Осторожно мошенники

[avstralia]

любимая мамочка, мне отказали в возврате. Говорят, что мегафон тв только с согласия клиента подключается, сама типа подключила. Когда я спросила, чтобы в доказательство предъявили соответствующие смс о том, что я подключила или привели доказательства других действий, которые бы доказывали, что я подключила сама, они сказали, что такими данными не располагают, типа у них нет информации, о том как подключилась эта услуга. Не знаю, что еще делать. Напишите потом результат вашего обращения. Не забудьте сослаться на ст. 44 Федерального закона "О связи", где сказано, что нельзя подключать дополнительные услуги без согласия абонента, и если что припугните жалобой в роскомнадзор. И еще возьмите ксерокопию своего заявления, а то потеряют, не докажите, что когда то писали. И попросите о результате рассмотрения заявления сообщить в письменном официальном виде на почту, например.
А то они мне в чате в личном кабинете, когда я сама спросила, только ответили, что не вернем. А официального ответа на заявление за 2 месяца, так и не было, то ли потеряли то ли проигнорировали

[Nikolaeva]

Добрый день! Подскажите закупка C*R*O*CS кто организует и когда открытие планируется?

[Дусенька]

Добрый день всем, есть вопросы по МТС, может кто то объяснит мне ....
Вчера в личном кабинете обнаружила СМС (которую по факту не получала) :"Базовый суточный пакет в Беларуси: Добавление услуги" стоимость 0 руб., и теперь у меня  висит  такая надпись :"Входящие из Беларуси 15 минут  продление завтра". Естественно я ничего не подключала. Сегодня в офисе МТС мне объяснили, что это просто добавили всем входящие минуты из Беларуси 15 минут и якобы бесплатно, это абсолютно безопасно и бесплатно... и мне можно удалить  это "огнище". Я не нашла где это можно удалить, в подключенных услугах нет.. что это вообще за самопроизвол... они так могут и подключить входящие с любых стран?

[Данилы мама]

Дусенька, позвоните оператору, попросите отключить. Сейчас все что хотят, то и добавляют, нужно самим отслеживать и отключать