Натусёна
|
|
« Ответ #810 : 24 Февраля , 2014, 07:38:52 » |
|
Почему у меня в системе горит ожидает оплаты и одновременно не подтверждения?? сумма верно стоит, дата вовремя..
проверьте еще раз сумму до копеек! 15руб не забыли? Если сумма, которую вы отметили (не опалтили, а именно отметили) в оплате, хоть на 1 коп.меньше будет, то оплаченная-отмеченная сумма будет висеть как "не подтверждена", а остаток будет гореть "ожидает оплаты".
|
|
|
|
Ольчик
|
|
« Ответ #811 : 24 Февраля , 2014, 07:41:56 » |
|
Почему у меня в системе горит ожидает оплаты и одновременно не подтверждения?? сумма верно стоит, дата вовремя..
сейчас у всех так. Если эти "Ожидает оплаты" и "Нет подтверждения" горят тогда, когда Вы нажимаете на слово "Статистика", а так их не видно, когда просто в систему входите, то переживать повода нет. Гореть так будет до того момента, пока организатор не подтвердит оплату. Новшества такие.
|
|
|
|
Ves_na
|
|
« Ответ #812 : 24 Февраля , 2014, 07:42:59 » |
|
может в точке и запятой дело?
|
|
|
|
Ves_na
|
|
« Ответ #813 : 24 Февраля , 2014, 07:45:08 » |
|
Почему у меня в системе горит ожидает оплаты и одновременно не подтверждения?? сумма верно стоит, дата вовремя..
сейчас у всех так. Если эти "Ожидает оплаты" и "Нет подтверждения" горят тогда, когда Вы нажимаете на слово "Статистика", а так их не видно, когда просто в систему входите, то переживать повода нет. Гореть так будет до того момента, пока организатор не подтвердит оплату. Новшества такие. понятно, спасибо)), а то запереживала..
|
|
|
|
vk13
|
|
« Ответ #814 : 24 Февраля , 2014, 12:37:02 » |
|
После последней технической работы на сайте у меня в заказах в системе внизу списка "мои заказы" появилась закупка еще 2012 года которая так и не состоялась. Сейчас она висит в системе и предлагает мне ее "перенести в отмененные", я так уже попробовала сделать раз 5 но она все еще висит. Не то чтобы раздражала, но думаю что это не правильно.....
|
|
|
|
Mama_Maxa
|
|
« Ответ #815 : 24 Февраля , 2014, 13:50:11 » |
|
После последней технической работы на сайте у меня в заказах в системе внизу списка "мои заказы" появилась закупка еще 2012 года которая так и не состоялась. Сейчас она висит в системе и предлагает мне ее "перенести в отмененные", я так уже попробовала сделать раз 5 но она все еще висит. Не то чтобы раздражала, но думаю что это не правильно.....
У меня аналогичная ситуация.
|
|
|
|
BoNa
|
|
« Ответ #816 : 24 Февраля , 2014, 14:54:35 » |
|
После последней технической работы на сайте у меня в заказах в системе внизу списка "мои заказы" появилась закупка еще 2012 года которая так и не состоялась. Сейчас она висит в системе и предлагает мне ее "перенести в отмененные", я так уже попробовала сделать раз 5 но она все еще висит. Не то чтобы раздражала, но думаю что это не правильно.....
У меня аналогичная ситуация. аналогично еще проблема про внесении данных об оплате в системе ошиблась, вместо 5009,06 р. набрала 5006,09 р., получился долг в 2,97 рубля и закупка как бы недооплачена, хотя сумма оплачена верная и вовремя. исправить не могу, нет такой функции, и теперь у меня просрочка на эти 2,97 р. новую оплату не могу ввести, выдает ошибку, что такая транзакция уже есть. сделайте пожалуйста возможность исправления таких вот глупых ошибок при введении данных об оплате.
|
|
|
|
Ольга_Щ
|
|
« Ответ #817 : 24 Февраля , 2014, 15:19:49 » |
|
BoNa, неподтвержденную оплату можно исправить - справа есть картика-карандашик (изменить) - жмете туда и правите.
|
|
|
|
BoNa
|
|
« Ответ #818 : 24 Февраля , 2014, 16:02:30 » |
|
Ольга_Щ, у меня нет никаких карандашиков((( в другом браузере с рабочего компа увидела заветную картинку.
|
|
|
|
Ольга_Щ
|
|
« Ответ #819 : 24 Февраля , 2014, 16:11:19 » |
|
Я с компьютера захожу через файрфокс - если строка оплаты красная - у нее справа после колонки "статус" есть карандашик и урна. Если на них навести курсор - появляются подсказки "изменить" и "удалить". Все это на закладке "оплата" в заказе :не знаю: А вот если оплата подтверждена и ее строка зеленая - изменить уже ничего нельзя - картинок нету...
Ну и хорошо, что все нашлось ;)
|
|
|
|
мишаня
|
|
« Ответ #820 : 24 Февраля , 2014, 18:39:21 » |
|
Здравствуйте. у меня в "моих заказах" всплыла закупка годичной давности, стоит "перенести в отмененные", но никак не переносится? как ее убрать?
|
|
|
|
vk13
|
|
« Ответ #821 : 24 Февраля , 2014, 19:01:20 » |
|
Здравствуйте. у меня в "моих заказах" всплыла закупка годичной давности, стоит "перенести в отмененные", но никак не переносится? как ее убрать?
вот на это же и жалуемся
|
|
|
|
дочки-матери
|
|
« Ответ #822 : 25 Февраля , 2014, 07:08:16 » |
|
зашла в свой Z-профиль, где бываю крайне редко, так как проблем с оплатами нет, и увидела, что у меня весит не оплаченная закупка ноября 2013г. Я в такой не участвовала и оплаты не задерживала. Как быть? Профиль испорчен? Сумма немаленькая.
|
|
|
|
maksutova-irina
|
|
« Ответ #823 : 25 Февраля , 2014, 16:56:42 » |
|
Добрый вечер! В моих заказах в разделе ожидаю появился заказ по отмененной в 2013 году закупке "Море детской одежды из Турции №1/13" В инфор-ции о закупке он отменен, В столбце на удаление стоит "перенести в отмененные", но перенести его я не могу, он не уходит из списка. Что с этим заказом делать? Помогите пож-та.
|
|
|
|
Майская
|
|
« Ответ #824 : 25 Февраля , 2014, 17:00:56 » |
|
maksutova-irina, попробуйте зайти в сам заказ и во вкладке Доставка нажать "Я получил этот заказ". Иногда это помогает перевести в Отменённые.
|
Дети, вашей маме снова семнадцать! Вы просто поверьте, а поймёте потом.(с)
|
|
|
|