1) Инструкции для новичков ( как сделать заказ, как оплатить заказ, как записаться в паровозик)
есть здесь :
НАЖМИ МЕНЯ 2) тема о правилах раздела здесь после того как агент напишет в теме о начале раздачи, сделает рассылку в личку, в комментариях к заказу,
а так-же в системе загорится надпись :
Есть заказы, которые необходимо забрать! Нажав на нее вы увидите какие именно заказы готовы к выдаче.
а) данная закупка в ЕЦ не сдается!!! забирать только от организатора со склада ( уточняется, но скорее всего только от агента)
Темка про местонахождение и расписание работы склада находится здесь :
НАЖМИ МЕНЯ б) можно забрать паровозиком- инструкцию смотри по ссылке в п.№1
---проходим по ссылке
--- выбираем слева
Паровозики, краткая инструкция. ---в строке
Локомотиву Участнику Организатору -- выбираем "
участнику "
в) Курьерской доставкой до подъезда
здесь Запись открывают одновременно с раздачей-в системе в паровозиках (вкладка рядом с оплатой)
-----------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------
ПО ОПЛАТЕ
ПО ОПЛАТЕ 1) Где посмотреть сумму оплаты ? а)
когда агент включит оплату- в правом столбце в системе появится красная надпись :
Внимание! есть заказы требующую оплату" - нажмите на нее и увидите какие именно заказы надо оплатить.
нажав на название заказа- вы попадете на страничку с ним.
б)
Зайдите пожалуйста в систему, затем в свой заказ,
спуститесь вниз странички и нажмите кнопку "оплата"
при оплате в сб-онлайн или терминале по № договора- сумма оплаты появляется автоматически. . 2) КАК ОПЛАТИТЬ ? а) самый простой и удобный способ : инструкция как оплатить по № договора в СБ-онлайн находится здесь :
http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=frontpage/sbolmanual инструкция как оплатить по № договора в терминале Сбербанка находится здесь :
http://zakupki.deti74.ru/index.php?route=frontpage/sbermanual Маринера пишет (15-03-2015 15:10:51): Получилось оплатить так: когда в поисковике вводите дети74, он находит Deti74 (на нее щелкаешь - выдает ошибку), в самом низу под реквизитами написано "Показать результаты без учета региона", щелкаю сюда, выдает снова Deti74, вот в нее получается зайти. Дальше как обычно. Попробуйте
для наглядности
б) по полным реквизитам ( можно оплатить в СБ-онлайн, через оператора Сбербанка, или в любом удобном для вас банки)
развернув вкладу оплата( см. фото выше), под суммой доплаты вы увидите полные реквизиты для платежа.
+++ - по реквизитам можно оплатить через любой удобный вам банк ( но комиссия есть у всех банков)
---- Но при таком способе платежа придется долго ждать пока вашу оплату подтвердят.
---- Данные об оплате надо будет внести в систему вручну0. Как это сделать- см. п. 4
в) Наличкой на складе Т.е. приехали на склад, рассчитались,
вернулись домой- внесли данные об оплате в систему. Как это сделать- написано в п.4, только в подробностях платежа пишите- что оплатили на складе.
3) Если закупка у вас к оплате НЕ горит , такое бывает в закупках с предоплатой и доплатой.
то смотрим все в той-же вкладке "оплата" :
если у вас сумма заказа ( в голубой строке)меньше чем сумма внесенной предоплаты, то значит вам не надо ничего доплачивать.
Вероятно по-этому у вас и не горит к оплате.
Возможно даже есть переплата( сумма внесенной оплаты больше чем сумма заказа)- в таком случае после того как получите хосты- выставите разницу в суммах с сдаче.
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
4)
Как внести в систему данные об оплате(доплате), если вы платили по полным реквизитам: Заходите в систему,
заходите в свой заказ
спускаетесь вниз странички,
нажимаете кнопочку "оплата"
5)
Что делать, если система при внесении данных об оплате пишет "такой номер транзакции уже существует " : Введите НАСТОЯЩИЙ номер транзакции с чека, или любое другое число- главное чтобы номера транзакций у оплаты и доплаты были разными!
Номер транзакции - уникальный номер банковской операции.
В разных платежных системах может называться по разному.
Так, например, на чеке выданном банкоматом Сбербанка - это НОМЕР ОПЕРАЦИИ,
в Сбербанк-онлайн - это НОМЕР ДОКУМЕНТА или ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ.
Где взять настоящий номер транзакции ? В СБ-онлайн нажать на печать чека:
6)
Как оформить сдачу в системе? : -заходите в систему
-заходите в свой заказ
-спускаетесь вниз заказа
-нажимаете кнопочку "сдача" (1)
-нажимаете на слова "
сдача нужна " (2)
- заполняете окно - указывая сколько у вас к сдаче, за что, и куда вам ее перевести (3)
-нажимаете кнопку
"да, мне нужна сдача" (4)
а) Если у вас что-то не выкупилось уже после окончательного счета, или поставщик отгрузил меньше- и вам не хватило заказанных позиций -то Возможно агент переведет сдачу не в течении 3х дней, а позже( зависит от того, как быстро поставщик сделает возврат средств),
б) Если у вас переплата, или сдача с предоплаты, сдачу вы оформили правильно- а возврата нет дольше недели- есть смысл позвонить агенту и уточнить
в)
если вы приехали за своими растениями позже чем Х дней( количество обычно прописано в условиях закупки, чаще всего это "5")- ваш заказ аннулируется согласно условиям закупки. -------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------
Margosha 17:30
→ CA-стильная одежда из Гер... 190 /Товары из Скандинавии
