Покупка продуктов питания в интернет-магазине

[Олег_заказ74]

Уважаемые форумчане!
Если Вы по каким-либо причинам до сих пор не пользовались услугами он-лайн заказа продуктов на дом, поделитесь пожалуйста с нами причиной. Что лично Вас останавливает от покупок в интернет-магазине?

Для всех новых пользователей нашего интернет-магазина:
Пожалуйста, сообщайте Ваш электронный адрес, указанный при регистрации на сайте, мне в личку - Вас ждет небольшой подарок в виде бонусов, которыми Вы сможете рассчитаться при оплате заказа!
 

[Valkyrie88]

Останавливает более высокая стоимость продуктов! Конечно же онлайн заказ продуктов-это очень удобно, но к сожалению не каждому по карману, если сравнивать цены в магазинах "возле дома" и цены интернет магазина, получается дороже(конечно же это оправдано и логично).

[Олег_заказ74]

Уважаемая Valkyrie88!

Одним из наших приоритетов являются как раз низкие цены.
Откровенно говоря, я думал, что людей от покупок в интернет-магазине останавливает как раз не цена, а то, что невозможно быть уверенным в качестве/свежести товара, который был заказан. Чтобы решить эту проблему, у нас в магазине введен тройной контроль исполняемых заказов.
Возвращаясь к вопросу цены, я могу предложить Вам попробовать сделать заказ в нашем магазине, чтобы Вы смогли оценить качество и стоимость продуктов, которые Вы приобретаете регулярно.
Кроме того, в качестве благодарности за Ваш отзыв, мы зачислим на Ваш счет 5000 бонусов, что соответствует 500рублям, которыми Вы сможете оплатить до 30% от суммы заказа. Пожалуйста, сообщите мне Вашу электронную почту, которая будет указана при регистрации на сайте.
Буду очень признателен, если Вы поделитесь Вашими мыслями вновь, после получения заказа.

[Клякса]

В прошлом году лежала с переломом, покупка продуктов в инет-магазине стало семейным спасением) муж мой не способен закупаться))
В ближайшее время в декрет с лялькой планирую, обязательно буду пользоваться вашим сервисом! Желаю развития и процветания!

[IrinaVS]

Олег_заказ74, заказывала у вас несколько раз продукты зимой, когда холодища и ехать никуда не хотелось))) Все хорошо, привозят вовремя, мальчишки вежливые, если чего то нет на складе всегда перезвонят уточнят по замене.
После того, как сайт обновили не могу зайти  в личный кабинет(

[Олег_заказ74]

В ближайшее время в декрет с лялькой планирую, обязательно буду пользоваться вашим сервисом! Желаю развития и процветания!

Спасибо на добром слове!
Изначально наш сервис задумывался как раз для молодых мам. Мы стараемся поддерживать широкий ассортимент детского питания и товаров для новорожденных. Если Вы не нашли нужный товар у нас на складе - просто оставьте заявку в форме обратной связи, мы постараемся его привезти.

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, заказывала у вас несколько раз продукты зимой, когда холодища и ехать никуда не хотелось))) Все хорошо, привозят вовремя, мальчишки вежливые, если чего то нет на складе всегда перезвонят уточнят по замене.
После того, как сайт обновили не могу зайти  в личный кабинет(

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Всегда приятно получать такие отзывы.
Действительно, зимой у нас очень жаркие деньки, извините за каламбур :)
Относительно доступа на сайт, пожалуйста, сообщите мне в личку Ваш email, который Вы указывали при регистрации. В личном кабинете Вас ждет бонус постоянного клиента, приуроченный к запуску нового сайта.
Желаю приятных покупок!

[.Ирусень.]

обязательно воспользуюсь вашим сервисом в самое ближайшее время :) надоело бегать по магазинам и рынкам в поисках нужных продуктов. у вас уже посмотрела - есть все, что нужно и в одном месте.

[Олег_заказ74]

обязательно воспользуюсь вашим сервисом в самое ближайшее время :) надоело бегать по магазинам и рынкам в поисках нужных продуктов. у вас уже посмотрела - есть все, что нужно и в одном месте.

Полностью с Вами согласен, время лучше всего проводить с близкими людьми, а не в очередях!
Сообщите пожалуйста мне в личку Ваш email, который Вы укажете на сайте при регистрации. Вас будет ждать небольшой сюрприз от нашего магазина!

[.Ирусень.]

Олег_заказ74, уже оформила заказ :)

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, уже оформила заказ :)

Спасибо за доверие!
Пожалуйста, напишите что Вам понравилось и особенно - если что-то не понравилось при выполнении заказа!
Мы стараемся постоянно улучшать качество нашей работы.
Удачного дня!

[.Ирусень.]

Олег_заказ74,спасибо за доставку!
курьер приехал в срок, отдельное ему спасибо за подъем на 10й этаж пешком.
все в соответствии с заказом. сортировка продуктов и быт.химии порадовала. все по пакетикам - разбирать было очень удобно.

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74,спасибо за доставку!
курьер приехал в срок, отдельное ему спасибо за подъем на 10й этаж пешком.
все в соответствии с заказом. сортировка продуктов и быт.химии порадовала. все по пакетикам - разбирать было очень удобно.

Очень рады, что Вас всё устроило!
Будем ждать Ваших заказов!

[доня]

Олег_заказ74, не могу найти адрес Вашего сайта.

[.Ирусень.]

доня,  Интернет-магазин продуктов питания Zakaz74.ru

[marisabelca]

Останавливает более высокая стоимость продуктов! Конечно же онлайн заказ продуктов-это очень удобно, но к сожалению не каждому по карману, если сравнивать цены в магазинах "возле дома" и цены интернет магазина, получается дороже(конечно же это оправдано и логично).

Не согласна:-)
Напишу свой отзыв. Пользуюсь этим сайтом уже наверное года два не часто, но все же. Я привыкла делать покупки скурпулезно, всегда знаю где что дешевле и лучше и не смотря на это если планирую потратить минимум тысячу, то между магазином у дома и заказ74, выбираю последний. Во-первых сервис, мне не надо тащить 6 кг арбуз самой, и оказавшийся невкусным его также оперативно забрали, что вряд ли произошло бы, если бы покупка была в обычном магазине, проверено. Теперь о ценах. Здесь многое зависит от того, какой у вас магазин у дома. Я живу в парковом, здесь даже дикси совсем не бюджетный, точнее не совсем бюджетный. А про остальные магазины вообще молчу, при этом ассортимент дикси и иже с ними не идёт ни в какое сравнение.
Теперь конкретика. В овощном киоске у дома картофель стоил 20р, здесь 14-15р, молоко одинаково ок. 50р, арбузы тоже дешевле были.
Также постоянно беру рыбу замороженную, цена чуть дороже, но попробуй ещё найти в других магазинах.
Курица, яйцо - можно дешевле найти, но не в нашем магазине у дома:-)
Сыр, моя больная тема, его недорогого сейчас нигде нет. Всего думаю заказывать или нет- не заказываю, думаю куплю потом у дома, а там нисколько не дешее, а выбор скромнее значительно.

Теперь просьба. Очень прошу рассмотреть возможность сотрудничества со следующими производителями:
1. Вкус еды (молочные продукты)
2. Здраво ( бездрожжевой хлебушек)
3. Семечки крупняшки

[Олег_заказ74]

Теперь просьба. Очень прошу рассмотреть возможность сотрудничества со следующими производителями:
1. Вкус еды (молочные продукты)
2. Здраво ( бездрожжевой хлебушек)
3. Семечки крупняшки

Ваша просьба передана в отдел снабжения.
Постараемся найти товар по Вашей заявке.

[Миррабелла]

обязательно попробую сделать у вас заказ

[Олег_заказ74]

обязательно попробую сделать у вас заказ

Сообщите пожалуйста ваш электронный адрес, указанный при регистрации на нашем сайте, я зачислю Вам немного бонусов в подарок для оплаты первого заказа.

[Камелия78]

Добрый день) Сегодня зарегистрировалась в Вашем интернет-магазине. Возник вопрос: как заказать продукты из Новых поступлении если они не отображены в каталоге Интернет-магазина? Нужно здесь писать заказ или в интернет-магазине? Почему цены в Новых поступлениях не указаны? ( а то я уже навыбирала себе) Заранее спасибо за ответ :-)

[Олег_заказ74]

Добрый день) Сегодня зарегистрировалась в Вашем интернет-магазине. Возник вопрос: как заказать продукты из Новых поступлении если они не отображены в каталоге Интернет-магазина? Нужно здесь писать заказ или в интернет-магазине? Почему цены в Новых поступлениях не указаны? ( а то я уже навыбирала себе) Заранее спасибо за ответ :-)

Добрый день!
Новые поступления я выкладываю, копируя из учетной системы. Чтобы найти данный товар на сайте, воспользуйтесь Поиском в верхней части сайта.
Напишите пожалуйста Ваш email, указанный при регистрации на нашем сайте мне в личку.
Спасибо!

[Камелия78]

Олег_заказ74, Спасибо за подсказку) только что попыталась найти хурму 2-х видов через поиск на сайте магазина - показал только один вид хурмы, а другие продукты вообще отсутствуют на сайте магазина, которые я запрашивала...

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, Спасибо за подсказку) только что попыталась найти хурму 2-х видов через поиск на сайте магазина - показал только один вид хурмы, а другие продукты вообще отсутствуют на сайте магазина, которые я запрашивала...

Уважаемая Камелия78!
Спасибо за Ваше сообщение! Действительно, название продуктов в приходных накладных отличается от названия на сайте. В ближайшее время мы решим эту проблему.
Удачных Вам приобретений!

[marisabelca]

Подскажите когда картошка будет, очень надо, не делаю заказ - жду картошку.

[Олег_заказ74]

Подскажите когда картошка будет, очень надо, не делаю заказ - жду картошку.

Картошку привезли только что, можно заказывать
http://www.zakaz74.ru/catalog/ovoshchi_griby/kartofel_krasnyy_1kg/

[marisabelca]

Подскажите когда картошка будет, очень надо, не делаю заказ - жду картошку.

Картошку привезли только что, можно заказывать
http://www.zakaz74.ru/catalog/ovoshchi_griby/kartofel_krasnyy_1kg/

Спасибо:-)

Хочу сразу отметить, что в Парковом это самая недорогая картошка, ещё и идти никуда не надо:-)

Ещё рассмотрите пожалуйста производителя Высший вкус, они производят пирожные и торты из натуральных ингредиентов:-)  ещё хочется цикорий фирмы цикорофф и кисели быстрые лесная полянка и буду очень признательна за натуральные сухофрукты, без обработки серой и т.п только по адекватной цене и орехи на развеси 100% натуральные эфирные масла, в нашем городе их вообще нет. Благодарю!

[Олег_заказ74]

Спасибо:-)

Хочу сразу отметить, что в Парковом это самая недорогая картошка, ещё и идти никуда не надо:-)

Ещё рассмотрите пожалуйста производителя Высший вкус, они производят пирожные и торты из натуральных ингредиентов:-)  ещё хочется цикорий фирмы цикорофф и кисели быстрые лесная полянка и буду очень признательна за натуральные сухофрукты, без обработки серой и т.п только по адекватной цене и орехи на развеси 100% натуральные эфирные масла, в нашем городе их вообще нет. Благодарю!

Спасибо, что Вы с нами!
Заявочку Вашу передал в отдел закупа.
Следите за новостями!
Удачи!

[.Ирусень.]

Подскажите когда картошка будет, очень надо, не делаю заказ - жду картошку.

Картошку привезли только что, можно заказывать
http://www.zakaz74.ru/catalog/ovoshchi_griby/kartofel_krasnyy_1kg/

уже раскупили всю?

[Олег_заказ74]

Картошку привезли только что, можно заказывать
http://www.zakaz74.ru/catalog/ovoshchi_griby/kartofel_krasnyy_1kg/

уже раскупили всю?


Да, за выходные всю распродали.
Сегодня после обеда будет новое поступление.

[Миррабелла]

Добрый день! Наконец-то оформила заказ в вашем магазине. Я в восторге! В течение 1 ЧАСА мне привезли 2 огромных пакета с продуктами, на покупку которых даже в ближайшем магазине у меня ушло бы больше времени. Цены демократичные.  Спасибо вам большое.  Я теперь ваш постоянный покупатель!

[Кенгуру]

А я голову ломаю как мне с  детьми и без машины продукты закупить:) пошла сайт изучать. Увидела что с ватрушкой сотрудничаете, здорово, люблю их и подкову тоже))

[ямама]

попробую)

[Svetlana_L]

Да, нужный сайт- возьму на заметку

[Светлана770]

Зарегистрировалась на сайте, попробую сделать заказ

[Натали Васильева]

ооооочень интересно!!!!!!!!!!!

[Олег_заказ74]

Спасибо что Вы с нами!
Сообщите пожалуйста Ваш электронный адрес, указанный при регистрации на сайте, мне в личку - Вас ждет небольшой подарок!

[Олег_заказ74]

А я голову ломаю как мне с  детьми и без машины продукты закупить:) пошла сайт изучать. Увидела что с ватрушкой сотрудничаете, здорово, люблю их и подкову тоже))

Да, у нас давние хорошие отношения с этим производителем.
Кроме того, рекомендую попробовать продукцию ИП Семченко: пельмени, манты и пр, очень качественная продукция :)
Спасибо!

[Олег_заказ74]

Зарегистрировалась на сайте, попробую сделать заказ

Светлана, сообщите пожалуйста Ваш электронный адрес, указанный при регистрации на сайте, мне в личку - Вас ждет небольшой подарок!
Спасибо!

[IrinaVS]

Олег_заказ74, вчера заказывала продукты - я довольна))) привезли быстро, все акуратно упаковано, еще и подарочек положили))) так приятно

мое пожелание к сайту - когда выбираешь (например стиральный порошок) при наведени  мышкой на изображение не отображается  вес, только наименование. Я только по цене смогла понять какой мне надо

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, вчера заказывала продукты - я довольна))) привезли быстро, все акуратно упаковано, еще и подарочек положили))) так приятно

мое пожелание к сайту - когда выбираешь (например стиральный порошок) при наведени  мышкой на изображение не отображается  вес, только наименование. Я только по цене смогла понять какой мне надо

Спасибо за доверие!
Обязательно учтем Ваши пожелания!

[marisabelca]

Олег_заказ74, вообще хотелось бы, чтобы в описании был состав продукта. Для многих кто задумывается о том, что он ест это важно.

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, вообще хотелось бы, чтобы в описании был состав продукта. Для многих кто задумывается о том, что он ест это важно.

Уважаемая marisabelca!
Большинство товаров на сайте сопровождаются описанием, где указан состав:
http://www.zakaz74.ru/catalog/moloko/moloko_chebarkul_rossiyskoe_2_5_pyur_pak_1l/

[marisabelca]

Олег_заказ74, молоко и так понятно, что из молока, а вот например
http://www.zakaz74.ru/catalog/svezhee_pirozhnoe_meri/keks_meri_shakhmatnyy_so_sgushchenkoy_pl_up_300g/
http://www.zakaz74.ru/catalog/soki_i_nektary/sok_swell_tomat_st_b_0_25l/
http://www.zakaz74.ru/catalog/syry_tverdye/syr_hansdorf_gauda_48_m_up_330g/
сложно понять из чего состоят и таких все таки большинство пока.

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, молоко и так понятно, что из молока, а вот например
http://www.zakaz74.ru/catalog/svezhee_pirozhnoe_meri/keks_meri_shakhmatnyy_so_sgushchenkoy_pl_up_300g/
http://www.zakaz74.ru/catalog/soki_i_nektary/sok_swell_tomat_st_b_0_25l/
http://www.zakaz74.ru/catalog/syry_tverdye/syr_hansdorf_gauda_48_m_up_330g/
сложно понять из чего состоят и таких все таки большинство пока.

Полностью с Вами согласен, исправим!
Спасибо за замечание!

[Олег_заказ74]

http://www.zakaz74.ru/catalog/syry_tverdye/syr_hansdorf_gauda_48_m_up_330g/
сложно понять из чего состоят и таких все таки большинство пока.

По сыру: http://www.zakaz74.ru/catalog/syry_tverdye/syr_hansdorf_gauda_48_m_up_330g/
В нижней части карточки товара есть ссылка "Состав". Если Вы кликните по ней, то увидите следующую информацию:

"пастеризованное молоко, молочнокислые мезофильные бактерии,
пищевая соль ,хлорид натрия, краситель Аннато. Изготовлен
с использованием молокосвёртывающего микробиологического фермента,
хлорида кальция, нитрата калия."

[nyny]

Вчера в очередной раз сделала заказ в Вашем магазине. И в очередной раз осталась крайне ДОВОЛЬНА сервисом!!! Все вовремя привезли! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!

[Олег_заказ74]

Вчера в очередной раз сделала заказ в Вашем магазине. И в очередной раз осталась крайне ДОВОЛЬНА сервисом!!! Все вовремя привезли! Спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!!

Спасибо за отзыв и за заказ!
Хорошего дня!

[IrinaVS]

Кроме того, рекомендую попробовать продукцию ИП Семченко: пельмени, манты и пр, очень качественная продукция :)

взяла пельмени, как то даже неожиданно приличные)))

[Олег_заказ74]

Кроме того, рекомендую попробовать продукцию ИП Семченко: пельмени, манты и пр, очень качественная продукция :)

взяла пельмени, как то даже неожиданно приличные)))

Мы их сами всегда покупаем тоже. В широкой продаже их нет, потому что цена достаточно высокая. А цена высокая, потому что там хорошее мясо. И специальный крупный помол фарша, чтобы было видно, что это действительно мясо, а не измельченное неизвестно что :)
Так что я с Вами согласен, пельмешки вполне себе ничего, на твёрдую пятерку с минусом :)
Минус быть обязан, потому что своими руками слепленный пельмень - вне конкуренции!

[Galina Grey]

Девочки, не привередничайте, когда сидишь дома с новорожденным рад что такой магазин существует, для меня это была палочка выручалочка, конечно когда есть возможность выискиваешь где что дешевле, а когда нет рад что вообще кто то такое дело организовал доставку продуктов.

[Ольга2008]

хочу побывать на этом сайте, дайте ссылку

[Olimpia]

я не нашла порционных белых батонов, только федоровский есть
люблю свежий белый хлеб :)
булочки по очень достойной цене
цены ниже, чем в магазине в соседнем доме

[Олег_заказ74]

хочу побывать на этом сайте, дайте ссылку

Пожалуйста - www.zakaz74.ru :)
Для тех, кто любит набирать по русски - заказ74.рф

[Олег_заказ74]

я не нашла порционных белых батонов, только федоровский есть
люблю свежий белый хлеб :)
булочки по очень достойной цене
цены ниже, чем в магазине в соседнем доме

Порционный батон будет в ассортименте в ближайшее время.
Спасибо за отзыв!

[Ходячая эмоция]

Ой,как клёво! Магазинчик прямо до меня, люблю всё с доставкой. Сегодня тоже зарегистрировалась, надеюсь буду вашим постоянным клиентом.

[Tasj]

Надо воспользоваться)

[arsy]

Тоже интересно.

[arsy]

Олег_заказ74, я зарегистрировалась и сделала заказ

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, я зарегистрировалась и сделала заказ

Напишите пожалуйста Ваш электронный адрес, указанный при регистрации, мне в личку.
Спасибо!

[мама Алины-малины]

Олег_заказ74, предложение еще действительно? Зарегистрировалась. Написала в личку.

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, предложение еще действительно? Зарегистрировалась. Написала в личку.

Да, это предложение действует!
Бонусы Вам начислены!
Удачных покупок!

[arsy]

Вчера мне привезли заказ. Очень понравилось. Предупредили заранее с помощью смс. Заказала очень тяжёлые банки с нектаром. Внук половину банки выпил за вечер. Не могла в округе найти пики для канапе - магазин просто выручил.

[Олег_заказ74]

Вчера мне привезли заказ. Очень понравилось. Предупредили заранее с помощью смс. Заказала очень тяжёлые банки с нектаром. Внук половину банки выпил за вечер. Не могла в округе найти пики для канапе - магазин просто выручил.

Спасибо за Ваш заказ!
Наш магазин как раз и задумывался, чтобы молодые мамы не утруждали себя доставкой тяжелых сумок из магазинов :)
Рады, что смогли подтвердить Ваши ожидания!
Оставайтесь с нами!

[Ок,рубль]

Олег_заказ74,а бонусы у Вас при первом заказе для всех или выборочно?)

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74,а бонусы у Вас при первом заказе для всех или выборочно?)

Сообщите пожалуйста Ваш адрес, указанный при регистрации, мне в личку!

[Kristi]

Сервисом пользуюсь с первых дней существования магазина. Очень выручает, когда сидим на больничном и отойти от ребенка даже за хлебом и молоком не всегда возможно.
И нашла то, как раз, именно в такой ситуации. Из интернет аптеки привезли лекарства. А хлеба молока не было. Начала в поисковике искать доставку продуктов в Челябинске. И нашла! :-)
А еще, перестала таскать огромные сумки, за меня это делает курьер :-)
Специально заказываю крупу, макароны и т.д. Всегда заказы более 20 кг.
Рекомендовала много раз своим подругам. Сервисом все пользуются.
Для одной знакомой было просто спасением: ей после операции ничего тяжелее 500 гр носить было нельзя. Она одна с ребенком.. Очень ее выручил магазин!

[Luha]

Олег_заказ74,подскажите,пожалуйста, а в выходные доставка есть?! в такое же время? или более короткий рабочий день у курьеров?!
 и ещё, на сайте есть информация,что можно оплачивать пластиковой картой. это так?!

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74,подскажите,пожалуйста, а в выходные доставка есть?! в такое же время? или более короткий рабочий день у курьеров?!
 и ещё, на сайте есть информация,что можно оплачивать пластиковой картой. это так?!

Да, конечно в выходные доставка есть с 10 до 23 часов.
Заказы принимаются круглосуточно.
Оплата возможна как при получении заказа (наличными и любыми кредитными картами) так и онлайн на сайте магазина (кредитными картами, электронными деньгами: ЯндексДеньги, WebMoney, QiwiVisaWallet, а так же PayPal)

[Luha]

Олег_заказ74,спасибо. обязательно попробую сделать заказ в Вашем магазине.

[Luha]

сделала сегодня пробный заказ. через час все было уже у меня дома!!!!!!!!  :mrgreen: я дольше выбирала,что заказать :смеется:
все свежее, аккуратно упаковано. Спасибо! очень довольна. буду заказывать ещё!  :ура:

[мама Алины-малины]

Мы с мужем стали постоянными клиентами сайта. Хочу поделиться, что нравится, а что нет.

+ Конечно же, удобство: не надо таскать сумки, выходить из дома, когда холодно, некогда или просто лень, ну и все то, что присуще интернет-магазинам.
+ Можно делать покупки в удобное время - для меня это ночь, когда малыш спит. И уже утром все привезут - супер!
+ По сравнению с другими интернет-магазинами маленький минимум для заказа с бесплатной доставкой - всего тысяча рублей. Благодаря этому, я могу делать заказы два - три раза в неделю, и у меня всегда есть свежие хлеб и молоко.
+ Особенно люблю вторники, когда в заказ добавляют бесплатный продукт-сюрприз ))) Пустячок, а приятно. Ну и бонусная система тоже - :mrgreen:
+ Адекватные цены (на большинство продуктов). В особенности учитывая такой сервис.
+ Все свежее. И ни разу не было, чтобы что-то перепутали или не доложили (в более дорогом интернет-магазине у меня это случилось два раза из трех).

- Есть один такой курьер (он нам пару раз попадался), от которого за версту куревом пахнет. Более того - пакеты, в которых он привозит продукты, тоже прованивают (к счастью, сами продукты не успевают), из чего я делаю вывод, что он курит прямо в машине. Учитывая, что у нас в семье маленькие дети и никто не курит, для меня это прям минус-минус.
- На сайте есть функция "повторить заказ", но воспользоваться ею мне ни разу не удалось, так как ассортимент постоянно меняется.
- Постоянно нет каких-то основных продуктов: творога (причем, никакого) и даже хлеба. По крайней мере, по ночам такое случается особенно часто. Это из-за того, что днем все разбирают, а следующая поставка продуктов только на утро, да?
- Я бы не сказала, что цены низкие (а вы ведь именно так себя позиционируете?). На некоторые продукты цены ого-го какие. Вообще убил ценник на бананы и хурму, который вдруг вырос в полтора раза. Да, везде эти продукты подорожали. Но в Ашане бананы стоили 29 руб/кг, а стали 44. А у вас были 70, а стали 100!!!
- Пока не могу понять, в чем дело, но пару раз такое уже было. Например, среди прочего заказала две пачки творога (я проверяла корзину перед подтверждением), а он не приехал. В чеке его нет и в истории заказов тоже. На каком-то этапе заказа он исчез без моего ведома.

Вроде все ;) Если что-то вспомню, еще напишу.

[мама Алины-малины]

Luha, это первый раз долго, а потом уже примерно занешь ассортимент, где что найти, и времени на заказ тратится куда меньше. Гораздо быстрее, чем в магазин сходить.

[arsy]

Тоже очень выручает теперь этот магазин. Приболела, морозы - заказала. А через 2 часа всё привезли. Да и тяжести таскать не могу.

[Ф/Viber +79080813592]

Олег_заказ74, спасибо за работу!
Два раза подряд заказываем на "новом" сайте. Крайний как раз на вашу "реконструкцию/обновление" пришелся))
Очень удобно не только молодым мамам не утруждаться, но и родителям "передать", оплатив заранее.  :пятачок с шариком:

[Олег_заказ74]

Luha, это первый раз долго, а потом уже примерно занешь ассортимент, где что найти, и времени на заказ тратится куда меньше. Гораздо быстрее, чем в магазин сходить.

Мы с мужем стали постоянными клиентами сайта. Хочу поделиться, что нравится, а что нет.

-skip-

- Есть один такой курьер (он нам пару раз попадался), от которого за версту куревом пахнет. Более того - пакеты, в которых он привозит продукты, тоже прованивают (к счастью, сами продукты не успевают), из чего я делаю вывод, что он курит прямо в машине. Учитывая, что у нас в семье маленькие дети и никто не курит, для меня это прям минус-минус.
- На сайте есть функция "повторить заказ", но воспользоваться ею мне ни разу не удалось, так как ассортимент постоянно меняется.
- Постоянно нет каких-то основных продуктов: творога (причем, никакого) и даже хлеба. По крайней мере, по ночам такое случается особенно часто. Это из-за того, что днем все разбирают, а следующая поставка продуктов только на утро, да?
- Я бы не сказала, что цены низкие (а вы ведь именно так себя позиционируете?). На некоторые продукты цены ого-го какие. Вообще убил ценник на бананы и хурму, который вдруг вырос в полтора раза. Да, везде эти продукты подорожали. Но в Ашане бананы стоили 29 руб/кг, а стали 44. А у вас были 70, а стали 100!!!
- Пока не могу понять, в чем дело, но пару раз такое уже было. Например, среди прочего заказала две пачки творога (я проверяла корзину перед подтверждением), а он не приехал. В чеке его нет и в истории заказов тоже. На каком-то этапе заказа он исчез без моего ведома.

Вроде все ;) Если что-то вспомню, еще напишу.

Добрый день!
Большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что наша работа оказалась полезна.

Но еще более полезна для нас Ваша конструктивная критика.
Попробую по порядку:
1) Согласен с Вами на 100%. Работу с курьерами проведем. С пристрастием.
2) Вы правы, ассортиментная матрица меняется очень сильно в связи с известными событиями. Постараемся стабилизировать. Но тут мы ограничены в инструментах.
3) Вот тут есть нюанс: молочку мы снимаем с продажи автоматически, если до истечения срока годности остается еще 2 дня. Снятие может происходить как в начале, так и в конце смены. Конечно, может быть и разбирают все под ноль, хотя это бывает не часто. Кроме того, мы пытаемся всегда по молоку на складе держать несколько производителей. Напишите пожалуйста, если данная ситуация повторится, попытаемся отследить.
4) По овощам ситуация следующая: мы не держим больших запасов для того, чтобы овощи были максимально свежие. Поэтому, если идет подорожание (а перед новым годом поставщик просто-таки взвинтил цены), то к сожалению у нас на сайте потребитель видит это практически моментально. Откровенно говоря, сам возмущен, когда огурцы за неделю подорожали вдвое и практически приблизились по стоимости к мясу. Но что мы тут можем поделать? Можем, конечно не закупать этот товар вообще, только будет ли от этого лучше?
5) Очень интересно. У меня такого ни разу не было, хотя я периодически делаю заказы. Не могли бы Вы сообщить мне в личку номер заказа и операционную систему и браузер, которым Вы пользуетесь?

Еще раз большое Вам спасибо за обратную связь! Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и постараемся сделать сервис лучше.

Кстати, мы готовим новое обновление сайта. Будет очень много нового. Оставайтесь с нами!

[ямама]

Олег_заказ74, благодарю за доставку) привезли точно по времени, все по моему ассортименту, все свежайшее (датированное датой привоза)..приятное знакомство)
пысы: только на сайте было написано, что при заказе во вторник - полагается подарочек) или уже не актуально это?

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, благодарю за доставку) привезли точно по времени, все по моему ассортименту, все свежайшее (датированное датой привоза)..приятное знакомство)
пысы: только на сайте было написано, что при заказе во вторник - полагается подарочек) или уже не актуально это?

Добрый день!

Спасибо за отзыв! Мы стараемся!
Во вторник в качестве подарка должен быть сок 1 литр или майонез. Сообщите пожалуйста номер Вашего заказа. Если Вам не положили подарок, мы привезем его отдельно в двойном размере.

[ямама]

Олег_заказ74, заказ был от 13.01.15 код 7225..подарка не было чесссслово)

[Олег_заказ74]

[/b]

Олег_заказ74, заказ был от 13.01.15 код 7225..подарка не было чесссслово)

Уважаемая Ямама!
Мы разобрались c Вашей заявкой.
Вы делали заказ во вторник, но доставку заказали на _среду_. А в правилах акции у нас вот что написано:

"Дорогие покупатели!
Теперь каждый вторник у нас счастливый, потому что к Вашему заказу, доставляемому во вторник, Вы гарантированно получаете подарок!"
http://www.zakaz74.ru/news/schastlivyy_vtornik/
Таким образом, с нашей стороны тут ошибки не произошло.
А чтобы Вы сильно не огорчались, примите пожалуйста от нас небольшой презент в виде 500 бонусов, которыми Вы сможете воспользоваться при следующем заказе!

С уважением, Zakaz74!

[ямама]

Олег_заказ74, да я и не была огорчена (доставка то прошла на ура)) ну а сейчас вообще приятно удивлена)

[Enik]

Добрый день! Очень хорошее дело, полезное для молодых мам (и не только), действительно)) Если говорить о причинах отсутствия опыта размещения заказов в Вашем магазине, - все-таки, высокая цена, на мой взгляд. Не сомневаюсь, что это оправданно, но все же.

[Олег_заказ74]

Добрый день! Очень хорошее дело, полезное для молодых мам (и не только), действительно)) Если говорить о причинах отсутствия опыта размещения заказов в Вашем магазине, - все-таки, высокая цена, на мой взгляд. Не сомневаюсь, что это оправданно, но все же.

Уважаемая Enik!
Спасибо за Ваш отзыв!
Скажите пожалуйста, на какой товар или группу товаров по Вашему мнению у нас высокая цена?
Мы пытаемся регулярно проводить мониторинг цен в сетях, но по причине колоссального количества товаров, это не всегда удается сделать в полном объеме.

[Enik]

Добрый день! Очень хорошее дело, полезное для молодых мам (и не только), действительно)) Если говорить о причинах отсутствия опыта размещения заказов в Вашем магазине, - все-таки, высокая цена, на мой взгляд. Не сомневаюсь, что это оправданно, но все же.

Уважаемая Enik!
Спасибо за Ваш отзыв!
Скажите пожалуйста, на какой товар или группу товаров по Вашему мнению у нас высокая цена?
Мы пытаемся регулярно проводить мониторинг цен в сетях, но по причине колоссального количества товаров, это не всегда удается сделать в полном объеме.

На вскидку: влажные салфетки Джонсонс бэби, детские соки, детская питьевая вода. Это то, что я заметила.
Спасибо за внимательное отношение!

[Олег_заказ74]

На вскидку: влажные салфетки Джонсонс бэби, детские соки, детская питьевая вода. Это то, что я заметила.
Спасибо за внимательное отношение!
[/quote]

Подскажите пожалуйста, где Вы обычно приобретаете эти товары (если конечно это не является секретом)?

[Enik]

Подскажите пожалуйста, где Вы обычно приобретаете эти товары (если конечно это не является секретом)?

[/quote]
Не секрет. Это Ашан, Дикси, иногда - Spar

[Олег_заказ74]

Подскажите пожалуйста, где Вы обычно приобретаете эти товары (если конечно это не является секретом)?

Не секрет. Это Ашан, Дикси, иногда - Spar
[/quote]
Странно, мы выставляли цены чтобы было не дороже чем в одной из названных Вами сетей.
В любом случае спасибо Вам за информацию. Еще раз перепроверим цены.

[Enik]

Подскажите пожалуйста, где Вы обычно приобретаете эти товары (если конечно это не является секретом)?

Не секрет. Это Ашан, Дикси, иногда - Spar

Странно, мы выставляли цены чтобы было не дороже чем в одной из названных Вами сетей.
В любом случае спасибо Вам за информацию. Еще раз перепроверим цены.

[/quote]

Спасибо! Мужу отправила ссылку на Ваш магазин, реакция была та же, что и у меня. в любом случае, будем иметь ввиду, что есть такой сервис.

[AngelMax]

Посмотрела сейчас ассортимент и цены, конечно выше,чем в магните и 5, но думаю в крайних случаях воспользоваться можно,бывали такие моменты,когда муж на работе,а ребёнок болеет и в магазин не выбраться, ещё посоветую сестре,ей с двумя детками точно пригодится

[Олег_заказ74]

Посмотрела сейчас ассортимент и цены, конечно выше,чем в магните и 5, но думаю в крайних случаях воспользоваться можно,бывали такие моменты,когда муж на работе,а ребёнок болеет и в магазин не выбраться, ещё посоветую сестре,ей с двумя детками точно пригодится

Добрый день!
Мы стараемся поддерживать уровень цен как в основных продуктовых сетях и даже ниже. Но проблема в том, что цены на продукты у поставщиков растут практически с каждой новой поставкой :(
К нашему великому сожалению такая тенденция будет продолжаться.
Остается лишь надеяться на понимание наших клиентов, которые в трудные времена, несмотря ни на что, остаются с нами. За что им огромное отдельное спасибо!

[bo]

Добрый день! Хочу сказать спасибо за ваш магазин, периодически пользуюсь, очень удобно.
Но по последнему заказу есть небольшой минус. Сейчас почитала немного тему, в одном из ответов написано "Вот тут есть нюанс: молочку мы снимаем с продажи автоматически, если до истечения срока годности остается еще 2 дня." Я сегодня утром (12.02.2015) заказывала творог Талицкий, привезли с датой изготовления 10.02.2015, срок годности 72 часа, т.е. завтра уже срок истекает. И еще заказывала капусту квашеную, у нее со сроком все в порядке, но когда доставала уже почуяла неладное, по виду. И при открытии банки подтвердилось, капуста мягкая и подпорченная. Пришлось сразу выкинуть. 
 

[Олег_заказ74]

Добрый день! Хочу сказать спасибо за ваш магазин, периодически пользуюсь, очень удобно.
Но по последнему заказу есть небольшой минус. Сейчас почитала немного тему, в одном из ответов написано "Вот тут есть нюанс: молочку мы снимаем с продажи автоматически, если до истечения срока годности остается еще 2 дня." Я сегодня утром (12.02.2015) заказывала творог Талицкий, привезли с датой изготовления 10.02.2015, срок годности 72 часа, т.е. завтра уже срок истекает. И еще заказывала капусту квашеную, у нее со сроком все в порядке, но когда доставала уже почуяла неладное, по виду. И при открытии банки подтвердилось, капуста мягкая и подпорченная. Пришлось сразу выкинуть. 

Добрый день/вечер!

По творогу: обязательно проведем расследование.
Что касается капусты: Вы напрасно ее выкинули. Обычно, мы забираем товар неудовлетворительного качества и возвращаем его поставщику, а покупателю делаем замену или возвращаем деньги.
Пожалуйста, сообщите мне в личку номер Вашего заказа. Мы вернем Вам стоимость товара бонусами.
Надеюсь, это недоразумение не станет для Вас причиной отказа от наших услуг.
Спасибо за отзыв!

[Миррабелла]

Олег_заказ74, как быстро вы забираете товар ненадлежащего качества? И можно ли назвать очень мягкую хурму (прям кисель) и очень зеленые бананы товаром ненадлежащего качества? Пока для себя решила-фрукты не заказывать.

[Олег_заказ74]

Олег_заказ74, как быстро вы забираете товар ненадлежащего качества? И можно ли назвать очень мягкую хурму (прям кисель) и очень зеленые бананы товаром ненадлежащего качества? Пока для себя решила-фрукты не заказывать.

Добрый вечер!
Вы можете отказаться от любого товара.
Позвоните пожалуйста оператору, он отправит к Вам курьера в ближайшее время.
Спасибо за отзыв!

[Iskrinka]

Добрый день!
Заказ еще не делали, пока пытаюсь понять уровень цен...сейчас к сожалению без этого никуда, потом что даже в магазинах эконом-сегмента на некоторые позиции "ломят" жуткий ценник надеясь на массового покупателя.
Из предложений хотелось бы отметить:
поставлять продукцию Золотой подковы (пироги видела, раз с ИП Быковым сотрудничаете значит это реально))) у них и выпечка и пельмени вареники и салаты и п/ф продукция собственного пр-ва....да и те же мясо, фарш для ассортимента было бы не плохо. Раньше жили рядом просто была влюблена в данный магазин, не смотря на кажущуюся дороговизну (не на много кстати и не на все) ассортимент выше всяких похвал))).
Не увидела свежей мягкой выпечки (как в Молнии Спаре и той же Золотой подкове) промышленные батоны невкусные, думаю если введете эту позицию, то покупателей будет больше )))
Также заметила пироги Мастер фуд, также можно внести их ассортимент в базу заказов.
Из мясного также была бы рада Дубровским колбасам (Дупко), их сосики любимы всем Челябинском)))