Главная Форум Доска объявлений Конкурсы Совместные закупки  
                  
   Начало   Помощь Календарь Войти Регистрация  
Страниц: 1 2 3 [4] 5 6 ... 131   Вниз
  Отправить эту тему  |  Печать  
Помогу в вопросах с ЖКХ
0 Пользователей и 2 Гостей смотрят эту тему.
Эль(Xixxi)
завсегдатай
*****

Карма: +56/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 436



Награды
« Ответ #45 : 02 Июня , 2012, 19:53:42 »

xixxi, спасибо за совет, седня воду дали, не успела я начать ругаться))
а где эта самая он-лайн приемная администрации? Бывают тоже такие вот вопросы (типа грязной мусорки, в прошлом году тоже все обзвонила, только через месяц зашевелились..), чтоб хоть знать, куда писать))

Дублирую:

Простите, забросила тему, работы очень много, не успеваю!! но постараюсь сегодня вечером ответить на большинство вопросов!!

И на всякий случай адреса, куда можно жаловаться на работу своего ЖЭКа:
http://pravmin74.ru/priemnaya-pravitelstva/internet-priemnaya - онлайн приемная губернатора

http://www.cheladmin.ru/priemnaya/ - онлайн приемная администрации Челябинска

http://www.chelduma.ru/pages/46/2702/ - депутаты городской думы, найдите вашего.

http://metadmin.ru/on-line-reception - онлайн приемная администрации Металлургического района.

http://kurchatov.polit74.ru/reception/ Администрация Курчатовского района

http://kalina74.ru/feedback администрации Калининского района

http://www.centradm.ru/administration/leave_treatment/index.php Администрация Центрального района 

http://www.lenadm.ru/?show=03 Ленинского района



http://www.gzhi.ru/ - жилищная инспекция.

Я обычно пишу всем сразу:)  помогает не всегда на 100%, иногда присылают очень смешные отписки :) Но тем не менее шанс добиться истины достаточно велик. Однажды, я таким образом до того их всех достала, что моей начальниц ЖЭКа сказали, еще раз она на тебя пожалуется, мы тебя уволим. Вот эта была благодать!!! Все заявки, по первому требованию!!! Но потом ей это надоело почему-то... уволили тетку...

Сообщить модератору   Записан

Мой телефон 8922-7О1-5О-О2

Книги, игры, техника http://objava.deti74.ru/index.php/topic,782955.0.html

Принтер А4
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,718696.html

Принтер/копир А3
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,719017.0.html
maSha7488
местный житель
******

Карма: +49/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 697



Награды
« Ответ #46 : 02 Июня , 2012, 23:12:59 »

Змеевик должен летом работать? У на отродясь летом не работает, у бабушки нашей работает)
Сообщить модератору   Записан
mastermpo
завсегдатай
*****

Карма: +38/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 340


Награды
« Ответ #47 : 03 Июня , 2012, 12:23:39 »

Здравствуйте, у меня такой вопрос: Мы живем на первом этаже и не пользуемся ни мусоропроводом, ни лифтом. Можем мы отказаться от оплаты лифта и "мусорки"?
Спасибо!
Сообщить модератору   Записан
maSha7488
местный житель
******

Карма: +49/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 697



Награды
« Ответ #48 : 03 Июня , 2012, 15:12:17 »

mastermpo, мы не платим за лифт (живу тож на 1-м)
Сообщить модератору   Записан
Эль(Xixxi)
завсегдатай
*****

Карма: +56/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 436



Награды
« Ответ #49 : 04 Июня , 2012, 11:40:29 »

Змеевик должен летом работать? У на отродясь летом не работает, у бабушки нашей работает)

Если честно, я не до конца понимаю как он вообще работает, он как-то запитывается от горячей воды, у нас он иногда горячий, иногда холодный... Ингда летом в жару такой горячущий, что в ванне как в бане...
Сообщить модератору   Записан

Мой телефон 8922-7О1-5О-О2

Книги, игры, техника http://objava.deti74.ru/index.php/topic,782955.0.html

Принтер А4
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,718696.html

Принтер/копир А3
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,719017.0.html
Эль(Xixxi)
завсегдатай
*****

Карма: +56/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 436



Награды
« Ответ #50 : 04 Июня , 2012, 11:51:58 »

Здравствуйте, у меня такой вопрос: Мы живем на первом этаже и не пользуемся ни мусоропроводом, ни лифтом. Можем мы отказаться от оплаты лифта и "мусорки"?
Спасибо!

Ну вообще-то, по-хорошему, лифт и мусорка - общее имущество дома, но можно попробовать в наглую написать заявление в свою УК или ЖЭК, что мол так и так, я живу на первом этаже и лифтом с мусоркой не пользуюсь, поэтому прошу оплату за них не выставлять! У многих прокатывает кстати.
Сообщить модератору   Записан

Мой телефон 8922-7О1-5О-О2

Книги, игры, техника http://objava.deti74.ru/index.php/topic,782955.0.html

Принтер А4
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,718696.html

Принтер/копир А3
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,719017.0.html
Назюк
завсегдатай
*****

Карма: +30/-0
Offline Offline

Сообщений: 413


Награды
« Ответ #51 : 04 Июня , 2012, 13:25:04 »

xixxi, можно тоже задам вам вопрос. Живу на 10-м этаже, на полотенцесушилке стоит 3 хомутика. Написали в ЖЭК заявиление с просьбой произвести замену. ЖЭК же заявил, что полотенцесушилка - имущество жильца квартиры, а не общее. Правы ли? Что посоветуете сделать?
Сообщить модератору   Записан
Назюк
завсегдатай
*****

Карма: +30/-0
Offline Offline

Сообщений: 413


Награды
« Ответ #52 : 04 Июня , 2012, 15:36:12 »

еще вопросик, что означает в квитанции на оплату строка "содаржание и текущий ремонт"? мы за эту услугу ЖЭКу платим 750 руб.
Сообщить модератору   Записан
meowth4.2
долгожитель
*******

Карма: +112/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 1486


Такова жизнь...


Награды
« Ответ #53 : 04 Июня , 2012, 20:29:30 »

Ну вот почему у нас всего все ни как у людей?? Планово отключали воду на 2 недели, задержали включение, включили только через 3, и в понедельник же у них авария, опять отключили!! А разве они при плановом отключении не проводят профилактические работы, чтобы аварий как раз не было?.. О_о Это не к вам вопрос, а так, риторический... Завтра буду в водоканал звонить :( Кстати, вы не подскажите, водоканал у нас общий или есть деление по районам?  :ой засмущали:
« Последнее редактирование: 04 Июня , 2012, 20:33:54 от m_kampf » Сообщить модератору   Записан
Эль(Xixxi)
завсегдатай
*****

Карма: +56/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 436



Награды
« Ответ #54 : 05 Июня , 2012, 07:21:54 »

xixxi, можно тоже задам вам вопрос. Живу на 10-м этаже, на полотенцесушилке стоит 3 хомутика. Написали в ЖЭК заявиление с просьбой произвести замену. ЖЭК же заявил, что полотенцесушилка - имущество жильца квартиры, а не общее. Правы ли? Что посоветуете сделать?

Уже выше писала как мы боролись. дублирую:

ой! и мне подскажите плиизз - как поменять полотенцесушитель в ванной ? если мы его купим есть ли у них (ЖЭКа)прайс на на данную услугу?
а то сантехник сказал,что замена со сваркой будет стоить 6000руб :shock: (а мы ремонт сами делаем - пока такую суммму за одну трубу выкинуть не в состоянии! :sad:

По закону, ЖЭК обязан менять бесплатно абсолютно все трубы до первого запирающего вентиля. Грубо говоря ЖЭК должен бесплатно менять все вертикальные трубы (как раз до первого запирающего вентиля).

Согласно: Постановление Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

Т.е. пишем заявление в ЖЭК, что со змеевиком беда, нужно заменить/запаять, согласно вышеуказанного документа, просим решить вопрос в течение 2-х недель.
Относим в ЖЭК, ставим на своем экземпляре отметку о получении.

Если ЖЭК не реагирует (скорее всего так и будет), либо предложит купить змеевик и оплатить ремонт, показываем еще раз постановление и  хлопая глазками спрашиваем, а где тут такое написано?

Обязательно получаем письменный отказ, ЖЭК его обязан предоставить. Предупреждаем ЖЭК что готовим заявление в прокуратуру и ГЖИ (жилищная инспекция).

Пишем заявление в вышеозначенные организации, прикладывая копию отказа (оригинал никому не даем, ни под каким предлогом).

Как правило после этого ЖЭК слабо предлагает все-таки оплатить услугу, весело отказываемся и ЖЭК делает все бесплатно.

В нашем случае на все про все ушло пол года.


Обязательно сошлитесь в своем заявлении на это постановление. Обязательно четко укажите сроки, в которые вам хотите получить ответ (я обычно "даю на раздумья" две недели).
Обязательно получите письменный ответ, каким бы он ни был, хоть положительным, хоть отрицательным. Обязательно потребуйте чтоб в ответе указали сроки замены или ремонта полотенцесушителя. Ну и если вам откажут, хоть и не имеют права, то пишите сюда, будем вместе дальше бороться!

Кстати, работы по замене полотенцесушителя БЕСПЛАТНЫ!!!! И что бы там не говорили!!!
« Последнее редактирование: 05 Июня , 2012, 07:26:07 от xixxi » Сообщить модератору   Записан

Мой телефон 8922-7О1-5О-О2

Книги, игры, техника http://objava.deti74.ru/index.php/topic,782955.0.html

Принтер А4
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,718696.html

Принтер/копир А3
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,719017.0.html
Эль(Xixxi)
завсегдатай
*****

Карма: +56/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 436



Награды
« Ответ #55 : 05 Июня , 2012, 07:29:57 »

еще вопросик, что означает в квитанции на оплату строка "содаржание и текущий ремонт"? мы за эту услугу ЖЭКу платим 750 руб.

"В соответствии со ст. 154 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения, включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 содержание общего имущества включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан;

б) обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения;

в) поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях;

г) уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества;

д) сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме;

д.1) организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп, и их передачу в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов I - IV класса опасности;

е) меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

ж) содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектами, расположенными на земельном участке, входящем в состав общего имущества;

з) текущий и капитальный* ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах  "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества";

и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;

к) обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.).

В состав услуг и работ не входят:

а) содержание и ремонт дверей в квартиры, дверей и окон, расположенных внутри жилого или нежилого помещения, не являющегося помещением общего пользования;

б) утепление оконных и балконных проемов, замена разбитых стекол окон и балконных дверей, утепление входных дверей в квартирах и нежилых помещениях, не являющихся помещениями общего пользования;

в) уборка и очистка земельных участков, не входящих в состав общего имущества, а также озеленение территории и уход за элементами озеленения (в том числе газонами, цветниками, деревьями и кустарниками), находящимися на земельных участках, не входящих в состав общего имущества. Указанные действия осуществляются собственниками соответствующих земельных участков.

Весьма полный список. Это все, что входит в оплату за содержание жилья. Вопрос о содержании жилья должен решаться, согласно закону, на общем собрании собственников помещений и управляющей компании. В ходе собрания собственники и компания должны определить перечень услуг, которые будут входить в тариф по содержанию жилья. После собрания должен быть составлен протокол, иначе тариф не будет иметь никакой юридической силы. Часто, управляющие компании идут в обход принятых законов, и собрания не проводят. Они просто включают тариф и его цену в квитанции. Кстати, цена тарифа также должна быть определена собственниками дома, а не управляющей компанией. Проверьте свои тарифы. Не переплачиваете Вы? Это вполне реальная ситуация. Решение принимают, как уже было сказано, на общем собрании собственников. Вопрос решается большинством голосов.

Полагаю, что вам и вашим соседям не составит большого труда договориться друг с другом. В любом случае, если собрания по поводу "содержания жилья" не было, то его нужно провести в срочном порядке.

Для начала советую в письменном виде обратиться в вашу УК с просьбой предоставить перечень того, что входит в эту графу у вас, а потом уже разбираться собственники жилья ли этот список утвердили или ваша УК самостоятельно.
Сообщить модератору   Записан

Мой телефон 8922-7О1-5О-О2

Книги, игры, техника http://objava.deti74.ru/index.php/topic,782955.0.html

Принтер А4
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,718696.html

Принтер/копир А3
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,719017.0.html
Эль(Xixxi)
завсегдатай
*****

Карма: +56/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 436



Награды
« Ответ #56 : 05 Июня , 2012, 07:32:38 »

Ну вот почему у нас всего все ни как у людей?? Планово отключали воду на 2 недели, задержали включение, включили только через 3, и в понедельник же у них авария, опять отключили!! А разве они при плановом отключении не проводят профилактические работы, чтобы аварий как раз не было?.. О_о Это не к вам вопрос, а так, риторический... Завтра буду в водоканал звонить :( Кстати, вы не подскажите, водоканал у нас общий или есть деление по районам?  :ой засмущали:

Да, вообще не понятно чего они там делают в эту опрессовку, мне кажется что ничего не делают, просто воду отключают...

Когда были вопросы к водоканалу, то звонила в обычный, городской водоканал, думаю у них разбивки по районам нет.
Сообщить модератору   Записан

Мой телефон 8922-7О1-5О-О2

Книги, игры, техника http://objava.deti74.ru/index.php/topic,782955.0.html

Принтер А4
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,718696.html

Принтер/копир А3
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,719017.0.html
meowth4.2
долгожитель
*******

Карма: +112/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 1486


Такова жизнь...


Награды
« Ответ #57 : 05 Июня , 2012, 08:37:12 »

xixxi, спасибо за ответы :)
Сообщить модератору   Записан
Соня Софи
долгожитель
*******

Карма: +42/-0
Offline Offline

Сообщений: 2580



Награды
« Ответ #58 : 05 Июня , 2012, 10:48:11 »

xixxi, подскажите, пожалуйста, на какой закон можно опереться, жалуясь на: 1/ регулярный засор (игнорирование жэком) водослива по всему стояку в 121-ой серии и 2/ то,что отключают несанкционированно воду гораздо чаще и дольше,в том чисте горячую, чем явно по нормам позволено в год. :crazy2:

Сообщить модератору   Записан
Эль(Xixxi)
завсегдатай
*****

Карма: +56/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 436



Награды
« Ответ #59 : 06 Июня , 2012, 07:52:40 »

Всем доброго утра. У меня тут очередные вести с полей :) Меня так весело затопили соседи, благо собрались делать ремонт в ванной, поэтому к соседям то особо претензий нет, лишь бы только не топили больше. Но вот у ЖЭКа надо попросить бумажку, о том что мол так и так, это не я, это соседи, т.к. потом верхних был обильным и нижним тож досталось.

Иду с утра в ЖЭК. уговаривая себя, что нужно с людьми разговаривать спокойно, вежливо.... Прихожу, вежливо прошу чтоб достопочтенная мастер ЖЭКа прогулялась до моей квартиры, и посмотрела на все это безобразие. И составила акт. На что мне отвечают, с вас 100 рублей и ждите 10 дней, когда-нибудь приду...
Ну тут мой внутренний тормоз и отказал... После крика длиной в 3 минуты, услуга стала бесплатной и мастер подхватив юбки весело зашуршала в мою квартиру. Правда еще не дошуршала ))) Потерялась где-то... Но бум ждать.. Еще с пол часика и пойдем опять тренировать голосовые связки.

И собственно вопрос, а чего по-нормальному то вообще не понимают что-ли? В ЖЭК набирают что-ли с определенным уровнем IQ и быдловатости? Не,  я и поорать могу, мне не жалко, я профессиональная вокалистка, так что голос поставлен, но блин хочется же по людски... А не получается...

Опять же есть в ЖЭКе и совсем вменяемые сотрудники, вот был у нас слесарь, такой замечательный дяденька, и руки у него золотые, и советы он дельные давал...  Уволили...

Странно... Но это так, крик души, что ли, с целью скоротать время :)

P.S. Мастер ЖЭКа дошла до меня спустя 15 минут, вежливая до крайности, написала мне акт, все посмотрела, долго охала и причитала, как же так, такой потом, хотя тм реально не такие уж и сильные потери :)  Потом дала мне бумажку-памятку как вести себя при затоплении, я объяснила, что я и так знаю, и вообще я людям в интернете помогаю бороться с ЖЭКами, и законодательство в области ЖКХ знаю очень неплохо. На что мой мастер у меня же спрашивает, а скажите, а законно ли, что мы берем за вызов мастера 100 рублей? Я ответила что нет, и мастер, озадаченно пошла дальше по своим делам....

Вот такая вот эпопея....
« Последнее редактирование: 07 Июня , 2012, 09:51:55 от xixxi » Сообщить модератору   Записан

Мой телефон 8922-7О1-5О-О2

Книги, игры, техника http://objava.deti74.ru/index.php/topic,782955.0.html

Принтер А4
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,718696.html

Принтер/копир А3
http://objava.deti74.ru/index.php/topic,719017.0.html
Страниц: 1 2 3 [4] 5 6 ... 131   Вверх
  Отправить эту тему  |  Печать  
 
Перейти в:  


Внимание ↓

 
Вход ↓
02 Мая , 2024, 06:13:22
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
 


 
Прямой эфир ↓
Просмотр профиля MarinaMarina 23:07 → Victoria's Secret 1757 /Женская и мужская одежда и обувь из США
Просмотр профиля Romantika 15:37 → Adidas 229 /Женская и мужская одежда и обувь из США
Просмотр профиля Margosha 15:15 → CA-стильная одежда из Гер... 195 /Товары из Скандинавии
Просмотр профиля INSTALL 08:04 → ШАПКИ - ШАПКon 133 /Товары ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО назначения
Просмотр профиля Margosha 20:50 → списки пришедшего 1264 /Товары из Скандинавии
Просмотр профиля Yukonkol 17:42 → Мелочи для жизни и не тол... 979 /Шоурум моды и стиля
Просмотр профиля Леська 18:36 → НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ любой сл... 1072 /Строительство, ремонт, отделка
 

 
Форум ↓
 
Отзывы ↓
Powered by SMF 1.1.13 | SMF © 2006-2008, Simple Machines LLC  
Страница сгенерирована за 0.125 секунд. Запросов: 21. smf-srv