19,12,17
Девочки, пришли кашпо .
Можете получать на складе.------------------------------------
------------------------------------
- Закупка проводится примерно раз в год.
- заказ обязательно проверять при получении. Вышли со склада, обнаружили что-то не то в заказе--претензии ни кто не примет, т.к. вы уже вышли со склада.
- если кто-то забирает за вас- все то-же самое: не забудьте проинструктировать чтобы забирающий проверил заказ на складе.
- как правило горшки тяжелые, кроме самого кашпо в комплекте идет дренаж(камушки на дно), за счет него вес увеличивается
- берите с собой пакет/сумку, бывает что пакетики на складе заканчиваются в самый неожиданный момент
основные ответы на самые популярные вопросы :Нажимаем на вопрос- попадаем на страничку с ответом.
1) про 15 рублей (нажать п.№2, во вновь открывшемся окне сверху будет про 15р)
2)
где посмотреть сумму к оплате за заказ3)
Где посмотреть сумму доплаты ? Если закупка состояла из ДВУХ оплат( предоплата +доплата)4)
способы оплаты, и как оплатить5)
Что делать, если все оплачивают, а у меня закупка к оплате не горит(или не проходит оплата по № договора)6)
Как внести в систему данные об оплате(доплате), если вы платили по полным реквизитам или на карту:7)
Что делать, если система при внесении данных об оплате пишет "такой номер транзакции уже существует" :8)
Когда и Где забрать заказ ? Здесь адрес и телефон
--а) склада на Артиллерийской
--б) магазина в Вишневом
--в) из ЕЦ ( туда сдают крайне редко, в основном это только закупки с семенами)
--г) платная доставка до подъезда (150р, в удаленные районы возможно чуть дороже)
--д) пару слов про доставку по области через ТК9)
Как оформить сдачу в системе, или перевести сдачу в оплату другой закупки ?10)
"Почему уже все получают растения, а у меня горит "на сортировке"?:11)
ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяем заказ при получении. Подробнее- НАЖМИ МЕНЯ Вышли со склада, дома что-то не то обнаружили в заказе- претензии ни кто не примет, т.к. вы уже вышли со склада( это как со сдачей- проверять не отходя от кассы)
12)
Если у вас очень большой заказ, или вы локомотив в паровозике : позвоните заранее на склад и предупредите о своем приезде( скиньте паровозик- чтобы его собрали заранее)
13)
Можно-ли удалить свой заказ полностью, или выборочно? Когда это можно сделать? Как удалить? Удалять уже поздно? :14)
Санкции за не вовремя забранный заказ. (плата за хранение) Платная доставка до подъезда ( записываться СТРОГО ДО начала раздачи закупки.)
- ЧМЗ 200р
- в другие районы доставки пока нет.
Доставка по области :Вы можете воспользоваться транспортной доставкой. Например ТК Луч. http://тк-луч.рф/
------ позвонить в транспортную, заказать доставку со склада (Артиллерийская 102, склад Мелочи жизни) до Вас(до склада ТК, или -же до вашего подъезда)
на сайтах почти всех транспортных компаний есть калькулятор, на котором можно примерно прикинуть стоимость доставки)
у данного тк - просто страничка с расценками: http://тк-луч.рф/ceny.html
------- позвонить на склад, договориться чтобы ваш заказ забрали, что за ним такого-то числа приедет курьер из транспортной компании
-------- с транспортной компанией рассчитываетесь за доставку при получении заказа.
примерные цены: