Ваши вопросы по работе системы "Вместе дешевле".

[Bake]

НАТНИКРОГ, вроде нет, но не переживайте, заказ вам все равно выдадут, на выдачу это не влияет... просто код с заказа теперь будете смотреть в закладке "Доставлены", и все

[Булатова Марина]

оплатила закупку через сбербанк-онлайн. Прошло 20мин, до сих пор нет подтверждения оплаты. Такое может быть? Раньше в течение минутки все обновлялось и было подтверждение.

СолнышкА, у меня однажды только через 2 с лишним часа прошло подтверждение.

тоже всегда все сразу по номеру заказа подтверждалось, сейчас сижу уже час жду. :не знаю:

[Булатова Марина]

 :)Подтвердилось)) иногда действительно и 2 часа нужно подождать

[капуша13]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при оплате закупки я ошиблась на одну копейку вместо 16 оплатила 15 коп.! оплатила все во время, организатору скинула чек, ссылку закупки, и ФИО полностью, все как она просила. Прошло несколько дней, у меня висит неоплаченная покупка, организатор на мои вопросы не отвечает! Что делать в таких случаях?

[Вжииик]

:)Подтвердилось)) иногда действительно и 2 часа нужно подождать

Да, меделеннее стало, причем бывает несколько закупок оплачиваю одна, две например сразу подтвердились а 3 висит((((

И даже паниковала уже пару раз - потом отступилась - провереяю вечером или на след день всегда все ок!

капуша13, может еще не прошло 7 дней с момента окончания оплаты всеми участниками!
А если оплачивали в дозаказе то и больше....
Не переживайте!
Нет смысла дергать организатора если вы уверены что с впшей стороны все ок! Значит все ок!!!

[Ольга_Щ]

капуша13, доплатите уже эту копейку и отметьте оплату. Заказ будет гореть неоплаченым, пока сумма не сойдется.

[Вжииик]

капуша13, доплатите уже эту копейку и отметьте оплату. Заказ будет гореть неоплаченым, пока сумма не сойдется.

Вот я комоглазая я думала капуша13, переплатила копейку))))
А так.... Конечно! Это ДОЛГовая яма  :2funny:

[капуша13]

Копейку эту я доплатила... теперь буду ждать. Не понимаю почему организатор молчит. трудно подсказать как поступить в такой ситуации. наверняка у нее уже такие случаи были.

[Kimm]

Хочу внести предложение чтобы на оплату заказов давали всем 4 дня, вместо 2 дней. Или пусть сразу дают реквизиты для оплаты заказал и  оплатил. Очень неудобно, постоянно привязан. Невозможно постоянно следить за оплатами, особенно когда много заказов. Заболел, внезапно уехал, не работал банкомат, компьютер, заболел ребенок столько может быть разных обстоятельств, а ты должен все и всех бросать и  искать способ оплатить, ведь на все дается 2 каких-то определенных дня, а по факту иногда даже один день. Днем поставят оплату, а завтра вечером уже последний день. Это очень напрягает. Заказал и оплатил и не надо постоянно просматривать, контролировать, ждать, переживать. По сути 90% заказов выкупаются без проблем. Есть конечно закупки сложные, где не полная выкупаемость, тогда надо на оплату давать по 4 дня. И так заморочек хватает и дома и на работе, а тут еще и с покупками. Просто иногда даже и заказывать ничего не хочется. Я возможно не в том разделе пишу, направьте меня, пожалуйста.

[Фефочка]

Хочу внести предложение чтобы на оплату заказов давали всем 4 дня, вместо 2 дней. Или пусть сразу дают реквизиты для оплаты заказал и  оплатил. Очень неудобно, постоянно привязан. Невозможно постоянно следить за оплатами, особенно когда много заказов. Заболел, внезапно уехал, не работал банкомат, компьютер, заболел ребенок столько может быть разных обстоятельств, а ты должен все и всех бросать и  искать способ оплатить, ведь на все дается 2 каких-то определенных дня, а по факту иногда даже один день. Днем поставят оплату, а завтра вечером уже последний день. Это очень напрягает. Заказал и оплатил и не надо постоянно просматривать, контролировать, ждать, переживать. По сути 90% заказов выкупаются без проблем. Есть конечно закупки сложные, где не полная выкупаемость, тогда надо на оплату давать по 4 дня. И так заморочек хватает и дома и на работе, а тут еще и с покупками. Просто иногда даже и заказывать ничего не хочется. Я возможно не в том разделе пишу, направьте меня, пожалуйста.

Почему нельзя оплачивать заранее?
Оплаты сейчас производятся на р/с юр.лиц. Все денежные средства, которые зачисляются на счета агентов облагаются налогами. А если заказ не выкупился - почему агент должен с него платить налоги? Так же делать возврат с р/с проблематично - нужно писать заявление от участника с указанием паспортных данных и прочего + за возврат с р/с на карту физ.лица платится 1%.
Это не считая того, что агент должен это отслеживать, что заказ оплачен, а он не выкупился

Почему всего 2 дня?
Счета, которые выставляют поставщики действительны в течение 3 дней, потом они аннулируются. Если давать на оплату больше 2 дней, то агенты просто не смогут вовремя оплачивать счета, т.к. всегда находятся участники, которые оплачивают свои заказы с задержкой.

Вы всегда можете написать в комментарии к заказу агенту просьбу дать номер карты для предварительной оплаты, или, в случае форс-мажора предупредить агента, что бы он вас не терял.

[ekaterinamakarina]

здравствуйте! хочу зайти в "закупки" с другого устройства, пароль уже не помню, сменить в системе не получается. Подскажите, как быть?!

[karmarina]

Скажите, как я могу удалить на вашем сайте свою учетную запись, так как не планирую в дальнейшем ничего покупать в "совместных закупках"? Почему нужная информация не доступна в открытом доступе?!

[tana33]

karmarina, учетная запись не удаляется

[Kimm]

Хочу внести предложение чтобы на оплату заказов давали всем 4 дня, вместо 2 дней. Или пусть сразу дают реквизиты для оплаты заказал и  оплатил. Очень неудобно, постоянно привязан. Невозможно постоянно следить за оплатами, особенно когда много заказов. Заболел, внезапно уехал, не работал банкомат, компьютер, заболел ребенок столько может быть разных обстоятельств, а ты должен все и всех бросать и  искать способ оплатить, ведь на все дается 2 каких-то определенных дня, а по факту иногда даже один день. Днем поставят оплату, а завтра вечером уже последний день. Это очень напрягает. Заказал и оплатил и не надо постоянно просматривать, контролировать, ждать, переживать. По сути 90% заказов выкупаются без проблем. Есть конечно закупки сложные, где не полная выкупаемость, тогда надо на оплату давать по 4 дня. И так заморочек хватает и дома и на работе, а тут еще и с покупками. Просто иногда даже и заказывать ничего не хочется. Я возможно не в том разделе пишу, направьте меня, пожалуйста.

Почему нельзя оплачивать заранее?
Оплаты сейчас производятся на р/с юр.лиц. Все денежные средства, которые зачисляются на счета агентов облагаются налогами. А если заказ не выкупился - почему агент должен с него платить налоги? Так же делать возврат с р/с проблематично - нужно писать заявление от участника с указанием паспортных данных и прочего + за возврат с р/с на карту физ.лица платится 1%.
Это не считая того, что агент должен это отслеживать, что заказ оплачен, а он не выкупился

Почему всего 2 дня?
Счета, которые выставляют поставщики действительны в течение 3 дней, потом они аннулируются. Если давать на оплату больше 2 дней, то агенты просто не смогут вовремя оплачивать счета, т.к. всегда находятся участники, которые оплачивают свои заказы с задержкой.

Вы всегда можете написать в комментарии к заказу агенту просьбу дать номер карты для предварительной оплаты, или, в случае форс-мажора предупредить агента, что бы он вас не терял.

Спасибо за подробный ответ. Вот пусть организаторы и дают сразу номер карты для желающих сразу оплатить. И у покупателя будет выбор, как ему удобней заплатить.

[Фефочка]

Хочу внести предложение чтобы на оплату заказов давали всем 4 дня, вместо 2 дней. Или пусть сразу дают реквизиты для оплаты заказал и  оплатил. Очень неудобно, постоянно привязан. Невозможно постоянно следить за оплатами, особенно когда много заказов. Заболел, внезапно уехал, не работал банкомат, компьютер, заболел ребенок столько может быть разных обстоятельств, а ты должен все и всех бросать и  искать способ оплатить, ведь на все дается 2 каких-то определенных дня, а по факту иногда даже один день. Днем поставят оплату, а завтра вечером уже последний день. Это очень напрягает. Заказал и оплатил и не надо постоянно просматривать, контролировать, ждать, переживать. По сути 90% заказов выкупаются без проблем. Есть конечно закупки сложные, где не полная выкупаемость, тогда надо на оплату давать по 4 дня. И так заморочек хватает и дома и на работе, а тут еще и с покупками. Просто иногда даже и заказывать ничего не хочется. Я возможно не в том разделе пишу, направьте меня, пожалуйста.

Почему нельзя оплачивать заранее?
Оплаты сейчас производятся на р/с юр.лиц. Все денежные средства, которые зачисляются на счета агентов облагаются налогами. А если заказ не выкупился - почему агент должен с него платить налоги? Так же делать возврат с р/с проблематично - нужно писать заявление от участника с указанием паспортных данных и прочего + за возврат с р/с на карту физ.лица платится 1%.
Это не считая того, что агент должен это отслеживать, что заказ оплачен, а он не выкупился

Почему всего 2 дня?
Счета, которые выставляют поставщики действительны в течение 3 дней, потом они аннулируются. Если давать на оплату больше 2 дней, то агенты просто не смогут вовремя оплачивать счета, т.к. всегда находятся участники, которые оплачивают свои заказы с задержкой.

Вы всегда можете написать в комментарии к заказу агенту просьбу дать номер карты для предварительной оплаты, или, в случае форс-мажора предупредить агента, что бы он вас не терял.

Спасибо за подробный ответ. Вот пусть организаторы и дают сразу номер карты для желающих сразу оплатить. И у покупателя будет выбор, как ему удобней заплатить.

По правилам оплаты на карты нельзя принимать :)
Вам проще самой уже договариваться с агентами о предварительной оплате заказа)