Осторожно мошенники

[Ribeshka]

Оксалис,по закону, вышедшему год назад, банк обязуется возместить украденную сумму с карты если 1) прошло не более суток с момента кражи и 2) доказан тот факт, что деньги с карты сняты не владельцем (обратите внимание, в этом случае банк должен доказать, что снял деньги владелец, если не докажет - значит владелец невиновен). Во всех других случаях ответственность с банка снимается и дальше все доказательства своей невиновности собирает владелец карты и идет в суд. Почитайте статью, очень подробно расписано. А в сбере, по большей части, сейчас такие работники, которые ни на один вопрос нормально не ответят..((( и даже если человек тут же позвонит и скажет, что 5 минут назад у него с карты украли 10 тыс руб, они вряд ли расскажут ему про этот закон. В лучшем случае, заблокируют карту.

[Оксалис]

Оксалис, а он вам может позвонить с работы, как только узнает, что перевели. А вы сразу на другой счет. Ну это самые простые варианты просто.

согласна

Девушки, я уже писала, что вклад универсальный на 100 % не защитит Ваши деньги. И  если у Вас украдут пароль от Сбербанк Онлайн ( например, с помощью программы- перехватчика: сходили куда-то по ссылочке и получили "трояна"), то есть возможность увести все ( со всех ваших счетов в Сбере, либо другом банке, если у Вас онлайн другого банка) :knuppel2:. Конечно, есть защита с помощью одноразовых паролей, НО ЕЕ НАУЧИЛИСЬ ОБХОДИТЬ! :tickedoff: Так что будьте ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ, открывая ссылки на своем компьютере.

елки-палки. И нет нам покоя ни ночью, ни днем

Оксалис,по закону, вышедшему год назад, банк обязуется возместить украденную сумму с карты если 1) прошло не более суток с момента кражи и 2) доказан тот факт, что деньги с карты сняты не владельцем (обратите внимание, в этом случае банк должен доказать, что снял деньги владелец, если не докажет - значит владелец невиновен). Во всех других случаях ответственность с банка снимается и дальше все доказательства своей невиновности собирает владелец карты и идет в суд. Почитайте статью, очень подробно расписано. А в сбере, по большей части, сейчас такие работники, которые ни на один вопрос нормально не ответят..((( и даже если человек тут же позвонит и скажет, что 5 минут назад у него с карты украли 10 тыс руб, они вряд ли расскажут ему про этот закон. В лучшем случае, заблокируют карту.

тут нам облом и нужен был мобильный банк, чтобы сразу сообщили о снятии. У нас- то украли 12, а узнали мы только вчера. Интересно почему его нам сразу не подключили? А в сбере никаких советов не дают. Этот момент нам дико не понравился. Стоим с картой на которую скоро переведут расчет и просто не знаем что делать. Хорошо, что мне было кому позвонить и проконсультироваться

[Catarina]

Оксалис, если у вас подключен СБ-онлайн, то операция перевода - дело одной минуты.

это- то понятно. Но на работе у него нет компа и значит нет  СБ-онлайн. А ведь ему перевели зарплату и сняли в тот же день,  пока он был на работе

Но ведь у него есть телефон, а значит можно установить приложение на него и переводить за одну минуту с карты на счет.

[Оксалис]

Catarina, здесь мы не поняли- какое приложение? Можно поподробнее? Если про инет на телефон, то ставить ему не хочу. Я его дома с компа согнать не могу, а на работе меня рядом нет. И тогда прощай мой семейный бюджет - все уйдет туда. Он у нас компьютерозависимый

[Melamory]

Оксалис, да, приложение подключается через интернет. Приложением очень удобно пользоваться, но тут вам решать.

[мама Макарошки]

Сегодня со знакомой из Сбера разговаривала, сказала надо отключать полностью мобильный банк ( не авто платеж), конечно все уже к Онлайн у привыкли но ,,спать спокойно дадим,,
Мне тоже приходили ссылки на обмен по объявлениям и ходить по ним пробовала, но телефон мне сразу пишет ,,вредоносные,, и не пускает....В пон. от ключу мобильный банк, а то у меня еще и кредитный счет на привязке к телефону

[Ульянка]

скажите где смотреть устройство это на банкомате? как оно выглядит?

На меня люди (если кто то видит) смотрит как на дурочку. Я перед тем как карту вставить  за эту штучку дёргаю, клавиатуру ногтем пытаюсь подцепить. когда пин код набираю сверху рукой прикрываю.

[Ульянка]

Сегодня со знакомой из Сбера разговаривала, сказала надо отключать полностью мобильный банк ( не авто платеж), конечно все уже к Онлайн у привыкли но ,,спать спокойно дадим,,
Мне тоже приходили ссылки на обмен по объявлениям и ходить по ним пробовала, но телефон мне сразу пишет ,,вредоносные,, и не пускает....В пон. от ключу мобильный банк, а то у меня еще и кредитный счет на привязке к телефону

так отключать сбербанк онлайн или мобильный банк? пароль же можно с чека взять и сб онлайн пользоваться.

[Ульянка]

Ribeshka, подскажите пожалуйста что это за закон , название номер

[Ribeshka]

Ульянка, я же ссылку кидала на статью, там и закон указан: № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" :) Правда я чуть-чуть ошиблась, вышел он в 2011 году, а год назад новые поправки вступили в силу

[мама Макарошки]

Ульянка, если отключишь мобильный банк то Сбер.Онлайн пользоваться не сможешь т.к нет привязки к мобильнику. Я раньше ( лет 5 назад) отключала по заявлению.

[матрешка75]

Ульянка, если отключишь мобильный банк то Сбер.Онлайн пользоваться не сможешь т.к нет привязки к мобильнику. Я раньше ( лет 5 назад) отключала по заявлению.

у меня нет мобильного банка(отключила),но онлайном пользуюсь

[мама Макарошки]

матрешка 75, а как подтверждаете операцию? Паролью с чека? Я забыла, кажется так можно....всегда смс пользовалась

[матрешка75]

матрешка 75, а как подтверждаете операцию? Паролью с чека? Я забыла, кажется так можно....всегда смс пользовалась

только СМС ,когда отключала мобильный банк-в сбере мне сказали что СМС для операций в онлайне все равно будут приходить.нет только СМС о списании и зачислении-остальные все проходят

[Оксалис]

Забыла еще такой момент написать- пока были в сбере я спросила можно ли подписать какую- то услугу- договор, чтобы как деньги упали на карту, то их тут же бы перевели на счет открытый нами. Мне объяснили, что можно, но нужно, чтобы 1- перевод был всегда в назначенный день( а у нас бывает на день раньше- позже) и 2- если перевели деньги например утром, то они переведут например вечером. Т.е. этот метод не действует, т.к. у нас перевели утром, а украли вскоре и до вечера не ждали