Спустя 2 дня одежду вернули....

[Мама Мити и Лизы]

Знаете, хорошая темка получилась, "новички" уже будут знать что делать, как говорить и реагировать! Вчера забрала костюм, было одно состояние, увидела растеряную женщину с призентом (за это её отдельное спасибо!) состояние изменилось. Всем ещё раз спасибо!!!

[Канифоль (Еkаtерина)]

согласна, что люди разные... а обстоятельства тем более... но я уже сталкивалась с непордочностью некоторых участников форума.
дело, конечно, Ваше.. я бы тоже вернула.. но на будущее с этим человеком дел бы  уже не имела...

[YaDandy]

Девочки! По правам потребителя, если костюм не был в употреблении, у него сохранены ярлыки человек может его вернуть в течении 14 дней не объясняя причин! И это регламентировано законом нравится вам это или нет, потратили вы деньги или нет ни кого не должно волновать, другое дело если это ношенная вещь и вы сможете доказать что товар который был  вами продан, изначально был не новый  или уцененный вами, или на чеке стоит надпись уценка обмену и возрату не подлежит! Только в этом случае вы можете спокойно отказать, по всем бругим моментам если покупатель обратится в суд на вас то будет много штрафов и выплат: начиная с госпошлин и заканчивая штрафами за незаконную предпринимательскую деятельность!
Если вы беретесь продавать Вы должны помнить что Вы начинаете нести правовую и административную ответственность за содеянное! Как это не прискорбно.

[Leonora]

YaDandy,
1) закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)...
В данном случае изготовитель, импортер и исполнитель нас не интересует. А продавец (по тому же закону о ЗПП) - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;
Те, кто продает на форуме вещи, осуществляют продажу от физ.лица, на физическое лицо не может быть возложена ответственность юр.лица, так как оно им собственно не является, а заказчик не сможет предъявить претензию, если заранее не оговорено иное.

2) В данном случае речь идет об устном (вряд ли кто-т тут составлял письменный договор купли-продажи ползунков)) договоре купли-продажи между двумя физ.лицами. И условия договора составляют они сами. Регулируется этот договор ст. 454-491 ГК РФ. В данном случае понятие "продавец" уже имеет другое трактование и может быть физ.лицом. Покупатель может вернуть товар продавцу только в случае, если не были соблюдены условия договора (был передан товар ненадлежащего качества с соответствии с договором купли-продажи, нарушены условия о количестве, качестве и пр. характеристиках товара, о которых продавец обязан был поставить в известность покупателя). Все.
Есть даже пункт "наоборот": "В случаях, когда покупатель в нарушение закона или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора"

3) О какой предпринимательской деятельности может идти речь, если продавец не получает прибыли от продажи? А чаще всего у нас на форуме бывает наоборот, вещи продают дешевле, чем покупали.
(ПД -  ...направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров...)

[YaDandy]

ЗАКОН ДЛЯ ВСЕХ ОДИН! Я НЕЛЮБЛЮ ВОТ ЭТУ ДИМАГОГИЮ, Я ЗНАЮ ОДНО ЕСЛИ ЭТИ ЛЮДИ ОБРАТЯТСЯ В СУД ТО ОТВЕЧИКА ОБЯЖУТ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР КУПЛИ ПРОДАЖИ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!
То что вы написали канечно правильно, но договор устный или писменный о продаже м/у ними был, и хватит парочки свидетелей и одного юриста, и неприятности продавцу обеспечены! И это факт, и можно дискутировать долго, НО покупатели в нашей стране всегда правы, и закон потребителей на их стороне! А когда договор устный еще хуже, тут чья сторона говорливее, а рассказать можно все, но факт продажи был, налоги не уплачены....
уверяю гемора будет многооооо, если покупатель решит пойти по тропе войны...
 

[Barbarella]

Девчоки, ну зачем такие страсти - статьи, юристы, свидетели?
Давайте полюбовно вопросы решать.
Я бы взяла вещь, хотя конечно, понимаю - очень обидно, да и деньги уже потрачены...
Вон как красиво неудавшийся покупатель выкрутился - презентик подарил, и у всех хорошее настроение!

[YaDandy]

все верно, просто нужно чтоб люди знали законы, когда человек граммотен и знает свои права, я думаю для общества  будет только полезно!

[marsche]

ДА, хорошая тема!
Не знаю, законы-законами, а ведь есть еще совесть. Я тоже сталкивалась с тем, что сначала купила, сразу не посмотрела, потом обнаружила, что товар мне не подходит.
Считаю, что возврат в течение дня - это еще нормально, а позже... не знаю... Продавец не виноват в нашей невнимательности. Я просто выставила данный товар снова в продажу по той же цене. У меня его купили. И нет проблем.

[Mysias]

marsche, полностью с вами согласна! Я тоже, что не подошла сама пристраиваю, а не возвращаю...

[*Марина*]

krist70,а почему вы считаете,что это бизнес? вот одну девушку с форума обвиняют в сэконд-хэнде (мне кажется даже,что вы про неё говорите).  Я её знаю, покупаю у неё вещи для дочки,фирменные,в идеальнейшем состоянии,по ооочень низким ценам. Я например очень довольна.. Мне очень всё нравится.. Качество,цена,вид-супер!
И это не секонд-хэнд в плане магазинный.. все вещи её подружек,это проверено. потому что и к подружке ездили..
Просо здесь так получается,что дорого,мало кто и что покупает..

[Evna]

У меня тоже было такое - купила зимний комбез сыну, причем, поехала с ним, померили, нормально. Через пару дней померили снова - маловат! Я расстроилась... Думала, возвращать - некрасиво будет, мерили же... В итоге, я решила не возвращать, носим :) просто под комбез много кофт не одеваем :D

[4ертЁнок(4ертенок)]

а меня вот девочки интересует другая тема часто можно встретить что одно и тоже лицо торгует от мала до велика вещами на мальчиков и девочек всех возрастов и вещей бесконечность понимаю что это закупки из секонда только приведенные в порядок ,но как сбивают цену тем людям которые продают реально вещи своих деток купленные по дорогой цене.Понимаю у них мини бизнес но...получается одни торгуют с прибылью а другие с убытком.Как вы к этому относитесь.

Покупали вы их в магазине со 100% (как минимум) торговой наценкой, даже если после эксплуатации вещь в идеальном состоянии, она все равно является б/у, а значит ее цена должна быть как минимум ниже оптовой. Иногда бывает так, что б/у-ная вещь на ДО, стоит дороже/одинаково аналогичной новой вещи из СЗ. Устанавливая цены нужно учитывать специфику раздела СЗ и ориентироваться на оптовые, а не магазинные цены. ИМХО

[Alinakostina]

4ертенок, а вы видели сколько на ДО закупок :shock:, предлагаете мониторить все? :D

[vishnya]

3) О какой предпринимательской деятельности может идти речь, если продавец не получает прибыли от продажи? А чаще всего у нас на форуме бывает наоборот, вещи продают дешевле, чем покупали.
(ПД -  ...направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров...)

Да уж, какая тут прибыль. И так вроде продаешь вещи за половину, а чаще гораздо меньше той цены за которую покупаешь, так еще все скидку просят. :)

[Marso1]

         Дамы, зачем спорить. Каждый решает для себя сам. Если вещь мне понравилась и цена по-карману, то какая мне разница где её приобретал предыдущий собственник : в СЗ или в фирменном магазине. Если я считаю что цена явно завышена, то либо предлагаю продавцу свою цену, либо просто не покупаю. Кстати на этом сайте много предложений о продаже, которые висят месяцами, но из-за того что продавец цену не снижает - вещи не продаются, но это опять-же его дело.
    А по-поводу возврата -пусть эта история станет для всех уроком. Договаривайтесь на "берегу" сколько дней даете покупателю для возврата товара.