Ваши вопросы по работе системы "Вместе дешевле".

[RealMcCoy]

Добрый день!
Скажите, есть ли какой-то график отправки заказов в ЕЦ-Южноуральск? Заказы стоят в статусе "сортировка в ЕЦ" неделями, вот сиди и гадай, это в Челябинске сортировка, или уже в Южноуральске. Неудобно планировать срок получения заказа, потому что никогда указанный организатором срок выдачи не совпадает с фактическим получением заказа. Один товар, заказанный в подарок на НГ был сдан оргом в декабре, но у нас был выдан уже после 9-го января. Очень неудобно.
Хотелось бы знать, когда заказ будет фактически у нас или хотя бы даты приезда машины с заказами. Можно это где-то указывать? Спасибо!

[Модератор доставок]

Добрый день!
Скажите, есть ли какой-то график отправки заказов в ЕЦ-Южноуральск? Заказы стоят в статусе "сортировка в ЕЦ" неделями, вот сиди и гадай, это в Челябинске сортировка, или уже в Южноуральске. Неудобно планировать срок получения заказа, потому что никогда указанный организатором срок выдачи не совпадает с фактическим получением заказа. Один товар, заказанный в подарок на НГ был сдан оргом в декабре, но у нас был выдан уже после 9-го января. Очень неудобно.
Хотелось бы знать, когда заказ будет фактически у нас или хотя бы даты приезда машины с заказами. Можно это где-то указывать? Спасибо!

Заказы в ЕЦ-Южноуральск отправляем ТК-Луч раз в неделю, по пятницам. В выходные груз поступает в Южноуральск.
Для пункта выдачи в г. Южноуральск ищем партнерский пункт выдачи.

[Dashok]

Подскажите, пожалуйста, как получить заказы в новом пункте ППВ Зальцмана? Там постамат ozon. Я честно не поняла, какой 8значный код ввести, чтобы получить свой заказ ( Благодарю за ответ!

[Модератор доставок]

Подскажите, пожалуйста, как получить заказы в новом пункте ППВ Зальцмана? Там постамат ozon. Я честно не поняла, какой 8значный код ввести, чтобы получить свой заказ ( Благодарю за ответ!

адрес ул Зальцмана 34  , там пункт выдачи, со стороны подъездов слева увидите вывеску ozon.

[Dashok]

Благодарю, не знала, что есть Ozon во дворе. Все получилось  :)