Ваши вопросы по работе системы "Вместе дешевле".

[Agata.77]

Добрый день.  Вторые сутки не могу войти на в раздел закупок,  ни,  тем более,  в мои заказы.  Нет возможности ни посмотреть список заказов к получению,  ни заказов к оплате.  Проблемы начались после обновления сайта. Мне срочно нужна ваша помощь

[tana33]

Agata.77, написала всем админам с утра о проблеме, ждем починки

[paxa174]

Здравствуйте подскажите пожалуйста что происходит с сайтом то невозможно было зайти в течении 3х дней,а вот теперь хочу зайти в свои заказы что бы съездить в ец и забрать но вот уже 2а дня пытаюсь зайти  а мне выдает что страница недоступна когда будет работать нормально сайт

[Кирина]

Обновление это хорошо, но вот почему нет ни какой информации о сроках обновления???? И вообще, не было ни какой информации об начале обновления сайта. ПОЧЕМУ????? Это повторяется постоянно, не ужели так тяжело перед началом каких-то работ на сайте предупреждать об этом. АДМИНЫ АУУУУУУ

[ЛенаМ]

Кирина,фраза про обновление старая. Это сервер рухнул, или чё там рухается :смеется: Где-то прочитала про восстановительные работы. Тч админы тут ни при чём.

[Кирина]

Кирина,фраза про обновление старая. Это сервер рухнул, или чё там рухается :смеется: Где-то прочитала про восстановительные работы. Тч админы тут ни при чём.

ну тогда понятно

[Sаlаmаndrа]

Выход один- как только сделали заказ, сразу переписывать все необходимые данные на бумажку.

[weterok]

Здравствуйте! Я оплатила две закупки, отписалась в системе ,а там в одной пишут, что всё равно требуется оплатить ,а другая - уже на сортировке, а оплата не подтверждена. Ничего не понимаю ,всё делала по правилам.

[Sаlаmаndrа]

Здравствуйте! Я оплатила две закупки, отписалась в системе ,а там в одной пишут, что всё равно требуется оплатить ,а другая - уже на сортировке, а оплата не подтверждена. Ничего не понимаю ,всё делала по правилам.

у первой проверьте, сохранились ли данные об оплате, а во второй закупке ничего страшного, бывает так, что орг подтверждает оплату перед самой выдачей заказов. На всякий случай в обеих закупках проверьте, нет ли комментариев к заказам.

[weterok]

Здравствуйте! Я оплатила две закупки, отписалась в системе ,а там в одной пишут, что всё равно требуется оплатить ,а другая - уже на сортировке, а оплата не подтверждена. Ничего не понимаю ,всё делала по правилам.

у первой проверьте, сохранились ли данные об оплате, а во второй закупке ничего страшного, бывает так, что орг подтверждает оплату перед самой выдачей заказов. На всякий случай в обеих закупках проверьте, нет ли комментариев к заказам.

Всё, слава богу ,подтвердилась оплата. А система похоже глючит - пишет "ожидает оплаты".

[lp88]

У меня почему то не получается сохранить заказ,выбираю договор и ЕЦ,где забирать заказ и все,заказ не сохраняетя впервые такое...В двух закупках так получилось. Мой заказ орги не видят,потому что его нет т.к не заводится почему то... Может кто подскажет почему? Это закупки книг,одна свободная форма,другая долго открывается. На этой неделе это произошло.

[Sаlаmаndrа]

У меня почему то не получается сохранить заказ,выбираю договор и ЕЦ,где забирать заказ и все,заказ не сохраняетя впервые такое...В двух закупках так получилось. Мой заказ орги не видят,потому что его нет т.к не заводится почему то... Может кто подскажет почему? Это закупки книг,одна свободная форма,другая долго открывается. На этой неделе это произошло.

такая же ерунда была. Но это не то чтобы постоянно идёт, бывают мнгновения, когда заказ сохраняется, а потом опять глюк. Остаётся только постоянно пытаться сохранить заказ.

[lp88]

У меня почему то не получается сохранить заказ,выбираю договор и ЕЦ,где забирать заказ и все,заказ не сохраняетя впервые такое...В двух закупках так получилось. Мой заказ орги не видят,потому что его нет т.к не заводится почему то... Может кто подскажет почему? Это закупки книг,одна свободная форма,другая долго открывается. На этой неделе это произошло.

такая же ерунда была. Но это не то чтобы постоянно идёт, бывают мнгновения, когда заказ сохраняется, а потом опять глюк. Остаётся только постоянно пытаться сохранить заказ.

Спасибо!

[IRISH85]

Подскажите ,что делать,нечаянно нажала,что получила заказ,на самом деле не получала...

[Туся26]

Подскажите пжл, сегодня хотела оплатить заказ через сбер онлайн и не смогла. Заполнила реквизиты, нажала продолжить, но мне выдало "операция недоступна". Позвонила в банк, там проблем нет. Может у вас какие то сбои?