МаняшаКу
|
|
« Ответ #2040 : 28 Сентября , 2015, 19:45:54 » |
|
МаняшаКу, задайте вопрос организатору в комментарии к заказу.
спасибо, уже делала дважды - игноррр
|
|
|
|
|
Алый Мак
|
|
« Ответ #2042 : 29 Сентября , 2015, 20:47:30 » |
|
Здравствуйте) не могу оплатить закупку через себронлайн - выдаёт ошибку побежала к терминалу: во-первых, инструкция в системе не актуальна! теперь там по-другому выходить нужно на дети74 - кое-как нашла... во-вторых, и там у меня оплатить не получилось! пишет - "оплата по этому поставщику временно невозможна, повторите попытку позже." но я же не могу ночевать у терминала закупка так и не оплачена пока, а сегодня крайний срок - что делать?
|
|
|
|
Мизери
|
|
« Ответ #2043 : 29 Сентября , 2015, 20:51:51 » |
|
Алый Мак, оплатить по реквизитам?
|
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
|
|
|
Алый Мак
|
|
« Ответ #2044 : 29 Сентября , 2015, 20:53:20 » |
|
Мизери, минуту назад заказ сменился на "нулевой"... а я полдня мучаюсь с оплатой(( класс.
про реквизиты даже не подумала, но вроде не было их.. только номер заказа.
|
|
|
|
Мизери
|
|
« Ответ #2045 : 29 Сентября , 2015, 22:49:37 » |
|
Мизери, минуту назад заказ сменился на "нулевой"... а я полдня мучаюсь с оплатой(( класс.
про реквизиты даже не подумала, но вроде не было их.. только номер заказа.
во вкладке оплата, когда нужно оплачивать ВСЕГДА есть реквизиты. Если в оплату не перевели - оплатить по номеру договора не получится.
|
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
|
|
|
МаняшаКу
|
|
« Ответ #2046 : 01 Октября , 2015, 09:45:27 » |
|
получилось связаться с организатором, она сама в недоумении... что делать? это были последние деньги на куртку дочери...
|
|
|
|
Sаlаmаndrа
|
|
« Ответ #2047 : 01 Октября , 2015, 11:46:53 » |
|
получилось связаться с организатором, она сама в недоумении... что делать? это были последние деньги на куртку дочери... а орг что вообще сказала? Куртка ваша пришла? Она сдала ваш заказ в ец?
|
|
|
|
Sаlаmаndrа
|
|
« Ответ #2048 : 01 Октября , 2015, 11:49:59 » |
|
Вообще на той неделе был такой глюк в системе, что заказ вроде есть, но он пустой, потом временами всё появляется и снова исчезает. Это глюк. МаняшаКу, а вы в ец узнавали, есть там ваш заказ или нет? Может он там, но в системе этого не видно?
|
|
|
|
МаняшаКу
|
|
« Ответ #2049 : 01 Октября , 2015, 14:01:00 » |
|
получилось связаться с организатором, она сама в недоумении... что делать? это были последние деньги на куртку дочери... а орг что вообще сказала? Куртка ваша пришла? Она сдала ваш заказ в ец? орг не помнит, много времени прошло, в системе она его тоже не видит, говорит - не знает "что именно искать". Попробую сходить в ЕЦ
|
|
|
|
Мизери
|
|
« Ответ #2050 : 01 Октября , 2015, 15:05:41 » |
|
получилось связаться с организатором, она сама в недоумении... что делать? это были последние деньги на куртку дочери... а орг что вообще сказала? Куртка ваша пришла? Она сдала ваш заказ в ец? орг не помнит, много времени прошло, в системе она его тоже не видит, говорит - не знает "что именно искать". Попробую сходить в ЕЦ Агенту скан чека об оплате скиньте, по крайней мере оплату вашу найдет, и если в ЕЦ не сдано, и этой куртки не было - вернет вам деньги.
|
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
|
|
|
Sаlаmаndrа
|
|
« Ответ #2051 : 01 Октября , 2015, 15:26:59 » |
|
Мизери,согласна
|
|
|
|
МаняшаКу
|
|
« Ответ #2052 : 02 Октября , 2015, 21:29:13 » |
|
получилось связаться с организатором, она сама в недоумении... что делать? это были последние деньги на куртку дочери... а орг что вообще сказала? Куртка ваша пришла? Она сдала ваш заказ в ец? орг не помнит, много времени прошло, в системе она его тоже не видит, говорит - не знает "что именно искать". Попробую сходить в ЕЦ Агенту скан чека об оплате скиньте, по крайней мере оплату вашу найдет, и если в ЕЦ не сдано, и этой куртки не было - вернет вам деньги. Научите, пожалуйста, как выудить чек задним числом из сбера он-лайн, например, за 6 августа. Чек я не распечатывала, понадеялась на хорошую репутацию орга. Пробую найти чек, не выходит. Вижу лишь в детализации строку, что оплата прошла, а вот кому-куда прошла не видно. Зато есть скрин-шот из системы ЗАКУПКИ с подтверждением оплаты и номер заказа. Даже при этом орг пока не собирается возвращать деньги до выяснения обстоятельств. А насколько быстро они будут выясняться - неясно. Дочь не одета на осень, даже не знаю что делать, были последние деньги...
|
|
|
|
Мизери
|
|
« Ответ #2053 : 02 Октября , 2015, 21:32:04 » |
|
получилось связаться с организатором, она сама в недоумении... что делать? это были последние деньги на куртку дочери... а орг что вообще сказала? Куртка ваша пришла? Она сдала ваш заказ в ец? орг не помнит, много времени прошло, в системе она его тоже не видит, говорит - не знает "что именно искать". Попробую сходить в ЕЦ Агенту скан чека об оплате скиньте, по крайней мере оплату вашу найдет, и если в ЕЦ не сдано, и этой куртки не было - вернет вам деньги. Научите, пожалуйста, как выудить чек задним числом из сбера он-лайн, например, за 6 августа. Чек я не распечатывала, понадеялась на хорошую репутацию орга. Пробую найти чек, не выходит. Вижу лишь в детализации строку, что оплата прошла, а вот кому-куда прошла не видно. Зато есть скрин-шот из системы ЗАКУПКИ с подтверждением оплаты и номер заказа. Даже при этом орг пока не собирается возвращать деньги до выяснения обстоятельств. А насколько быстро они будут выясняться - неясно. Дочь не одета на осень, даже не знаю что делать, были последние деньги... а при чем тут "понадеялась на хорошую репутацию орга"? Агенту нужно найти вашу оплату, а это делается на основе данных чека об оплате. Чек - подтверждающий документ вашей оплаты. зайдите в сбер, операции он-лайн, выбираете нужную дату и находите этот платеж, если на него нажать, проваливаетесь в эту операцию, там же будет "распечатать чек", делаете скан, и высылаете агенту.
|
Если проблему можно решить, то не стоит о ней беспокоиться, если её решить нельзя, то беспокоиться о ней бесполезно
|
|
|
Ekaterina Medvedeva
участник
Карма: +0/-0
Offline
Сообщений: 18
|
|
« Ответ #2054 : 03 Октября , 2015, 13:12:18 » |
|
Как определить размер? Где посмотреть размерные сетки?
|
|
|
|
|