НЕ НАДО!
если что-либо напишите- агент  может не подтвердить вашу оплату.
той информации- которую вы внесете в систему(см. картинку ниже)-  достаточно для идентификации .


Уважаемые участники!
В связи с тем, что изменилось содержание SMS от Сбербанка о переводах денежных средств,
после оплаты на карту или по полным реквизитам необходимо в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ указывать в системе( при внесении данных о платеже)
 следующие данные:

1. Имя Отчество и первая буква фамилии ДЕРЖАТЕЛЯ карты. Пример Анна Борисовна В.
2. ВЕРНЫЕ ДАТУ И ВРЕМЯ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИИ и ТОЧНУЮ СУММУ по чеку. (вплоть до копеек)
3.При оплате через банкомат СБ указывать НОМЕР КАРТЫ, С КОТОРОЙ ОПЛАЧИВАЛИ. (последние 4 цифры *хххх)
4. При оплате через отделение СБ указывать его номер. Пример OSB 8597 0286
5. Если вы оплачивали на карту, то в окошке "описание и назначение платежа" пишем : оплатила на карту, с карты ****
где ****- это последние 4 цифры вашего № карты.


Это значительно сократит сроки подтверждения оплат и отклонит возможные вопросы к Вам.
 Отмечаемся правильно, согласно ВЫШЕУКАЗАННОЙ ИНСТРУКЦИИ.

В комментарии к заказу ничего писать не надо, оплату надо вносить только с спец окно, т.к. только там агент ее сможет подтвердить.
Если оплачивали наличными на складе- то все-равно заполняем спец. окно. указывая дату, фио , сумму и в примечании к платежу подписывайте что оплачивали на складе



По подтверждению оплаты:
- оплаты агент подтверждает вручную после того как все оплатят и агент запросит выписку. процесс не быстрый
- Если оплатили вовремя, без опозданий, и  правильно внесли данный в систему- то оплату подтвердят,
не мгновенно, но до начала раздачи обычно всем подтверждают, за небольшим исключением.
« Последнее редактирование: 16 Декабря , 2017, 23:09:16 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #116 : 29 Марта , 2016, 15:18:31 »

7)  Что делать, если система при внесении данных об оплате пишет "такой номер транзакции уже существует" :

Введите НАСТОЯЩИЙ номер транзакции с чека, или любое другое число- главное чтобы номера транзакций у оплаты и доплаты были разными!




Что такое номер транзакции

Номер транзакции - уникальный номер банковской операции.
В разных платежных системах может называться по разному.
Так, например, на чеке выданном банкоматом Сбербанка - это НОМЕР ОПЕРАЦИИ,
в Сбербанк-онлайн - это НОМЕР ДОКУМЕНТА или ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ.

Где взять настоящий номер транзакции ?

В СБ-онлайн нажать на печать чека:


« Последнее редактирование: 29 Марта , 2016, 15:24:03 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #117 : 29 Марта , 2016, 15:19:03 »

8)  Когда , где и как можно забрать заказ?
со склада самостоятельно, курьером до подъезда по Челябинску, транспортной компанией
подробности написаны ниже

------Когда ?
после того статус закупки в системе изменится на «раздача участникам» , или как агент напишет в теме о начале раздачи ( не обязательно)или  сделает  рассылку в личку( бывает не всегда) , или напишет в комментариях к заказу( массовая рассылка, бывает не всегда),
и/или в  системе загорится надпись : Есть заказы, которые необходимо забрать!
Нажав на нее вы увидите какие именно заказы готовы к выдаче.



 ------ГДЕ ЗАБРАТЬ ЗАКАЗ ?
 от агента сиз Магазина на ул. Островского 27, или из магазина в Вишневом

Бывает что закупки выдаются только с Островского, и не доставляются в Вишневый
(обычно это касается крупногабаритных и тяжелых закупок, это указывается в условиях и/или  в каталоге Важно в системе)

8.а.) ----Про Островского 27:

если в условиях было написано что закупка выдается только от организатора :
Все заказы по-умолчанию хранятся по адресу

Добраться можно на следующем общественном транспорте:

Автобусы : 15, 18, 34, 45, 48, 71
Троллейбус :  7, 12
Маршрутки:  11, 12, 35, 39, 40, 42/49, 53, 56, 62, 91, 92, 102, 212, 218

до остановки ул. Островского

Схема как добраться  :





Расстояние от Свердловского проспекта до пункта выдачи = всего 350 метров !!!!!

Расписание работы и телефон появится чуть позже.

Вход





--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

8.б.) ----про магазин в саду "Вишневый"= "Садовый клуб Мадам Пчелкиной"

30.08.16  в СВЯЗИ С КАДРОВЫМИ ПРОБЛЕМАМИ Расписание магазина Вишневый- не стабильно, если ваш заказ находится в Вишневом, прежде чем ехать звоните , договоримся по времени тел +7 912 793-39-35



Если вы записывались в Вишенку/Клуб ( обычно агент делает рассылку когда открывает запись,
Выдача из вишенки бывает не во всех закупках!!!),
 то скорее всего уже там были и знаете куда ехать, но на всякий случай :

Темка про магазин/клуб : http://objava.deti74.ru/index.php/topic,700166.0.html   тел. +7 912 793-39-35

Адрес : 1-ая, 17 ( по дубльГису- "Садовый клуб Мадам Пчелкиной")
координаты : 55.137936,61.243158
в яндекс/гугл картах, навигаторе- забиваете координаты и можно проложить маршрут
например :
Гугл : Нажми меня
яндекс: Нажми меня

От кольца на плотине едем в сторону Кременкуля. Проезжаем снт Петушок,, следом проезжаем снт Вишневый, в конце него, перед линией ЛЭП будет магазин.



Подробнее:

По дороге слева (после Петушка)  будет магазин(павильон ) Ням-ням-- после него, по той-же стороне дороги начинается сад "Вишневый"
Продолжаем ехать прямо по трассе вдоль снт Вишневый  в сторону Кременкуля и иногда смотреть налево,
проезжаем Котлы, шиномонтажку, и следом, почти в конце сада Вишневый( перед линией электропередач- ЛЭП) - будет нужный вам магазин Мадам Пчелкиной.
Слева на обочине будет стоять небольшая зеленая табличка- см. фото ниже.

картинки увеличиваются при нажатии






8.в)  из ЕЦ , но! в ЕЦ обычно сдают только закупки с семенами,  все остальное как правило  в ЕЦ не сдаётся. Будьте внимательны при заказе.
Если агент указывала в условиях закупки- что сдаст заказ в ЕЦ,
тогда забираем из ЕЦ- когда в системе загорится что заказ готов к выдаче.

В ЕЦ принимают только не габаритные и не тяжелые заказы ( до 2х кг весом)


8.г) Платная доставка до подъезда ( записываться СТРОГО ДО начала раздачи закупки.)
Запись строго до начала выдачи. После начала выдачи заявки на доставку не принимаются
Такси ждёт максимум 5 мин. Если вы не отвечаете на звонок и не забираете заказ, такси уезжает с Вашим заказом и забирать Вам его придется самостоятельно. + штраф за первичную доставку такси.

курьеры разделены по районам:
 чтз, центральный, советский,

Ленинский районы---- Настя тел. 89043080500 -
чмз---- Ольга тел. 89030891155 -
северозапад ------- Антонина тел 89123146222
Звоним и записываемся
Услуга доставки платная- от 200р, в удаленные районы может быть выше .
В любом случае курьер по своему мнению и желанию может объявить свою цену( если у вас большой, тяжелый заказ). О цене осведомляйтесь заранее.


8.д) Доставка по области :
Вы можете воспользоваться транспортной доставкой. Например ТК Луч. http://тк-луч.рф/
------ позвонить в транспортную, заказать доставку со склада (Артиллерийская 102, склад Мелочи жизни) до Вас(до склада ТК, или -же до вашего подъезда)
 на сайтах почти всех транспортных компаний есть калькулятор, на котором можно примерно прикинуть стоимость доставки)
 у данного тк - просто страничка с расценками: http://тк-луч.рф/ceny.html
------- позвонить на склад, договориться чтобы ваш заказ забрали, что за ним такого-то числа приедет курьер из транспортной компании
-------- с транспортной компанией рассчитываетесь за доставку при получении заказа.
примерные цены:


« Последнее редактирование: 27 Февраля , 2020, 23:21:05 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #118 : 29 Марта , 2016, 15:19:14 »

9,1)  Как оформить сдачу в системе? за не пришедшее растение :

В данных закупках возвратом сдачи агент занимается после того как закупка будет завершена- т.к. ведомости на выдачу находятся на складе, и всегда есть те, кто приходит позже всех.
После завершения закупки(когда уже никого не ждут) агент забирает ведомости со склада(и магазина) и по ним сверяется с системой и запросами на сдачу.

Сдача за погибшие растения не возвращается :
- вы не забрали их в отведенное на раздачу время, и растение погибло так вас и не дождавшись
- плата за хранение превысила сумму заказа


-заходите в систему
-заходите в свой заказ
-спускаетесь вниз заказа
-нажимаете кнопочку "сдача" (1)
-нажимаете на слова "сдача нужна" (2)
- заполняете окно - указывая сколько у вас к сдаче, за что, и куда вам ее перевести (3)
-нажимаете кнопку "да, мне нужна сдача" (4)



а)  Если у вас что-то не выкупилось уже после окончательного счета, или поставщик отгрузил меньше- и вам не хватило заказанных позиций -то Возможно агент переведет сдачу не в  течении 3х дней, а позже( зависит от того, как быстро поставщик сделает возврат средств),


б) Если у вас переплата, или сдача с предоплаты, сдачу вы оформили правильно- а возврата нет дольше недели- есть смысл позвонить агенту и уточнить

в) если вы приехали за своими растениями позже чем 5 дней( прописано в  условиях закупки)- ваш заказ аннулируется согласно условиям закупки.
Если растение погибло из-за того что вы решили изменить правила под себя- то речи о сдаче быть не может.
Забирать растения надо вовремя-пока они живые, не засохшие и не сгнившие.

в) Если оплата была по полным реквизитам, или по номеру договора, то Агент может запросить ваши полные данные для оформления возврата,  и заявление на возврат.
Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.03.2016)
Статья 7. Права и обязанности организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом
(в ред. Федерального закона от 30.10.2002 N 131-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
 
1. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны:
1) до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, за исключением случаев, установленных пунктами 1.1, 1.2, 1.4, 1.4-1 и 1.4-2 настоящей статьи, установив следующие сведения:
(в ред. Федеральных законов от 28.06.2013 N 134-ФЗ, от 29.06.2015 N 210-ФЗ, от 30.12.2015 N 423-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
в отношении физических лиц - фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), а в случаях, предусмотренных пунктами 1.11 и 1.12 настоящей статьи, фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения;
(в ред. Федеральных законов от 23.07.2010 N 176-ФЗ, от 05.05.2014 N 110-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)


9,2)  Как оформить перезачет в системе? :
т.е. чтоб сдачу из одной закупки перенести в качестве оплаты в другою закупку этого-же организатора

9,2,1) в закупке с переплатой(например лилиии) выставляем сдачу,
в примечании пишем "прошу зачесть сдачу сумма такая-то за то-то(за лилии такие-то) в закупке такой-то (картошки),
и обязательно вставить  ссылку на свой заказ в той закупке, куда хотели сдачу зачесть.
(т.е. ссылку на свой заказ картошки, не на закупку, а именно на свой заказ)




9,2,2) в закупке где надо оплатить(картошку)- оформляем строчку с оплатой,
в сумме оплата- пишем ту-же самую сумму сдачи,
в примечании к оплате пишем : прошу зачесть в счет оплаты данной закупки(картошки) -сдачу сумма такая-то из закупки такой-то(лилий), и ссылка на свой заказ в той закупке, в которой переплата была.(т.е. ссылка из системы на свой заказ лилий)

Если в графе сумма- текст про сдачу(как в примере) не пишется--то пишем его в  строчку ФИО


3) Такую оплату могут дольше подтверждать чем обычную.
« Последнее редактирование: 26 Февраля , 2017, 11:53:34 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Красная_ШапТочка
вечный житель
********

Карма: +733/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 19144


Ольга


Награды
« Ответ #119 : 29 Марта , 2016, 15:19:27 »

10) "Почему уже все получают растения, а у меня горит "на сортировке"?:

10.а) закупка выдается только от агента, и НЕ сдается в ЕЦ.

-Вы выбрали способ получения из ЕЦ, а закупка согласно условиям- выдается только от агента со склада.
Соответственно у тех, кто выбрал способ от орга- в системе уже загорелось что все готово к выдаче.
А у тех, кто выбрал получение из ЕЦ в закупке , которая туда не сдается- эта надпись(готово к выдаче)- никогда не появится.
Будьте в следующий раз внимательнее при оформлении заказа.

10.б) О начале раздачи уже написали в теме, но еще не включили раздачу в системе, и не делали рассылку в личку.

- изредка бывает что агент сначала в теме объявит о начале раздачи, и чуть позже включает раздачу в системе.
По-этому очень полезно следить за темкой, хотя-бы за первыми сообщениями, и бегло за последними.

10.в)  Если вы оплачивали по реквизитам ( т.е. не по № договора)- и оплата не подтверждена-то тогда закупка может не гореть красным как готова к выдаче
в этом случае  чтобы не проворонить раздачу- следите пожалуйста за новостями не  только в  системе, но и в теме- обычно там всегда пишут о начале выдачи заказов.
« Последнее редактирование: 07 Мая , 2019, 17:59:22 от Красная_ШапТочка » Сообщить модератору   Записан
Страниц: 1 ... 6 7 [8] 9 10 ... 13  Все   Вверх
  Отправить эту тему  |  Печать  
 
Перейти в:  


 
Внимание ↓

Правила нашего форума
Последние сообщения на форуме
Правила ДО
!!! новые правила оформления профиля !!!

 

 
Вход ↓
20 Июня , 2021, 04:47:46
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
 



 
Прямой эфир ↓
Просмотр профиля *Вивьен* 00:07 → Коза-Дереза. Косметика дл... 6 /Корейская косметика
Просмотр профиля Margosha 23:43 → Childrensplace.com 33 /Женская и мужская одежда и обувь из США
Просмотр профиля мама максика 22:24 → Белорусская красота 123 /Купеческая лавка
Просмотр профиля мама максика 22:22 → Арт-л*ен -отзывы 33 /Купеческая лавка
Просмотр профиля мама максика 22:21 → Арт-лён 188 /Купеческая лавка
Просмотр профиля МамаМиРо 21:15 → Alverde-VEGAN косметика+в... 265 /Товары из Скандинавии
Просмотр профиля undina 20:42 → НОВЫЙ брючный костюм из С... 1 /Одежда для взрослых
Просмотр профиля ksushka1234 20:33 → Happy Wear: трикотаж, бел... 842 /Домашний уют
Просмотр профиля ХРАМОВА СВЕТЛАНА 16:35 → ТМ Натали: трикотаж для в... 1516 /Домашний уют
Просмотр профиля Досветлана 16:30 → Уникальные продукты по Ун... 111 /Корейская косметика
 

 
Форум ↓
 
Отзывы ↓
Logo zelenoe
"Разделяйка" – это ежемесячные акции по сбору вторсырья, которые проходят в 14 точках по всему городу. Присоединиться и сделать наш город и нашу планету чище и безопаснее может каждый! 
ЧТО МОЖНО ПРИНОСИТЬ
КАРТА ТОЧЕК РАЗДЕЛЯЙКИ 
Так же есть очень удобная услуга – ЭКОТАКСИ. Это автомобиль, который приедет и заберёт всё накопленное вторсырьё. 
Подробнее
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC  
Страница сгенерирована за 0.105 секунд. Запросов: 23. smf-srv