nata_1286
« Ответ #2595 : 09 Января , 2017, 23:12:36 »
Добрый вечер! Очень нужна помощь администраторов! Как узнать "историю" своего заказа, т.е. когда он был выставлен на оплату (и был ли выставлен вообще). Сейчас заказ находится в статусе "Готов к выдаче". Однако мной он не оплачен. Прошу помочь разобраться в этой путанице... Ссылка на мой заказ
http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=order/show&id=10109082
Модератор ЕЦ-Ленинский
« Ответ #2596 : 10 Января , 2017, 09:46:00 »
Добрый вечер! Очень нужна помощь администраторов! Как узнать "историю" своего заказа, т.е. когда он был выставлен на оплату (и был ли выставлен вообще). Сейчас заказ находится в статусе "Готов к выдаче". Однако мной он не оплачен. Прошу помочь разобраться в этой путанице... Ссылка на мой заказ
http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=order/show&id=10109082 Добрый день! Закупка была переведена в оплату 06.12.2016 в 8-15, срок оплаты был установлен по 7 декабря включительно. Информация об оплате заказов размещена организатором в теме закупки в пост "Новости". Делая заказ, участник должен следить за темой закупки и новостями самостоятельно.
На данный момент заказ Вами не оплачен, находится в статусе "'подготовлено на передачу в ЕЦ !!еще НЕ ПЕРЕДАНО в ЕЦ!!'", заказы с неподтвержденной оплатой в ЕЦ не принимаются, поэтому Ваш заказ никак не может иметь статус "Готов к выдаче" при отсутствии оплаты.
nata_1286
« Ответ #2597 : 10 Января , 2017, 17:59:33 »
Добрый вечер! Очень нужна помощь администраторов! Как узнать "историю" своего заказа, т.е. когда он был выставлен на оплату (и был ли выставлен вообще). Сейчас заказ находится в статусе "Готов к выдаче". Однако мной он не оплачен. Прошу помочь разобраться в этой путанице... Ссылка на мой заказ
http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=order/show&id=10109082 Добрый день! Закупка была переведена в оплату 06.12.2016 в 8-15, срок оплаты был установлен по 7 декабря включительно. Информация об оплате заказов размещена организатором в теме закупки в пост "Новости". Делая заказ, участник должен следить за темой закупки и новостями самостоятельно.
На данный момент заказ Вами не оплачен, находится в статусе "'подготовлено на передачу в ЕЦ !!еще НЕ ПЕРЕДАНО в ЕЦ!!'", заказы с неподтвержденной оплатой в ЕЦ не принимаются, поэтому Ваш заказ никак не может иметь статус "Готов к выдаче" при отсутствии оплаты.
Тогда другой вопрос-обычно все заказы требующие оплаты находятся в статусе "ожидает оплаты". Почему заказ в статусе "новый" хотя не оплачен? За темой закупок не слежу-ведь в системе все видно по статусам. В эти дни оплачивала и другие закупки, не понимаю как могла просмотреть статус "ожидает оплаты" у этой. И все вами вышесказанное относится именно к моему заказу? Он находился в статусе ожидает оплаты или сейчас этого никак не узнать?
« Последнее редактирование: 10 Января , 2017, 18:04:46 от nata_1286 »
Сообщить модератору
Записан
Модератор ЕЦ-Ленинский
« Ответ #2598 : 10 Января , 2017, 19:49:25 »
Добрый вечер! Очень нужна помощь администраторов! Как узнать "историю" своего заказа, т.е. когда он был выставлен на оплату (и был ли выставлен вообще). Сейчас заказ находится в статусе "Готов к выдаче". Однако мной он не оплачен. Прошу помочь разобраться в этой путанице... Ссылка на мой заказ
http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=order/show&id=10109082 Добрый день! Закупка была переведена в оплату 06.12.2016 в 8-15, срок оплаты был установлен по 7 декабря включительно. Информация об оплате заказов размещена организатором в теме закупки в пост "Новости". Делая заказ, участник должен следить за темой закупки и новостями самостоятельно.
На данный момент заказ Вами не оплачен, находится в статусе "'подготовлено на передачу в ЕЦ !!еще НЕ ПЕРЕДАНО в ЕЦ!!'", заказы с неподтвержденной оплатой в ЕЦ не принимаются, поэтому Ваш заказ никак не может иметь статус "Готов к выдаче" при отсутствии оплаты.
Тогда другой вопрос-обычно все заказы требующие оплаты находятся в статусе "ожидает оплаты". Почему заказ в статусе "новый" хотя не оплачен? За темой закупок не слежу-ведь в системе все видно по статусам. В эти дни оплачивала и другие закупки, не понимаю как могла просмотреть статус "ожидает оплаты" у этой. И все вами вышесказанное относится именно к моему заказу? Он находился в статусе ожидает оплаты или сейчас этого никак не узнать?
Заказ находится в статусе "Ожидает оплаты" весь срок, определенный организатором на оплату заказов, потом период, когда заказы находятся на сортировке (при подготовке их для сдачи в ЕЦ), а при переводе закупки в статус "Раздача участниками" все неоплаченные заказы меняют статус на "Новый". Так настроена система, организатор на изменение статусов отдельного заказа повлиять не может.
nata_1286
« Ответ #2599 : 10 Января , 2017, 19:53:03 »
Понятно, спасибо за ответ.
Zebr@
« Ответ #2600 : 12 Января , 2017, 16:17:42 »
Добрый вечер! У меня вопрос. В условиях закупки прописано, что оплата в течение 2-х дней. По факту многие Агенты выставляют на оплату вечером и получается, что на оплату не 2 полных дня, а практически один день. Правомерно ли это?
тт
« Ответ #2601 : 14 Января , 2017, 09:31:43 »
Вчера оплатила закупку по номеру договора, но до сих пор нет подтверждения оплаты. Что делать?
Фефочка
« Ответ #2602 : 14 Января , 2017, 14:43:03 »
тт , данные об оплате внесите вручную. Сейчас наблюдаются проблемы с подтверждением
тт
« Ответ #2603 : 14 Января , 2017, 21:01:18 »
Спасибо за ответ!!
musia
« Ответ #2604 : 16 Января , 2017, 16:19:36 »
Добрый день,подскажите пожалуйста....знакомая захотела зарегистрироваться на сайте ,что бы участвовать в закупках.НО....после регистрации выходит такая строка,,Вам запрещено регистрироваться на этом сайте,,(((((((((Почему так?
pozdnya
« Ответ #2605 : 22 Января , 2017, 20:21:50 »
Добрый день. Вопрос таков: я как участник, должна оплатить в указанные сроки, иначе меня исключат из закупок (очень надеюсь, что далее смогу участвовать в закупках). Организаторы могут нарушать сроки доставки, игнорировать вопросы по закупке, не уведомлять в комментах, что надо оформить сдачу, сдачу возвращать 9 дней, плачу с др банка - нужно уточнить у организатора про оплату, чтобы подтвердили..Разве обязанности не двусторонние?
« Последнее редактирование: 22 Января , 2017, 20:26:10 от pozdnya »
Сообщить модератору
Записан
Фефочка
« Ответ #2606 : 22 Января , 2017, 21:52:32 »
pozdnya , поставщики выставляют счет, который чаще всего действителен от 2 до 5 дней. За это время, агент должен успеть разнести этот счет между участниками, собрать деньги и оплатить поставщику. Далеко не все платят в установленные два дня, поэтому, чаще всего, оплата проходит только на 3-4 день, как получили счет. После того, как счет оплачен, от агента уже мало что зависит: как быстро поставщик отгрузит, как быстро ТК довезет (а если они потеряют груз?). Это все форс-мажоры, которые надо учитывать и участнику, и агенту. Если все приходит быстро, в срок, то агент должен успеть все сдать, в сроки, какие он описал. Но представьте, что он рассчитывал, на закупку с участием в 50 человек, а товар заказали 100 или 200 человек? Т.е. работы прибавилось, значит разбор будет дольше. По поводу сдачи, то если пришла недопоставка, значит деньги сейчас на счете у поставщика, тут либо поставщик возвращает деньги обратно на счет агента, либо он делает перезачет в следующем заказе (оплата счета идет на меньшую сумму). Сдачу агент обязан вернуть в течение 3 дней с момента, как он получит деньги от поставщика, а не с того момента, как вы оформили сдачу (если закупка не из наличия конечно). Подтверждение оплат каждый делает так, как ему удобней, кто-то подтверждает когда начинает сдавать закупку в ЕЦ, а кто-то каждый день или раз в неделю. Уведомлять в комментарии про сдачу не всегда успеваешь, бывает закупок много, одну разобрал, тут же вторая пришла. Если вы получили заказ, а там чего-то не хватает - напишите в комментарии к заказу, позвоните агенту, ну и самостоятельно оформите сдачу, не дожидаясь разрешения. Если товар придет позже - агент вам это напишет, если нет - агент вернет деньги. Зато, когда вы отметитесь в сдачах, вас будет видно в отдельном списке и больше шансов, что на вас обратят внимание. По поводу вопросов по закупке - в теме агент обязан отвечать раз в два дня. Бывают, что некоторые вопросы дублируют условия закупки, поэтому агенты на них не отвечают, это уже у каждого свой "стиль" скажем так. Если тема заброшена, то у участников если соответствующие темы с рычагами давления.
Monada
участник
Карма: +5/-0
Offline
Сообщений: 19
« Ответ #2607 : 23 Января , 2017, 23:35:43 »
Здравствуйте. Как стать организатором закупки?
Lizok
« Ответ #2608 : 24 Января , 2017, 23:41:04 »
Добрый вечер, подскажите как стать организатором совместных закупок, или где посмотреть информацию ?
Фефочка
« Ответ #2609 : 25 Января , 2017, 00:37:50 »
На данный момент набор агентов не ведется