Ваши вопросы по работе системы "Вместе дешевле".

[grase]

grase, если вы платили по номеру заказа на организацию или ИП, то это будет возврат от организации, там вроде еще и заявление на возврат нужно. Если не хотите раздавать сканы паспорта направа-налево - договаривайтесь с оргом о перезачете этой суммы в другой его закупке или в пристрое у орга что-нибудь на эту сумму вибирайте. Варианты всегда можно найти.

Я так и не поняла на каком основании?... Где это прописано?

[Живая]

grase, если вы платили по номеру заказа на организацию или ИП, то это будет возврат от организации, там вроде еще и заявление на возврат нужно. Если не хотите раздавать сканы паспорта направа-налево - договаривайтесь с оргом о перезачете этой суммы в другой его закупке или в пристрое у орга что-нибудь на эту сумму вибирайте. Варианты всегда можно найти.

Я так и не поняла на каком основании?... Где это прописано?

grase, наверное, вот здесь прописано:

Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 30.12.2015) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.03.2016)
Статья 7. Права и обязанности организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом
(в ред. Федерального закона от 30.10.2002 N 131-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
 
1. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны:
1) до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя, за исключением случаев, установленных пунктами 1.1, 1.2, 1.4, 1.4-1 и 1.4-2 настоящей статьи, установив следующие сведения:
(в ред. Федеральных законов от 28.06.2013 N 134-ФЗ, от 29.06.2015 N 210-ФЗ, от 30.12.2015 N 423-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
в отношении физических лиц - фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), а в случаях, предусмотренных пунктами 1.11 и 1.12 настоящей статьи, фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения;
(в ред. Федеральных законов от 23.07.2010 N 176-ФЗ, от 05.05.2014 N 110-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

[Ksenna80]

Здравствуйте, хочу задрать вопрос: как бороться с хамством сотрудников ец? В ец чичерина работает мужчина, он все время грубит, а сегодня вообще начал угрожать тем, что не выдаст заказ. На форуме часто мелькают замечания о взаимовежливости, такое ощущение что на этого сотрудника это правило не распространяется. При этом не только угрожал не выдачей заказа, ещё и накричал на моего ребёнка. Я честно не понимаю, за что он получает зарплату, при этом я и прочие участники ему её платим.
Ps ребёнку 2 года.

[Модератор доставок]

Ksenna80, приняли во внимание вашу жалобу.
Ситуацию взяли на контроль.
С сотрудником провели соответствующую беседу.

[Ksenna80]

Модератор доставок, благодарю вас за отзывчивость.

[Лапулечка]

Куда написать про просрочки? Оплата во время, а стоит просрочено

[Фефочка]

Куда написать про просрочки? Оплата во время, а стоит просрочено

Агенту закупки

[Лисичка Патрикеевна]

Подскажите, пожалуйста, почему сайт открывается не в 06.00, а в 06.20?

[Красная_ШапТочка]

Лисичка Патрикеевна, а закрывается он у вас во сколько ?
я всегда думала что он круглосуточно работает.....

[ч@сы]

Красная_ШапТочка,да это так,в 6 утра сайт не работает..

[Красная_ШапТочка]

ч@сы, чесс слово не знала :-)
а выключают-то во сколько?

[ч@сы]

Красная_ШапТочка,а вот выключают во сколько не знаю :смеется:,встаю в 6 ;)

[Лисичка Патрикеевна]

Лисичка Патрикеевна, а закрывается он у вас во сколько ?
я всегда думала что он круглосуточно работает.....

Я не знаю, когда он закрывается. Ложусь рано и встаю тоже. У меня есть утром время закупочки посмотреть, а сайт открывается всё позже и позже. Было такое условие, что он открывается в 06.00, т.к. сбер-онлайн не работает до этого времени, так скоро в 7 часов будет открываться что ли?

[Мизери]

выключают около 4х утра.

[birdie]

Красная_ШапТочка,в 4,30 еще работает.

Ну может тех работы автоматически настроены на это время. И в 24.00, и в 01.00 бывает недоступно. Ничего страшного нет.
Может по статистике в этот промежуток меньше народу заходит, поэтому сервер так настроили.