Njusya
« Ответ #750 : 19 Февраля , 2014, 22:52:52 »
После нововведений в системе агенты получили возможность менять содержимое заказа ??? Я заказывала 2 куртки разных размеров, к каждой указывала замены в строке заказа (свободная форма). После разнесения счета, мой заказ изменился до неузнаваемости. В наименовании остались только артикулы замен - ну здесь понятно, значит основные заказанные артикулы не выкупились. Но самое ужасное - обе куртки в заказе теперь одного размера! Агент ещё не ответила мне, пересорт это, ее ошибка или что-то еще. Но как так? Мне кажется, то, что заказано участником должно как-то фиксироваться в системе и быть неизменным, а то, что выкупилось - указываться параллельно. Не хочется думать о плохом, но как можно будет доказать что же реально заказывалось?
tana33
Агент
вечный житель
Карма: +2581/-1
Offline
Пол:
Сообщений: 32492
Мне прям отлично!
« Ответ #751 : 19 Февраля , 2014, 23:31:45 »
Njusya , проверить что именно было в заказе изначально, технически вполне возможно, прецеденты имеются. Поэтому Вы дождитесь ответа агента, прежде, чем строить предположения.
Если кто-то на вас ругается, злится или обижается - задавите его своим позитивом )
Ольга_Щ
« Ответ #752 : 20 Февраля , 2014, 07:57:36 »
У меня на руках "Заявление физического лица на перевод денежных средств" - такую бумажку дала мне оператор в сбере. На ней внизу в общей куче без подписей "где-чего" распечатаны кучи букОФФ и цифр, из них можно идентифицировать реквизиты получателя, ФИО плательщика, назначение платежа. Остается одна первая строка, вот такая: СБ8597/0118 7707083893 18.02.2014 14:58 94857 14849 519 первое - номер отделения сбера второе - не знаю что - подсказали, что это ИНН сбербанка третье - дата четвертое - время пятое, шестое, седьмое - не знаю что Где здесь номер транзакции??? :crazy2:
Вчера из-за так и не заработавшего сбер-онлайна пришлось опять платить через оператора. В итоге удалось выяснить, что номер операции (транзакции) - это ШЕСТОЙ блок цифр, т.е. он идет не сразу после времени, так что никто не угадал :)
И еще - назначение платежа с выделением агентского вознаграждения полностью не влазит, т.к. в сбере там строка ограниченной длины. Оператор вынуждена сокращать слова, и в итоге мне так и не известно, влезли ли все нужные агенту цифры :(
При оплате через оператора в сбере платится комиссия - 2% от суммы, но не менее 15р, плюс 20р за оформление платежного документа. Чистых бланков для самостоятельного заполнения в сбере не дают, также как не дают никаких пояснений, как должен выглядеть бланк на оплату, заполненный самостоятельно :не знаю: :crazy2:
« Последнее редактирование: 20 Февраля , 2014, 08:04:16 от Ольга_Щ »
Сообщить модератору
Записан
ЛИВра
« Ответ #753 : 20 Февраля , 2014, 08:21:06 »
Ольга_Щ ,главное,чтобы в назначении платежа был указан номер договора,именно по нему агент сможет подтвердить оплату,т.к. он индивидуальный у каждого участника в каждой закупке :).А вот зачем указывать сумму агентского вознаграждения,я так до конца и не поняла :idiot2: И при оплате через сбербанк онлайн,так и не смогла найти номер транзакции :idiot2:(т.е.я понимаю,что это номер операции(идентификатор),но где его указывают в онлайне,так и не нашла),помогите,кто знает ;)
ЛИВра
« Ответ #754 : 20 Февраля , 2014, 08:23:40 »
При оплате через оператора в ЧелябИнвестБанке комиссия составляет-40р :shock:,при условии,что я сама заполняла все цифорки и строчечки в квитанции :crazy2: :)
Ольга_Щ
« Ответ #755 : 20 Февраля , 2014, 08:39:06 »
ЛИВра , в сбер-онлайне после совершения операции нажимаете "распечатать чек" или что-то типа того, и на чеке указан ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ - это то, что нужно :) При оплате через оператора в сбере минимальная потраченная сумма - 35р и обязательно надо проверить, что напечатала оператор - я вчера платила около 19 часов, тетенька жутко хотела домой, торопилась и ошиблась в номере расчетного счета, а просто подкорректировать готовый платежный документ у них, похоже нельзя, т.к. она потом все по-новой набивала. По поводу выделения суммы агентского вознаграждения я поняла так: все зависит от системы налогообложения, на которой работает организатор. Для кого-то критичным является формулировка назначения платежа - если плательщик не выделит сумму агентского вознаграждения, в налогооблагаемую базу войдет вся сумма поступившая на р/с организатора, т.е. оргу придется платить налог со всей суммы вашего заказа, а не со своих 10-12% от нее...
Красная_ШапТочка
« Ответ #756 : 20 Февраля , 2014, 09:44:13 »
И при оплате через сбербанк онлайн,так и не смогла найти номер транзакции :idiot2:(т.е.я понимаю,что это номер операции(идентификатор),но где его указывают в онлайне,так и не нашла),помогите,кто знает ;)
Ответ #732 данной темы
ЛИВра
« Ответ #757 : 20 Февраля , 2014, 09:46:00 »
Ольга_Щ ,спасибо за подсказку!Я сокращала слова -агентское вознаграждение))),чтобы все вошло)))
Лапулечка
« Ответ #758 : 20 Февраля , 2014, 10:19:56 »
Если оплачиваем на карту, а не р/с, где брать назначение платежа, ткните. Я в этом окошко указываю только номер карты или ОСБ, в котором платила. Очень трудно стало ориентироваться в усовершенствованном виде заказа. Надо или нет указывать номер договора, тоже не пойму. Где почитать это можно, как заносить оплату? И где можно посмотреть паровозики, в которых я состою? Очень неудобно открывать 20 заказов и записывать все паровозики. вот бы списочек распечатать)))
Ольга_Щ
« Ответ #759 : 20 Февраля , 2014, 10:40:11 »
Если оплачиваем на карту, а не р/с, где брать назначение платежа, ткните. Я в этом окошко указываю только номер карты или ОСБ, в котором платила. ...
Вы все правильно делаете. Назначения платежа нету, только с какой карты или в каком осб платили.
Про паровозики не подскажу, я последний раз в паровозик записывалась, когда их еще не было в системе, а составляли списки в теме закупки :)
Иа
« Ответ #760 : 20 Февраля , 2014, 10:53:44 »
Лапулечка , Назначение платежа -
оплата по договору №00000 (номер конкретного договора смотреть в Системе прямо под названием закупки)
Если платили на р/сч -
этого достаточно ,
если платили на карту - добавляете к этой фразе последние 4 цифры вашей карты. Где увидеть номер договора: Как отметить оплату: Где смотреть список паровозиков, в которых вы являетесь ВАГОНЧИКОМ:
velena.1979
Актив
вечный житель
Карма: +2063/-0
Offline
Сообщений: 25622
« Ответ #761 : 20 Февраля , 2014, 11:15:25 »
Ольга_Щ ,главное,чтобы в назначении платежа был указан номер договора,именно по нему агент сможет подтвердить оплату,т.к. он индивидуальный у каждого участника в каждой закупке :).А вот зачем указывать сумму агентского вознаграждения,я так до конца и не поняла :idiot2: И при оплате через сбербанк онлайн,так и не смогла найти номер транзакции :idiot2:(т.е.я понимаю,что это номер операции(идентификатор),но где его указывают в онлайне,так и не нашла),помогите,кто знает ;)
Агентское вознаграждение нужно для налогообложения. И если агент его просит указать, то значит ЭТО ЕМУ нужно. Вам не понятно, а агенту ЭТО нужно. Куча платежей без этого указания.
Или Вы хотите дополнительно заполнять бумаги на уточнение платежа?
Почему нельзя просто сделать ТАк, как просит агент??
Ольга_Щ
« Ответ #762 : 20 Февраля , 2014, 11:18:45 »
Иа , если платишь переводом с карты на карту в банкомате - никакого назначения платежа нет, там даже строки такой нет. При платеже на карту в сбер-онлайне орги тоже просят ничего не писать в комментарии. Тогда зачем что-то выдумывать в назначении платежа в системе, если при совершении самого платежа ничего не писалось?
Иа
« Ответ #763 : 20 Февраля , 2014, 11:28:23 »
Ольга_Щ , А причем здесь комментарии в сберонлайне или перевод с карты на карту? Вопрос стоял что писать в СИСТЕМЕ в графе НАЗНАЧЕНИЕ платежа . Если разработчики обозвали в Системе данное окно "назначение платежа" зачем выдумывать что-то другое - пишите именно назначение вашего платежа: оплата по договору № . Если платили на р/сч - этого достаточно, если платили на карту - добавляете к этому последние 4 цифры вашей карты.
Ольга_Щ
« Ответ #764 : 20 Февраля , 2014, 11:47:02 »
Иа , мне-то вот и интересно услышать самих разработчиков по этому поводу. Я так понимаю, что все эти данные по оплате нужны организатору для идентификации моего платежа. Зачем писать туда информацию, которой не было при оплате и которую организатор итак видит (или все же не видит?), когда подтверждает платеж по конкретному заказу? (это я про номер договора) Пока получается, что все работает на уровне догадок пользователей, так как четких инструкций с разбором всех возможных вариантов оплаты нигде нет :не знаю: Также мне не понятно, зачем делать некоторые поля обязательными (номер транзакции) и после этого говорить, что если его нельзя идентифицировать по квитанции, напишите туда хоть что-нибудь :не знаю: Вот и будут писать "что-нибудь", и чем оно поможет оргу при идентификации? толи то, указали, что надо, толи не то... Я за составление четких инструкций - у вас хорошо с картинками получается :) - и концентрацию их в одном месте, а то приходится все по крупинкам в разных местах собирать.