Ribeshka
« Ответ #2160 : 16 Декабря , 2014, 02:19:31 »
мама Макарошки , а Вы у них хотя бы взяли бумагу, где написано, что они системник забрали на диагностику? С печатью, подписью? Или все на чесном слове?
Мизери
« Ответ #2161 : 16 Декабря , 2014, 02:27:03 »
мама Макарошки , адрес их я уже писала, завтра с утра звонить по указанным телефонам и ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ДИАГНОСТИКИ, ехать по указанному адресу и забирать!
Звонить нужно будет очень много раз, и каждый раз нужно настойчиво требовать вернуть ваш системник, что вы отказываетесь от диагностики.
Ну и включаем логику: один раз сделали, и сломалось, на каком основании вы платите деньги за диагностику, после того, как услуга была оказана НЕ КАЧЕСТВЕННО, по закону о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от дальнейшего ремонта, и потребовать вернуть деньги за "оказанную"-не оказанную услугу.
Если уж на то пошло, моим знакомым качественно, не дорого, и быстро! ремонтировали в салоне шифт, на комсомольском 13.
Сколько кричим о мошенниках "Эксперт" (это многочисленные визитки возле вашего подъезда) и ВСЕ РАВНО ПОПАДАЮТСЯ ЛЮДИ((( Расскажите всем вашим знакомым и даже СЛУЧАЙНЫМ ЗНАКОМЫМ! На днях узнала о еще одном случае, забрали на ремонт (классика да?) ноутбук, обещали на две недели, уже прошло более месяца, люди терпеливо ждали все это время, звонок :
- А вы знаете, что с вашим компьютером?
- Нет, вы же на диагностику его забрали.
- Ну ладно, мы с вами свяжемся позже.
И опять пропали...
НАПОМИНАЮ:
Пострадавшие от компьютерных мошенников ООО "Эксперт" тел.778-65-14 ,подавайте свои заявления на действия этих мошенников на сайт прокуратуры Челябинской области( интернет приемная) на имя прокурора Челяб. области А.П. Войтовича ,и на сайт МВД по Челябинской области (раздел- Для граждан- Прием обращений). Чем больше будет обращений, тем быстрее займутся проверкой деятельности этих мошенников
http://www.chelproc.ru/internetroom/linkwithproc/ Адрес интернет приемной прокуратуры Челябинской области
https://74.mvd.ru/request_main Адрес для приема обращений МВД по челябинской области
Писать лучше в прокуратуру, с просьбой проверить законность деятельности ООО "Эксперт", сообщив конкретный случай - обман потребителя услуг, завышение заявленной стоимости, непредоставление документов строгой отчетности -уход от налогов, и свой настоящий адрес и контактный телефон, можно приложить сканы их договоров, квитанций, оригиналы храните, не выбрасывайте. Ответ о том, что заявление принято придет по электр. почте.
адрес этой конторки в Челябинске : пр.Ленина д.81 оф. 705, если не можете дозвониться - приезжайте лично, включайте диктофон и СПОКОЙНО, но настойчиво потребуйте вернуть вашу технику. Если в ответ вы услышите крики и нецензурную брань, не выключая диктофон вызываем полицию!
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И И РАССКАЖИТЕ ПРО ЭТИХ МОШЕННИКОВ ВАШИМ РОДИТЕЛЯМ!
Совести у них нет, только требовать вернуть системник и деньги, про деньги могут сказать, что ничего не должны, тогда напоминаем про полицию, ну и соглашаемся, чтобы вернули системник хотя-бы, когда привезут - закрываем дверь и вызываем полицию! Постарайтесь пригласить знакомых мужчин, или чтоб муж был дома, и ехать к ним (если соберетесь) лучше тоже с мужчинами.
Что там за настройки такие за 4500...
Проверила, указанные сайты работают, можно оставлять заявления.
« Последнее редактирование: 16 Декабря , 2014, 02:37:37 от ТатьянKа »
Сообщить модератору
Записан
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
Мизери
« Ответ #2162 : 16 Декабря , 2014, 02:36:31 »
Ribeshka , у них бумага филькина грамота, ни расшифровки подписи, ни в договоре ответственность их не прописана((( Уж на что я рекламу по ТВ не люблю, но теле2 в этом плане рулит, читайте мелкий шрифт, там самое интересное, читайте, что подписываете!
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
мама Макарошки
« Ответ #2163 : 16 Декабря , 2014, 08:41:25 »
Вот мужчин то как раз нет :-|, а какова вероятность что они уже вчера что- то не взяли из системника? Если честно у меня нет денег ремонтировать то что осталось....Про полицию я уже думала, когда приедут вызвать ( но они же видят что только женщины и дети)... Напишу сейчас в прокуратуру а с системником я морально попращалась ( его стоимость б/у 2000) .......
Рысюшка
« Ответ #2164 : 16 Декабря , 2014, 09:52:47 »
мама Макарошки , вот сцуки,на таком наживаться :tickedoff: зачем им вообще такой раритет? копейки ведь выручат :knuppel2:
Ribeshka
« Ответ #2165 : 16 Декабря , 2014, 10:19:03 »
ТатьянKа , про бумаги - это я к тому спросила, если в прокуратуре нужно будет доказывать, что мама Макарошки им свой системник отдтала. Они ведь могут сказать - настраивать настраивали, но ничего не брали. Совести-то там нет совсем..((
Мизери
« Ответ #2166 : 16 Декабря , 2014, 10:50:17 »
мама Макарошки , оттуда они ничего вытаскивать не будут, они его даже не открывали 100%. сейчас, через недельку заломят цену за ремонт и все.Ribeshka , ну распечатка звонков и прочее, все равно можно доказать, долго это все.
« Последнее редактирование: 16 Декабря , 2014, 10:59:38 от ТатьянKа »
Сообщить модератору
Записан
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
мама Макарошки
« Ответ #2167 : 16 Декабря , 2014, 14:25:32 »
Девочки, я вот что думаю...,то что они забрали системник бумажка есть но в какой комплектации нет.Худшее уже случилось, а я попробую сделать следующее: Завтра у меня сестра приедит и попробует у себя найти документы на комп ( нашла -бы, все же 2007), если будут ещё просить за ремонт соглашусь но напишу заявку в милицию что вымогают, и когда системник привезут чтобы их ждали...А там скажу пусть проверяют блок, в моём сломан привод ДВД даже не открывается,нет одной платы опер.памяти...когда забирали то не отметили, а я буду настаивать что все работало....., может частично удастся компенсировать не верю что работать будет.... Кстати в прокуратуру я написала
Мизери
« Ответ #2168 : 16 Декабря , 2014, 14:34:09 »
мама Макарошки , звоните и отказывайтесь от диагностики, не будут они в ближайшее время его даже трогать))) они не стремятся ремонтировать))) не нужно сложных манипуляций, верните свой системник и потребуйте деньги за "настройку" обратно.
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
akyla
« Ответ #2169 : 16 Декабря , 2014, 14:52:37 »
мама Макарошки , не усложняйте! В полиции вас не ждут с заявлением(( Вы, когда столкнётесь с подачей заявления... сразу всё всем простите и уже точно ничего не вернёте. Звоните и отказывайтесь от услуги. Вы имеете на это право по закону!
Умная, креативная, порядочная, совсем не вздорная девушка ищет работу. Любые варианты будут уместны и прекрасны! Гарантия 100%, что такой сотрудник всегда нужен :-)
мама Макарошки
« Ответ #2170 : 16 Декабря , 2014, 15:54:47 »
ТатьянКа, akyla позвонила....,сказала что отказываюсь от их услуг, сказали перезвоня через 30 мин Тишина, звоню сама, ответ вам уже звонили... :idiot2:, я им сказала что все разговоры с ними записываю и где я могу забрать САМА свой блок ? И решить вопрос с возвратом денег, ответ: мы не знаем по какому адресу его увезли, с вами свяжутся.... Вот и весь разговор.
Мизери
« Ответ #2171 : 16 Декабря , 2014, 15:56:03 »
ТатьянКа, akyla позвонила....,сказала что отказываюсь от их услуг, сказали перезвоня через 30 мин Тишина, звоню сама, ответ вам уже звонили... :idiot2:, я им сказала что все разговоры с ними записываю и где я могу забрать САМА свой блок ? И решить вопрос с возвратом денег, ответ: мы не знаем по какому адресу его увезли, с вами свяжутся.... Вот и весь разговор.
Я же сразу вас предупреждала, что звонить надо ооочень много раз. и настойчиво
где забрать, адрес есть)))
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
Рысюшка
« Ответ #2172 : 16 Декабря , 2014, 16:13:05 »
может,если много народу начнет звонить-струхнут?
Мизери
« Ответ #2173 : 16 Декабря , 2014, 16:28:42 »
может,если много народу начнет звонить-струхнут?
кстати да))) с разных телефонов но представляться одним именем))) это может прокатить)))
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
мама Макарошки
« Ответ #2174 : 16 Декабря , 2014, 18:04:08 »
Позвонил мне старший ( среди наладчиков) он вчера забирал, сказал не переживайте завтра привезем. За счёт первого наладчика заменили жёсткий диск на новый и ещё что-то( разговаривала на улице не услышала) и бонус от фирмы :shock:, с меня ни чего не требуют :не знаю: и год гарантии продолжается Привезут моё старое оборуд. и чеки на новое можно проверить т.к все открыто